Virgin Atlantic Online-Check-in und Bordkarte

Der Online-Check-in von Virgin Atlantic öffnet 24 Stunden vor Abflug vor dem geplanten Abflug und schließt etwas mehr als eine Stunde vor demselben Abflug. Nach Ablauf dieser Frist ist der Check-in nur noch am Flughafenschalter möglich, gemäß den jeweiligen Zeiten des betreffenden Abflugorts.

Die Schließzeit der Schalter variiert je nach Flughafen: In San Francisco (SFO) schließt die Gepäckabgabe 1 Stunde vor Abflug. Prüfen Sie die genaue Uhrzeit für Ihren Abflugort auf Ihrer Buchung oder im entsprechenden Flughafen-Ratgeber und planen Sie lieber großzügig als knapp.

Der Check-in erfolgt über den Bereich Check-in auf der Website der Fluggesellschaft oder über die Virgin Atlantic App, mit Ihrer Buchungsnummer oder Ihrer Flying-Club-Nummer sowie dem Abflughafen. Der eingegebene Name muss exakt mit dem auf dem Ticket übereinstimmen, einschließlich eines zweiten Vornamens, falls dieser in der Buchung angegeben ist.

Während des Vorgangs ermöglicht die Fluggesellschaft:

• den Sitzplatz einzusehen und zu ändern;
• ein Sitzplatz-Upgrade anzufragen, sofern diese Option verfügbar ist;
• Aufgabegepäck hinzuzufügen, in geringerer Anzahl als am Schalter;
• die erweiterten Passagierdaten (API) einzugeben;
• die Bordkarte auszustellen.

Nach abgeschlossenem Check-in kann die Bordkarte ausgedruckt oder in der App gespeichert werden. Virgin Atlantic weist für San Francisco darauf hin, dass Reisende ausschließlich mit Handgepäck ihre Bordkarte selbst ausdrucken und sich direkt zum Gate begeben können.

Wenn Sie Aufgabegepäck haben, ersetzt die online erhaltene Bordkarte nicht den Gang zum Gepäckschalter, vor Ablauf der jeweiligen Flughafenfrist. Manche Länder verlangen zusätzlich eine Pass- und Visakontrolle am Schalter: In diesem Fall wird die Bordkarte geprüft oder sogar vor Ort neu ausgestellt. Halten Sie während des gesamten Vorgangs Ihren Reisepass sowie gegebenenfalls ESTA oder Visum griffbereit.

Die Freigepäckmenge hängt vom Tarif ab: 1 Gepäckstück ist in Economy Classic, Economy Delight, Premium und Upper Class enthalten, während im Tarif Economy Light kein Aufgabegepäck inbegriffen ist. Auf bestimmten Strecken, insbesondere nach Nigeria, Indien, Ghana oder in den Libanon, sind standardmäßig zwei Gepäckstücke enthalten, außer bei Economy Light.

Nach öffentlich verfügbaren Angaben der Fluggesellschaft kostet ein zusätzliches Gepäckstück online denselben Betrag wie am Flughafen, wobei der Tarif je nach Abreiseland und Währung variiert; online ist die Anzahl der pro Person hinzufügbaren Gepäckstücke geringer als am Schalter. Übergroßes oder übergewichtiges Gepäck unterliegt eigenen Tabellen. Die Beträge ändern sich: Bestätigen Sie diese vor der Zahlung anhand Ihrer Buchung.

Mehrere Situationen weichen vom üblichen Online-Ablauf ab:

• Von Delta durchgeführter Flug: Ein VS-Ticket, das von Delta Air Lines durchgeführt wird, wird auf der Website von Delta verwaltet und eingecheckt, nicht auf der von Virgin Atlantic.
• Abflug aus Havanna: Die Fluggesellschaft verlangt den Check-in am Flughafen.
• Buchung nicht auffindbar: Überprüfen Sie die Buchungsnummer, die exakte Schreibweise des Namens und den eingegebenen Abflughafen; ein über eine Agentur oder einen Reiseveranstalter ausgestelltes Ticket kann eine andere Referenznummer als die der Fluggesellschaft tragen.
• Besondere Betreuung oder ungewöhnliches Reisedokument: Ein Gang zu einem Mitarbeiter am Flughafen kann weiterhin erforderlich sein.
• Anschlussflug mit einer anderen Fluggesellschaft: Auf dem von ihr durchgeführten Streckenabschnitt können deren eigene Gepäck- und Check-in-Regeln gelten.

Virgin Atlantic lässt seine Kunden mit zahlreichen Partnern reisen, deren Abläufe unterschiedlich sind: siehe die Regeln von Delta Air Lines, den Check-in von Air France, den von Aeroméxico, die Seite zu Air Europa oder auch China Airlines. Falls Sie die Öffnung nicht selbst im Auge behalten möchten: iBoardingPass übernimmt den Online-Check-in für Sie, sobald dieser öffnet, und sendet Ihnen Ihre Bordkarte per E-Mail.