Online-Check-in bei Delta Air Lines und Bordkarte

Der Delta-Check-in beginnt frühestens 24 Stunden vor Abflug, egal ob Sie die Website, die App oder einen Automaten am Flughafen nutzen.

Der Schluss hängt vom Abflugort ab:

In einigen Städten gelten abweichende Zeiten, sowohl bei Inlands- als auch bei internationalen Flügen: Delta veröffentlicht diese Ausnahmelisten, und Ihre Buchungsbestätigung zeigt die für Ihren Flug tatsächlich geltende Uhrzeit. Delta weist ausdrücklich darauf hin, dass Reisende, die die Check-in-Fristen nicht einhalten, nicht zu den gebuchten Flügen zugelassen werden und dass Umbuchungsgebühren anfallen können. Planen Sie deshalb einen Puffer ein: Besser eine Stunde zu früh eingecheckt als eine Minute zu spät.

Für die Ankunft am Flughafen empfiehlt die Fluggesellschaft zwei Stunden vor einem Flug innerhalb der USA und mindestens drei Stunden vor einem internationalen Flug.

Auf delta.com starten Sie den Check-in über den Seitenkopf oder den Bereich Meine Reisen. Um Ihre Reise zu finden, benötigen Sie Ihre Bestätigungsnummer, Ihre SkyMiles-Nummer oder Ihre Kreditkartennummer.

In der Fly Delta App melden Sie sich als Gast oder mit Ihrem SkyMiles-Konto an und fügen dann Ihre Bestätigungsnummer hinzu, um Ihre Reisen anzuzeigen. Delta gibt an, dass Sie, sobald Sie in der App angemeldet sind, automatisch bei Öffnung des Check-ins, also 24 Stunden vor Abflug, eingecheckt werden, und der Modus Heute zeigt sowohl die Bordkarte als auch die Gepäckverfolgung an. Die App ist nicht verpflichtend: Die Website und die Flughafenautomaten führen zum gleichen Ergebnis.

Achten Sie bei Codeshare-Flügen auf Besonderheiten. Bei einem Ticket, das von Delta vermarktet, aber von einer Partnerfluggesellschaft durchgeführt wird, erfolgt der Check-in bei der ausführenden Fluggesellschaft, nicht bei Delta. Die Bestätigungsnummer der durchführenden Airline ist dann maßgeblich.

Nach dem Online-Check-in stehen zwei Formate zur Verfügung: die ausgedruckte Bordkarte und die elektronische Bordkarte auf Ihrem mobilen Gerät, abrufbar in der Fly Delta App. An den Selbstbedienungsautomaten am Flughafen ermöglicht die Eingabe der SkyMiles-Nummer, der Bestätigungsnummer oder der E-Ticket-Nummer ebenfalls das Einchecken, das Ausdrucken der Bordkarte, das Hinzufügen von aufgegebenem Gepäck, einen Sitzplatzwechsel oder das Eintragen einer Vielfliegernummer.

An der Sicherheitskontrolle wie am Flugsteig muss die Bordkarte zusammen mit einem amtlichen Lichtbildausweis vorgezeigt werden. Für Reisen innerhalb der USA, der amerikanischen Jungferninseln und Puerto Ricos verlangt Delta ein amtlicher Lichtbildausweis und Ihre Bordkarte; internationale Reisende benötigen zusätzlich weitere Dokumente. Bei internationalen Flügen sind je nach Reiseziel zusätzliche Dokumente erforderlich, die laut Delta über Delta FlyReady hinterlegt werden können.

Wenn sich die Bordkarte online nicht erzeugen lässt, ist das oft ein Hinweis auf einen von einem Partner durchgeführten Flug oder auf eine noch ausstehende Dokumentenprüfung. In diesem Fall klärt der Gang zum Schalter oder zu einem Automaten die Situation.

Der Online-Check-in befreit nicht davon, das aufgegebene Gepäck rechtzeitig abzugeben. Am Flughafen stehen mehrere Anlaufstellen zur Verfügung:

• die Selbstbedienungsautomaten, zum Einchecken, Ausdrucken der Bordkarte oder Hinzufügen von aufgegebenem Gepäck;
• die Delta Air Lines Schalter, mit einer Sky Priority Schlange für Gold-, Platinum- und Diamond-Medallion-Mitglieder sowie für Reisende in Delta One, Delta Premium Select oder Delta First;
• die Bordstein-Schalter in der Nähe der Absetzzone, an den meisten Flughäfen der USA: Der Check-in ist dort kein Gebühr für das Curbside-Check-in, Trinkgelder bleiben freiwillig, und übergroßes Gepäck wird zum entsprechenden Bereich im Terminal weitergeleitet.

Am Flugsteig verlangt Delta, 45 Minuten vor Abflug anwesend zu sein bei internationalen Flügen, und spätestens eine Viertelstunde vor der planmäßigen Abflugzeit bei Inlandsflügen in den USA, laut öffentlichen Angaben der Fluggesellschaft. Die Freigepäckmengen, sowohl für das Handgepäck als auch für aufgegebenes Gepäck, hängen von Ihrem Tarif und der Strecke ab: Prüfen Sie, was Ihr Ticket abdeckt, bevor Sie am Schalter ankommen.

Andere Fluggesellschaften folgen ähnlichen Regeln, die nützlich sind, wenn Ihre Reise mehrere Airlines kombiniert: der Check-in bei Air France, die Regeln von Aeroméxico, der Online-Check-in von Air Europa, die Modalitäten von Aerolíneas Argentinas oder auch das Verfahren von Air Canada bei grenzüberschreitenden Verbindungen. Der Online-Check-in kann außerdem von iBoardingPass für Sie übernommen werden, das die Bordkarte anschließend per E-Mail zusendet.