Discover Airlines Online-Check-in und Bordkarte

Der Online-Check-in von Discover Airlines öffnet laut Angaben der Airline in der Regel 30 Stunden vor Abflug. Er bleibt bis zu einer Frist kurz vor dem Abflug verfügbar: Planen Sie ein, ihn am Vorabend oder am selben Morgen abgeschlossen zu haben, statt erst auf dem Weg zum Flughafen daran zu denken.

Am Flughafen selbst unterscheiden sich die Zeiten von Terminal zu Terminal:

An Zielflughäfen können die Schalter früher schließen. Die genaue Uhrzeit finden Sie auf Ihrer Buchung oder Ihrer Flugbestätigung: Diese Angabe ist maßgeblich.

Mehrere Wege führen zur gleichen Discover Airlines Bordkarte.

• Die Website der Airline: Sie geben Ihre Buchungsnummer und den Namen des Passagiers ein oder melden sich mit Ihrem Miles & More Konto an.
• Die Selbstbedienungsautomaten: In Frankfurt stehen Check-in- und Gepäckabgabeautomaten in Halle A und Halle B zur Verfügung. In München können Sie an jedem Lufthansa Check-in-Automaten einchecken, auf Ebene 4 von Terminal 2.
• Die Schalter: In Frankfurt stehen Economy-Class-Passagieren zusätzliche Schalter in Terminal 1 (Halle B), Bereich 14, an den Schaltern 441 bis 444 zur Verfügung. Der Priority Check-in befindet sich in Terminal 1 (Halle A), Bereich 11, an den Schaltern 121 bis 122.

In München sind die Discover Airlines Schalter die Lufthansa-Schalter, die zusätzlich mit Discover Airlines gekennzeichnet sind: Suchen Sie nicht nach einem eigenen Schild. Aufgrund der laufenden Modernisierungsarbeiten am Flughafen Frankfurt checken Passagiere dort je nach Reiseklasse in unterschiedlichen Bereichen ein.

Nach dem Online-Check-in erhalten Sie die Bordkarte als mobile Version oder als PDF zum Ausdrucken. An den Automaten am Flughafen wird sie auf Papier ausgegeben, und genau diese Bordkarte scannen Sie anschließend bei der Gepäckabgabe.

Discover Airlines bietet die vorzeitige Sitzplatzreservierung gegen Aufpreis an: Wenn Sie zu mehreren reisen und zusammensitzen möchten, prüfen Sie diese Option bereits bei der Buchung statt erst im letzten Moment.

Manche Situationen laufen weiterhin über einen Mitarbeiter am Schalter, wie es bei den meisten Airlines üblich ist: Baby auf dem Schoß, Tier in der Kabine, besondere Unterstützung, sperrige Sportausrüstung oder ein Flug mit einem von einer anderen Airline durchgeführten Teilstück. Planen Sie in diesen Fällen ausreichend Zeit ein und gehen Sie zum Schalter.

Für Zielländer mit Einreisegenehmigung werden die Passdaten sowie die Angaben zur Genehmigung (ESTA, AVE oder Visum je nach Land) in der Regel vor Ausstellung der Bordkarte abgefragt. Halten Sie das Dokument beim Check-in griffbereit.

Der Online-Check-in ersetzt nicht den Gang zur Gepäckabgabe für aufgegebenes Gepäck. In Frankfurt können Sie Ihre Bordkarte an einem der Automaten in Halle A oder Halle B scannen und anschließend den Gepäckanhänger an der langen Seite Ihres Gepäckstücks befestigen. In München kann jeder Lufthansa Check-in-Automat auch für die Gepäckabgabe genutzt werden.

Die frühzeitige Gepäckabgabe ist sowohl in Frankfurt als auch in München möglich: Der späte Abend-Check-in ist am Vorabend des Fluges zwischen 17 und 20 Uhr geöffnet, frühestens 23 Stunden vor Abflug. Das ist praktisch bei einem frühmorgendlichen Abflug oder wenn Sie sich den Tag freihalten möchten.

Für Familien gilt: Sie benötigen die Reisedokumente sowie die amtlichen Ausweise der betroffenen Personen, um Gepäck für andere Familienmitglieder einzuchecken.

Die Freimengen für Hand- und aufgegebenes Gepäck hängen vom gebuchten Tarif und vom Reiseziel ab: Prüfen Sie die Gepäckangabe auf Ihrer Buchungsbestätigung, bevor Sie losfahren.

Buchungsnummer wird abgelehnt: Es kommt vor, dass die Buchung von einem Reiseveranstalter oder einer Agentur ausgestellt wurde, mit einer anderen Referenz als der des Tickets. Verwenden Sie dann den Code, der auf dem Dokument der Airline steht, oder Ihre Ticketnummer.

Online-Check-in nicht verfügbar: Das kommt häufig bei Flugrouten mit mehreren beteiligten Airlines, bei Gruppenbuchungen und bei kurzfristig geänderten Tickets vor. Der Schalter übernimmt dann: Kommen Sie deshalb früh genug.

Verspätete Ankunft: Nach Schließung des Check-ins ist die Airline nicht verpflichtet, Sie noch anzunehmen, selbst wenn bereits eine Bordkarte ausgestellt wurde; die Umbuchung erfolgt gemäß den Bedingungen Ihres Tarifs. Sowohl in Frankfurt als auch in München schließt der Check-in 60 Minuten vor Abflug, und die Kontrollen können in der Hochsaison langwierig sein.

Die Regeln unterscheiden sich von Airline zu Airline, auch innerhalb derselben Gruppe: Sehen Sie sich die Vorgehensweise von Austrian Airlines an, die von Brussels Airlines sowie, auf dem deutschen Freizeitmarkt, das Check-in-Verfahren von Condor. Der Online-Check-in kann auch von iBoardingPass für Sie übernommen werden, der Ihnen die Bordkarte anschließend per E-Mail zusendet.