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Middle East Airlines: check-in e cartao de embarque
A Middle East Airlines (MEA), companhia nacional do Líbano sediada no Aeroporto Internacional Beirute-Rafic Hariri, disponibiliza o check-in online na maioria dos seus voos. Esta página reúne o essencial antes da partida: quando o check-in abre e fecha, como obter o cartão de embarque, o que ainda é tratado no balcão e as situações em que o check-in pela internet não é concluído. Os horários exatos constam da sua confirmação de reserva e podem variar consoante o aeroporto.
Quando o check-in da MEA abre e fecha
O check-in online da Middle East Airlines abre várias horas antes da partida e fecha antes da hora de descolagem. O horário de abertura e o horário de fecho aplicáveis ao seu voo constam da sua reserva: confirme-os, pois depois de a janela se fechar é preciso recorrer a um balcão.
No aeroporto, os balcões encerram bem antes do embarque, e a hora exata depende do aeroporto, do terminal e do destino. Em Beirute, nas horas de maior movimento da manhã e da noite, as filas de controlo e imigração podem ser longas: chegar com bastante antecedência para um voo internacional continua a ser a opção mais segura.
| Etapa | Referência prudente |
|---|---|
| Abertura do check-in online | ver a hora indicada na sua reserva |
| Fecho do check-in online | antes da partida, confirme a sua reserva |
| Encerramento dos balcões | antes da hora de embarque, varia conforme o aeroporto |
| Apresentação na porta | até à hora limite impressa no cartão de embarque |
Fazer o check-in online ou pela aplicação
O check-in online é feito no site oficial da companhia, com o código de reserva (seis caracteres) e o nome do passageiro, ou com o número do bilhete. A aplicação móvel da MEA e a área Cedar Miles também permitem gerir a reserva e localizar um voo já com check-in feito.
O que geralmente pode ser feito nesta etapa: escolher ou alterar o lugar, indicar os dados de passaporte exigidos para determinados destinos e registar o número do programa de fidelização. A atribuição de lugares depende da tarifa: nos bilhetes mais económicos, um lugar específico pode ser pago, enquanto um lugar é atribuído sem custo adicional no momento do check-in.
Alguns perfis continuam a depender do balcão: menores não acompanhados, passageiros que necessitem de assistência especial, viajantes com animais, grupos, bilhetes emitidos por outra transportadora ou voos em partilha de código. Nesses casos, o pessoal da MEA finaliza o check-in e verifica os documentos no local.
Obter e usar o cartão de embarque
Depois de concluído o check-in, o cartão de embarque é enviado por e-mail em formato PDF ou disponibilizado na aplicação. Pode ser apresentado no ecrã do telemóvel ou impresso em papel.
O cartão de embarque móvel não é aceite em todos os aeroportos: algumas escalas ainda exigem um documento em papel ou a passagem pelo balcão. Em caso de dúvida, imprimir o cartão no balcão ou numa máquina de autoatendimento continua a ser a opção mais segura.
Confirme no documento se o nome corresponde exatamente ao passaporte e identifique a porta de embarque e a hora limite de apresentação nele indicadas. A porta pode mudar depois de o cartão ser emitido: os ecrãs do aeroporto têm sempre prevalência.
No aeroporto: documentos, bagagem e entrega
Mesmo com check-in online feito, um passageiro com bagagem de porão deve passar por um balcão de entrega de bagagens, geralmente aberto até à hora de fecho do check-in tradicional. Em Beirute, a MEA opera a partir do terminal principal do Aeroporto Rafic Hariri.
As franquias de bagagem variam consoante a classe e o tipo de bilhete; o detalhe consta do seu bilhete. Para a bagagem de mão, a MEA aplica limites de dimensões e peso, que podem ser verificados antes do embarque.
Quanto a documentos, tenha um passaporte válido e, se aplicável, o visto ou a autorização de viagem exigidos pelo país de destino. A verificação de documentos é feita no balcão ou na porta de embarque, mesmo para passageiros já com cartão de embarque.
Quando o check-in online não funciona
Várias situações impedem o check-in online da MEA: reserva paga mas ainda não emitida como bilhete, nome digitado de forma diferente do passaporte, voo operado por outra companhia, alteração recente do itinerário ou destino que exige verificação de visto no balcão. Uma mensagem de erro nesta fase não anula a reserva: apenas remete para o aeroporto.
Se a janela de check-in já estiver fechada, resta o balcão, dentro do seu horário de encerramento. Em caso de atraso, cancelamento ou ligação perdida, é o serviço de apoio ao cliente da companhia ou o balcão de transferências que reemite o cartão de embarque.
Se a sua viagem incluir uma ligação com outra transportadora, aplicam-se as regras de check-in da companhia que opera cada segmento. Veja também as páginas Air France, Delta Air Lines, Air Europa, China Eastern Airlines e Garuda Indonesia.
Para os viajantes que preferem não acompanhar a abertura do check-in, o iBoardingPass, serviço pago e independente das companhias aéreas, pode fazer o check-in online em seu nome logo na abertura e enviar-lhes o cartão de embarque por e-mail.
Perguntas frequentes
Quando posso fazer o check-in num voo da Middle East Airlines?
O check-in online abre várias horas antes da partida e fecha antes da descolagem. O horário exato depende do voo e do aeroporto: consulte a sua confirmação de reserva.
O que é preciso para fazer o check-in online na MEA?
O código de reserva de seis caracteres ou o número do bilhete, com o nome do passageiro exatamente como consta no passaporte. Para alguns destinos, é também necessário indicar os dados do passaporte e do visto.
O cartão de embarque no telemóvel é aceite pela MEA?
É aceite em muitos aeroportos, mas não em todos: algumas escalas ainda exigem um cartão em papel ou a passagem pelo balcão. Em caso de dúvida, imprima o seu cartão de embarque no aeroporto.
Mesmo com check-in online feito, preciso de ir ao balcão?
Sim, se tiver bagagem de porão para despachar no balcão de entrega de bagagens, e nos casos em que é exigida verificação de documentos de viagem para o destino.
A que horas devo chegar ao aeroporto para um voo da MEA?
Para um voo internacional, reserve uma margem confortável, especialmente em Beirute nas horas de maior movimento. Os balcões fecham antes da hora de embarque: consulte a hora limite indicada na sua reserva e no seu cartão de embarque.
Por que motivo o meu check-in online da MEA foi recusado?
As causas mais comuns são um bilhete ainda não emitido, um nome digitado de forma diferente do passaporte, um voo operado por outra companhia, uma alteração recente do itinerário ou um destino que exige verificação de visto no balcão. Nesses casos, dirija-se ao check-in no aeroporto.
Posso escolher o meu lugar no momento do check-in?
É atribuído um lugar no momento do check-in, que muitas vezes pode ser alterado online consoante a disponibilidade. A escolha antecipada de um lugar específico pode ser paga, dependendo da tarifa adquirida.
Prazos de check-in comparados
| Companhia | Abertura online | Encerramento |
|---|---|---|
| El Al | 24 horas antes da partida | 3 horas antes da partida |
| Emirates | 48 horas antes da partida | 90 minutos antes da partida |
| Etihad Airways | 30 horas antes da partida | 45 minutos antes da partida |
| Gulf Air | 24 horas antes da partida | - |
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As informações desta página são recolhidas nos sites oficiais das companhias e datadas uma a uma.