بطاقة الصعود وتسجيل الوصول لدى Virgin Atlantic

يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت لدى Virgin Atlantic 24 ساعة قبل المغادرة من موعد الرحلة المقرر، ويُغلق قبل الإقلاع بساعة وقليل. بعد هذا الموعد، لا يمكن إتمام الإجراء إلا عند كاونتر المطار، ضمن المواعيد الخاصة بكل محطة.

يختلف موعد إغلاق الكاونترات حسب المطار: ففي مطار سان فرانسيسكو (SFO)، يُغلق تسليم الأمتعة 1 ساعة قبل المغادرة. تحققوا من التوقيت الدقيق لمحطتكم عبر الحجز أو دليل المطار المخصص، واحرصوا على هامش زمني أوسع بدلاً من التوقيت الأخير.

يتم تسجيل الوصول من قسم Check in في موقع الشركة أو عبر تطبيق Virgin Atlantic للهواتف، باستخدام رقم الحجز أو رقم عضوية Flying Club، مع تحديد مطار المغادرة. يجب أن يتطابق الاسم المُدخل تماماً مع الاسم الموجود على التذكرة، بما في ذلك الاسم الأوسط إن كان مذكوراً في الحجز.

خلال هذا الإجراء، تتيح الشركة:

• الاطلاع على المقعد وتغييره؛
• طلب ترقية المقعد عند توفر هذا الخيار؛
• إضافة أمتعة في العنبر، بعدد محدود مقارنة بالكاونتر؛
• إدخال بيانات المسافر المسبقة (API)؛
• إصدار بطاقة الصعود.

بعد إتمام تسجيل الوصول، يمكن طباعة بطاقة الصعود أو الاحتفاظ بها ضمن تطبيق الهاتف. تشير Virgin Atlantic بخصوص سان فرانسيسكو إلى أن المسافرين الذين يحملون أمتعة يد فقط بإمكانهم طباعة بطاقة صعودهم بأنفسهم والتوجه مباشرة إلى بوابة الصعود.

إذا كان لديكم أمتعة في العنبر، فإن بطاقة الصعود الصادرة عبر الإنترنت لا تُعفيكم من المرور عند كاونتر تسليم الأمتعة، قبل الموعد النهائي المحدد في المطار المعني. لا تزال بعض الدول تفرض التحقق من جوازات السفر والتأشيرات عند الكاونتر: في هذه الحالة، تُراجَع بطاقة الصعود أو تُعاد طباعتها في الموقع. احتفظوا بجواز سفركم، وعند الحاجة بتصريح ESTA أو التأشيرة، في متناول اليد طوال الإجراء.

تعتمد الحصة المجانية للأمتعة في العنبر على فئة التذكرة: 1 قطعة مشمولة في فئات Economy Classic وEconomy Delight وPremium وUpper Class، بينما لا تشمل فئة Economy Light أي حقيبة في العنبر. تمنح بعض الخطوط، ولا سيما المتجهة إلى نيجيريا والهند وغانا ولبنان، حق حقيبتين ضمن الحصة المعتادة، باستثناء فئة Economy Light.

وفقاً للمعلومات المتاحة من الشركة، تكلفة إضافة حقيبة إضافية واحدة هي نفسها سواء عبر الإنترنت أو في المطار، مع تفاوت السعر حسب بلد بداية الرحلة والعملة؛ وعند الحجز عبر الإنترنت، يكون عدد الحقائب القابلة للإضافة لكل مسافر أقل مما هو متاح عند الكاونتر. تخضع الأمتعة الزائدة الحجم أو الوزن لجداول أسعار منفصلة. الأسعار قابلة للتغيير: تأكدوا منها عبر حجزكم قبل الدفع.

هناك عدة حالات تخرج عن مسار تسجيل الوصول المعتاد عبر الإنترنت:

• رحلة تُشغّلها Delta: تذكرة VS التي تُشغّلها Delta Air Lines تُدار ويُسجَّل الوصول لها عبر موقع Delta، وليس موقع Virgin Atlantic.
• المغادرة من هافانا: تطلب الشركة تسجيل الوصول في المطار مباشرة.
• تعذر إيجاد الحجز: تحققوا من رقم الحجز، والتهجئة الدقيقة للاسم، ومطار المغادرة المُدخل؛ فقد تحمل التذكرة الصادرة عبر وكالة سفر أو منظم رحلات رقماً مختلفاً عن ذلك الخاص بالشركة.
• مساعدة خاصة أو وثيقة سفر غير اعتيادية: قد يبقى المرور عبر موظف في المطار ضرورياً.
• رحلة مشتركة مع شركة أخرى: قد تُطبَّق قواعدها الخاصة بالأمتعة وتسجيل الوصول على الجزء الذي تُشغّله.

تُسيّر Virgin Atlantic رحلات عملائها بالتعاون مع شركاء عديدين، تختلف إجراءاتهم: راجعوا قواعد Delta Air Lines، أو تسجيل الوصول لدى Air France، أو Aeroméxico، أو صفحة Air Europa، أو حتى China Airlines. إذا كنتم تفضلون عدم متابعة موعد الفتح بأنفسكم، تقوم خدمة iBoardingPass بتسجيل الوصول عبر الإنترنت نيابة عنكم فور فتحه، وترسل لكم بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني.