Middle East Airlines: تسجيل الوصول وبطاقة الصعود

يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت لدى طيران الشرق الأوسط قبل ساعات عدة من موعد الإقلاع، ويُغلق قبل موعد الإقلاع نفسه. موعد الفتح وموعد الإغلاق الخاصان برحلتك مذكوران في حجزك: يُنصح بالتحقق منهما، لأنه بمجرد إغلاق النافذة الزمنية، لا بد من التوجه إلى أحد المكاتب.

في المطار، تُغلق مكاتب تسجيل الوصول قبل وقت الصعود إلى الطائرة بفترة لا بأس بها، ويختلف الموعد الدقيق باختلاف المطار والصالة والوجهة. في بيروت، خلال أوقات الذروة صباحاً وليلاً، قد تطول طوابير التفتيش والهجرة: الوصول مبكراً بوقت كافٍ يبقى الخيار الأكثر أماناً للرحلات الدولية.

يتم تسجيل الوصول عبر الإنترنت من الموقع الرسمي للشركة، باستخدام رقم الحجز (المكوّن من ستة رموز) واسم المسافر، أو باستخدام رقم التذكرة. كما يتيح تطبيق MEA للهواتف الذكية وحساب Cedar Miles إدارة الحجز واسترجاع رحلة مسجَّلة مسبقاً.

في هذه المرحلة، يمكن عادة اختيار المقعد أو تعديله، وإدخال بيانات جواز السفر المطلوبة لبعض الوجهات، وتسجيل رقم برنامج الولاء. توزيع المقاعد يعتمد على نوع التذكرة: في التذاكر الأكثر اقتصاداً قد يكون اختيار مقعد محدد مدفوع الأجر، بينما يُخصَّص مقعد دون تكلفة إضافية عند تسجيل الوصول.

تبقى بعض الفئات مرتبطة بمكتب التسجيل: القاصرون غير المرافَقين، المسافرون الذين يحتاجون مساعدة خاصة، من يسافر برفقة حيوان، المجموعات، التذاكر الصادرة عن ناقل آخر، أو الرحلات المشتركة الرمز. في هذه الحالات، يتولى طاقم MEA إتمام تسجيل الوصول والتحقق من الوثائق على عين المكان.

بعد إتمام تسجيل الوصول، تُرسل بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF أو تُضاف إلى التطبيق. يمكن عرضها على شاشة الهاتف أو طباعتها على الورق.

بطاقة الصعود الرقمية غير مقبولة في جميع المطارات: بعض المحطات لا تزال تتطلب مستنداً ورقياً أو المرور عبر المكتب. عند أي شك، تبقى الطباعة عند المكتب أو عبر جهاز ذاتي الخدمة الحل الأكثر أماناً.

تحقق في المستند من مطابقة الاسم تماماً لجواز السفر، وحدد رقم البوابة والموعد النهائي للحضور المذكورين فيه. قد تتغير البوابة بعد إصدار البطاقة: شاشات المطار هي المرجع النهائي.

حتى مع تسجيل الوصول عبر الإنترنت، على المسافر الذي لديه أمتعة مسجَّلة التوجه إلى مكتب تسليم الأمتعة، والذي يبقى مفتوحاً عموماً حتى موعد إغلاق تسجيل الوصول التقليدي. في بيروت، تعمل MEA من الصالة الرئيسية لمطار رفيق الحريري.

تختلف حصص الأمتعة المسموح بها حسب الدرجة ونوع التذكرة؛ التفاصيل مذكورة على تذكرتك. أما بالنسبة لحقيبة اليد، فتطبق MEA حدوداً للأبعاد والوزن، يمكن التحقق منها قبل الصعود إلى الطائرة.

من ناحية الوثائق، يجب توفير جواز سفر ساري المفعول، وعند الحاجة، التأشيرة أو تصريح السفر الذي تفرضه دولة الوجهة. يتم التحقق من الوثائق عند المكتب أو البوابة، حتى بالنسبة للمسافرين الحائزين مسبقاً على بطاقة الصعود.

هناك حالات عدة تعيق تسجيل الوصول عبر الإنترنت مع MEA: حجز مدفوع لكن لم يُصدر بعد كتذكرة، اسم مُدخل بشكل مختلف عن جواز السفر، رحلة تشغّلها شركة أخرى، تعديل حديث على خط الرحلة، أو وجهة تفرض التحقق من التأشيرة عند المكتب. رسالة خطأ في هذه المرحلة لا تلغي الحجز: إنها فقط توجّه المسافر إلى المطار.

إذا كانت نافذة تسجيل الوصول قد أُغلقت بالفعل، يبقى المكتب متاحاً ضمن حدود موعد إغلاقه. في حال التأخير أو الإلغاء أو تفويت رحلة الربط، فإن خدمة عملاء الشركة أو مكتب النقل هو من يعيد إصدار بطاقة الصعود.

إذا تضمنت رحلتك ربطاً مع ناقل آخر، فإن قواعد تسجيل الوصول الخاصة بالشركة المشغّلة لكل مرحلة هي التي تُطبَّق. يمكن أيضاً الاطلاع على صفحات Air France، Delta Air Lines، Air Europa، China Eastern Airlines وGaruda Indonesia.

للمسافرين الذين يفضلون عدم متابعة موعد فتح تسجيل الوصول بأنفسهم، يوجد iBoardingPass، وهي خدمة يمكنها إتمام تسجيل الوصول عبر الإنترنت نيابة عنهم فور فتحه وإرسال بطاقة الصعود إليهم عبر البريد الإلكتروني.