Bağımsız bir hizmetiz ve herhangi bir havayoluyla bağlantımız yoktur. Tüm markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Aylık 49 € fiyatlı bir abonelik ile ücretli check-in yardım hizmeti sunuyoruz. Check-in işlemi ilgili havayolunun resmi web sitesinde ücretsiz olarak da yapılabilir.
Garuda Indonesia: online check-in ve binis karti
SkyTeam üyesi Garuda Indonesia, havalimanındaki gişe ve kiosklara ek olarak sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online check-in imkanı sunar. Açılış saatleri, biniş kartının teslim şekli ve bagaj işlemleri, kalkış havalimanına ve uçuşun Endonezya iç hattı ya da uluslararası olmasına göre değişir. Bu sayfa, check-in açılışından kontrol noktasına kadar bir GA uçuşu öncesinde işinize yarayacak bilgileri bir araya getirir.
Garuda Indonesia check-in ne zaman açılır ve kapanır
Garuda Indonesia online check-in, kalkıştan belirli bir süre önce açılır ve kalkıştan birkaç saat önce kapanır; bu pencere her yerde aynı değildir. Tam saat, kalkış havalimanına ve uçuş tipine bağlıdır: rezervasyonunuzda veya GA seyahat planınızda yazan saati kontrol edin.
Havalimanında gişeler biniş kapısından çok daha erken kapanır ve son işlem saati aktarmadan aktarmaya değişir. Zaman payı bırakın: gişe kapandıktan sonra rezervasyon değiştirilemez ve uçuş kaçırılmış olur.
Önceden yapılmış bir check-in, biniş kartında belirtilen saatte biniş salonunda bulunma zorunluluğunu ortadan kaldırmaz; kapı, kalkış saatinden önce kapanır.
Garuda uygulamasında veya sitesinde online check-in yapmak
Online check-in, garuda-indonesia.com sitesindeki Online Check-In bölümünden veya Garuda Indonesia mobil uygulamasından yapılır. Genellikle rezervasyon numarası (6 karakterli rezervasyon kodu) veya elektronik bilet numarası ile birlikte, rezervasyonda yazdığı haliyle yolcunun soyadı istenir.
İşlem sırasında şirket, uygunluğa ve seyahat sınıfına göre koltuk seçimi sunar. GarudaMiles üyeleri, check-in öncesinde hesaplarına giriş yaparak tercihlerine ulaşabilir.
Bazı yolcu profilleri genellikle online işlenemez ve gişeye başvurmayı gerektirir: kucağında bebek taşıyan yolcular, özel yardım gereken yolcular, refakatsiz çocuklar, kabinde hayvan taşıyanlar, özel veya standart dışı bagajı olanlar, biletinde bir sorun bulunanlar ve ortak kod uygulanan bir şirket tarafından işletilen uçuşlar. Kod paylaşımlı bir güzergahta, uçuşu fiilen işleten taşıyıcının kuralları geçerlidir.
Binis karti: formatı, gönderimi ve yazdırılması
Check-in sonrasında Garuda Indonesia, biniş kartının teslimi için bir aşama öngörür: e-posta ile gönderilen veya uygulamada barkodlu olarak görüntülenen elektronik versiyon, ya da havalimanında yazdırma. Belgede yolcunun adı, uçuş numarası, terminal, kapı ve son biniş saati yer alır.
Mobil biniş kartı her havalimanında kabul edilmez; bazı aktarma noktaları hâlâ gişeden geçmeyi ister. Şüpheniz varsa, basılı bir kart almak için Garuda gişelerine veya terminaldeki self servis kiosklara başvurun.
Birden fazla bölümlü bir güzergahta, gişeden ayrılmadan önce belgede kaç uçuşun gerçekten kapsandığını kontrol edin.
Bagaj, belgeler ve havalimanı işlemleri
Check-in yapılmış olması, bagajın teslim edilmesinin yerini tutmaz. Bagajı olan yolcular, ilgili havalimanının son teslim saatinden önce Garuda Indonesia gişelerine veya bu hizmetin bulunduğu yerlerde özel bagaj teslim gişelerine gitmelidir.
| Aşama | Nerede | Yanınızda olması gerekenler |
|---|---|---|
| Online check-in | Garuda sitesi veya uygulaması | Rezervasyon kodu veya bilet numarası, yolcu adı |
| Bagaj teslimi | GA gişeleri veya baggage drop | Biniş kartı ve kimlik belgesi |
| Kontrol ve biniş | Biniş kartında belirtilen kapı | Kapı kapanmadan önce orada bulunmak |
Garuda Indonesia, sınıfa, tarifeye, rotaya ve GarudaMiles statüsüne göre değişen bagaj hakları uygular: ayrıntıyı biletinizde kontrol edin, uzun menzilli uçuşlar ile iç hat uçuşlarının kuralları aynı değildir. Uluslararası uçuşlarda, seyahat belgeleri (pasaport ve varsa varış ülkesinin istediği vize veya giriş izni) havalimanında kontrol edilir: online check-in işleminin başarılı olması bu belgelerin geçerliliğini onaylamaz.
SkyTeam ittifakındaki diğer taşıyıcılarda da aynı sorular gündeme gelir, ancak uygulamalar farklıdır: Air France check-in, Delta Air Lines check-in, China Airlines kuralları veya Güneydoğu Asya bölgesel ağında Bangkok Airways prosedürü sayfalarına bakabilirsiniz.
Check-in çalışmadığında yapılması gerekenler
Garuda Indonesia online check-in'in bir yolcuyu reddetmesinin sık görülen birkaç nedeni vardır: check-in henüz açılmamış olması, pencerenin zaten kapanmış olması, girilen adın biletteki addan farklı olması, biletin seyahat acentesi tarafından henüz kesilmemiş olması veya bir saat düzensizliği sonrasında uçuşun değişmiş olması. Bu durumlarda dosyanın şirket tarafından yeniden ele alınması gerekir.
Yapılması gerekenler:
- My Trip bölümünde rezervasyon kodunu ve adın tam yazımını kontrol edin;
- site engelliyorsa uygulamadan, uygulama engelliyorsa siteden tekrar deneyin;
- bilet görünmüyorsa Garuda Indonesia çağrı merkezini veya şirketin bir acentesini arayın;
- yeterli zaman payıyla gişeye gidin, durum orada çözülür.
Son işlem saatini kaçırırsanız artık biniş kartı alınamaz: tarifenizin koşullarına ve mevcut yer durumuna tabi olarak yeniden yönlendirme için Garuda personeline başvurmanız gerekir. Online check-in işlemi, açılır açılmaz yolcu adına bu işlemi yapan ve biniş kartını e-posta ile gönderen iBoardingPass tarafından da üstlenilebilir.
Sık sorulan sorular
Garuda Indonesia online check-in ne zaman açılır?
Online check-in penceresi uçuştan belirli bir süre önce şirketin sitesinde veya uygulamasında açılır ve rota ile ortak kod uygulanan uçuşlara göre saatler değişebilir. Tam saat rezervasyonunuzda belirtilir.
GA uçuşunda check-in için ne gerekli?
6 haneli rezervasyon kodu veya elektronik bilet numarası ile yolcunun biletteki haliyle soyadı gereklidir. Uluslararası bir uçuşta pasaport ve varsa vizeler havalimanında kontrol edilir.
Garuda Indonesia telefonda binis kartını kabul ediyor mu?
Şirket elektronik biniş kartı düzenler ancak bu her havalimanında kabul edilmez. Aktarma havalimanınızdan emin değilseniz gişelerden veya self servis kiosklardan geçmeyi planlayın.
Online check-in sonrası yine de gişeye gitmek gerekir mi?
Evet, eğer bagajınız varsa, kağıt biniş kartına ihtiyacınız varsa veya durumunuz gişede işlem gerektiriyorsa (bebek, özel yardım, kabin hayvanı, refakatsiz çocuk, özel bagaj).
Havalimanında check-in saat kaçta kapanır?
Gişeler uçuş kalkışından önce, havalimanına ve uçuşun iç hat ya da dış hat olmasına göre değişen bir sınırla kapanır. Rezervasyonunuzda belirtilen saati kontrol edin ve zaman payı bırakarak gidin: gişe kapandıktan sonra biniş mümkün olmaz.
Check-in sırasında koltuk seçilebilir mi?
Koltuk seçimi online check-in sırasında, kalan yer durumuna göre ve seyahat sınıfınız ile biletinize bağlı olarak sunulur. Bazı koltuklar havalimanı işlemine ayrılmış olabilir.
Tüm kod paylaşımlı uçuşlarda online check-in mümkün mü?
Hayır. Uçuş başka bir şirket tarafından işletildiğinde check-in genellikle uçuşu fiilen işleten taşıyıcı üzerinden, onun kendi saatleri ve kurallarıyla yapılır.
Check-in süreleri karşılaştırması
| Havayolu | Online check-in açılışı | Check-in kapanışı |
|---|---|---|
| Bangkok Airways | 24 saat önce | 50 dakika önce |
| Malaysia Airlines | 48 saat önce | 60 dakika önce |
| Philippine Airlines | 24 saat önce | 75 dakika önce |
| Royal Brunei Airlines | 48 saat önce | 90 dakika önce |
| Singapore Airlines | 48 saat önce | 50 dakika önce |
| Thai Airways | 24 saat önce | 1 saat önce |
SkyTeam ortakları
Diğer havayolları
← Frontier Airlines (Önceki havayolu)Gol → (Sonraki havayolu)
Bu sayfadaki bilgiler havayollarının resmi sitelerinden alınmış ve tek tek tarihlendirilmiştir.