Bangkok Airways Check-in ve Binis Karti

Online check-in ve kiosk check-in 24 saat önce açılıyor. Şirketin kamuya açık bilgilerine göre bu iki kanal kalkıştan 1 saat öncesine kadar erişilebilir durumda kalırken, Bangkok Airways'in bazı sayfalarında yer alan web check-in ve mobil check-in kalkıştan 2 saat önce sona eriyor: en kısa süreyi baz alın ve check-in işleminizi bu sürenin bitiminden çok önce tamamlayın.

Havalimanı bankosunda kapanış 50 dakika önce gerçekleşiyor. Tayland iç hat uçuşlarında bankolar genellikle kalkıştan 40 dakika önce kapanıyor. Bu saatler havalimanına göre değişebilir; rezervasyonunuzda belirtilen kesin saati veya bir Bangkok Airways satış ofisini kontrol edin.

Bangkok Airways'in online check-in işlemi, şirketin internet sitesinden veya telefondan yapılabiliyor: rezervasyonunuzu buluyor, koltuğunuzu seçiyor ve elektronik bir binis karti alıyorsunuz. Şirket ayrıca otomatik check-in hizmeti sunuyor: bu hizmete kayıtlıysanız ve uçuşunuzu kendiniz check-in etmediyseniz, check-in kalkış saatinden 12 saat önce yapılıyor ve binis karti e-posta ile gönderiliyor.

Onaylı rezervasyonu olan elektronik bilet sahibi tüm yolcular prensip olarak bu kanalları kullanabiliyor. Şirketin bu kanallardan hariç tuttuğu yolcular şunlardır:

• tıbbi veya özel yardıma ihtiyacı olan yolcular;
• yanında refakatçisi olmayan çocuklar;
• bileti ek ödeme gerektiren yolcular;
• check-in sırasında belge ibrazı gereken indirimli tarifle uçan yolcular;
• kanala göre, aynı rezervasyonda 9 kişiden fazla olan gruplar ve kod paylaşımlı uçuş numarası taşıyan biletler.

Check-in sonrasında rezervasyonunuzda değişiklik yapmanız gerekiyorsa, şirket çağrı merkezini (Tayland'da 1771) veya kalkış havalimanındaki check-in personelini arayın diyor.

Bangkok Airways'in kiosk check-in terminalleri Bangkok (Suvarnabhumi ve Don Mueang), Koh Samui, Krabi, Chiang Mai, Hat Yai ve Phuket kalkışlı uçuşları kapsıyor. 24 saat önce açılıyor ve bir binis karti veriyor.

Suvarnabhumi'de kiosklar ana terminalin 4. katında, self servis bagaj teslim noktaları (D ve E sıraları, ayrıca B, C, J ve R) ve yardım bankosu (D10'dan D19'a sıralar) ile birlikte bulunuyor. Don Mueang'da kiosklar ve bagaj teslim noktası 2. terminalin 3. katında yer alıyor. Bankoların tam konumu havalimanına göre değişiyor; buna Chiang Mai, Hat Yai, Krabi, Phuket, Trat, Sukhothai, U-Tapao ve uluslararası ağ (Hong Kong, Luang Prabang, Phnom Penh, Siem Reap, Singapur, Male) da dahil.

Online, kiosk veya otomatik check-in ile alınan binis karti güvenlik kontrolünden geçmek ve uçağa binmek için kullanılıyor. Mobilde ise güvenlik görevlisine ve kapıdaki personele QR kod gösteriliyor.

Bu belge, evrak kontrolünün yerine geçmiyor. Uluslararası uçuşlarda, online, otomatik check-in veya kiosk ile check-in yapan yolcuların seyahat belgelerinin doğrulanması ve varsa bagajın teslimi için kalkıştan en az 90 dakika önce self servis bankoya gelmeleri gerekiyor. Havalimanında yolcu, check-in sırasında pasaportunu, orijinal resmi kimlik kartını veya bir seyahat belgesini ibraz etmelidir gerekiyor. Uluslararası uçuşlarda pasaportun kalkış tarihinden en az 6 ay sonrasına kadar geçerli olmalıdır, gerekiyorsa geçerli bir vize ile birlikte, uluslararası uçuşlar için geçerli olması gerekiyor. Bilet Bangkok Airways sitesinden alındıysa veya telefonla ödendiyse, şirket check-in sırasında kullanılan kredi kartının ibraz edilmesini istiyor.

Mobil check-in sonrası teslim edilecek bagajınız varsa, fotoğraflı bir kimlik belgesiyle bankoya 2 saat önce gelin. İç hat uçuşlarında, çevrimiçi check-in yapmış ve bagajı olan yolcuların kalkıştan en az 60 dakika önce gelip bagaj teslim bankosuna uğraması gerekiyor. Suvarnabhumi'de, online, otomatik check-in veya kiosk ile check-in yapan ve bagajı olan yolcular self servis bagaj teslim noktasına yönlendiriliyor; burada etiketler basılabiliyor.

El bagajı 7 kg ile sınırlıdır ve üst bagaj bölmesine veya önünüzdeki koltuğun altına yerleştirilmelidir. Bagajı iç hat uçuşunda teslim etmeyecekseniz, binis kartinizle doğrudan kapıya gidebilirsiniz.

Şirket, uluslararası uçuşlarda kalkıştan en az 40 dakika önce, iç hat uçuşlarında ise en az 30 dakika önce kapıda olunmasını istiyor. Suvarnabhumi kalkışlı uluslararası uçuşlarda, varış ülkesinin gerektirdiği belgelerin kontrolü için kapıya varış süresi kalkıştan 60 dakika önce olarak belirlenmiştir. Kapı, kalkış saatinden 15 dakika önce kapanır.

Bangkok Airways minimum bağlantı süreleri uyguluyor: uluslararasından iç hatta, iç hattan uluslararasına ve uluslararasından uluslararasına geçişlerde 90 dakika, iç hattan iç hatta geçişlerde 75 dakika. Ayrı biletlerle veya daha kısa bağlantı süresiyle yolculuk yapıldığında, şirket kaçırılan bağlantının sorumluluğunun yolcuya ait olduğunu belirtiyor.

Bir Tayland havalimanından kalkış için şirket, iç hat uçuşundan en az 1 saat 30 dakika, uluslararası uçuştan en az 2 saat önce havalimanında olunmasını, güvenlik kontrolünden ise iç hat uçuşunda kalkıştan 90 dakika, uluslararası uçuşta 120 dakika önce geçilmesini öneriyor. Online check-in işe yaramıyorsa (kod paylaşımlı bilet, belge gerektiren tarife, ek ödeme), havalimanı bankosu kapanış saatinden önce ulaşıldığı sürece bir çözüm olarak kalıyor. Bu check-in işlemi iBoardingPass'e de bırakılabilir.