Pegasus check-in: online kapanış saati, havalimanı süresi ve el bagajı

İşlem flypgs.com üzerindeki check-in alanından veya Pegasus uygulamasından yürütülür. Gereken iki bilgi vardır: rezervasyon kodu, yani PNR, ve yolcunun soyadı.

1. Check-in alanına rezervasyon kodunu ve soyadınızı girin. Kod, satın alma sonrasında gelen onay e-postasında yer alır.
2. Her yolcunun ad ve soyadının kimlik ya da pasaporttaki yazımla aynı olduğunu kontrol edin. Uçuş günü kontuarda düzeltme yapmak yerine bu adımda düzeltin.

İç hat uçuşlarında kimlik kontrolünde yalnızca dört belge kabul edilir: nüfus cüzdanı, sürücü belgesi, pasaport ve doğumdan sonraki bir ay içinde, ebeveynin kimliğiyle birlikte doğum belgesi. Kimliğin fotokopisi, faksı ya da internetten alınmış kimlik numarası çıktısı kabul edilmez; bunlarla havalimanına gitmek uçuşu kaçırmak demektir.

1. Dış hat uçuşlarda pasaport bilgilerini ve varsa vize bilgilerini isteyen alanları doldurun.
2. Koltuğunuzu seçin ya da size gösterilen koltuğu onaylayın. Check-in sırasında ücretsiz bir koltuk zaten atanır; kendi koltuğunuzu seçmek ücretlidir ve bunu bilet alırken ya da sonradan, rezervasyon kodu ve soyadınızla yapabilirsiniz. Dikkat: koltuk satın almak check-in yerine geçmez, iki işlem ayrıdır.
3. Bagaj ekleyecekseniz bu ekranda ekleyin. Light tarifede kayıtlı bagaj dahil değildir ve havalimanına gitmeden önce almak daha kolaydır.
4. Biniş kartınızı seçtiğiniz biçimde alın: telefona indirin ya da yazdırın. Havalimanına varmadan önce kartın telefonda açıldığından emin olun.

Yalnızca el bagajıyla uçuyorsanız kontuara uğramanız gerekmez; biniş kartıyla doğrudan güvenlik kontrolüne geçersiniz. Kayıtlı bagajınız varsa bir sonraki durak bagaj teslim kontuarıdır; iç hatta kalkıştan 45, dış hatta 60 dakika önce kapanır. Aynı pazardaki bir başka taşıyıcıyla karşılaştırmak için Türk Hava Yolları check-in sayfamıza bakabilirsiniz.

Pegasus'un yayımladığı süreler dört başlıkta toplanır ve hiçbiri diğerinin yerine geçmez.

Açılış: 7 gün önce. Online check-in, iç hat ve dış hat fark etmeksizin kalkıştan 7 gün önce açılır. Bu, çoğu havayolundan çok daha erken bir başlangıçtır; gidiş ve dönüşü aynı oturumda halletmeyi mümkün kılar.

Online kapanış: 60 dakika önce. Online check-in, ilgili havalimanının buna izin vermesi kaydıyla, planlanan kalkıştan en geç 60 dakika önce tamamlanmalıdır. Pegasus bazı havalimanlarında sürenin daha erken dolabileceğini belirtir ama listesini vermez; bir önceki akşam check-in yapmak bu belirsizliği ortadan kaldırır.

Kontuar ve bagaj teslimi: 45 ya da 60 dakika. Havalimanında check-in ve bagaj teslimi iç hat uçuşlarında kalkıştan en geç 45 dakika önce, dış hat uçuşlarında ve Kuzey Kıbrıs uçuşlarında 60 dakika önce sona erer. Üç istisna vardır: Tel Aviv, Paris-Orly ve Süleymaniye kontuarları uçuştan 1 saat önce kapanır. Bu sürelerden sonra bagaj kabul edilmez; online check-in yapmış olmanız bunu değiştirmez.

Havalimanına varış: en az 2 saat. Pegasus, uçuşunuzun türünü ayırmadan, kalkıştan en az 2 saat önce havalimanında bulunmanızı ister. Online check-in yapmış olmak bu süreyi kısaltmaz; yalnızca havalimanında yapacağınız işi azaltır. Bagajı olmayan ve check-in'ini tamamlamış yolcu, biniş kartıyla doğrudan güvenlik kontrolüne ve uçağa yönlendirilir.

İstanbul'dan Antalya'ya giden bir yolcu için özet: check-in bir hafta öncesinden yapılabilir, kontuar 45 dakika önce kapanır ve havayolu 2 saat önce orada olmayı ister. Aynı yolcu Londra'ya uçtuğunda kontuar 60 dakika önce kapanır, yani işini daha erken bitirmiş olması gerekir; varış payı ise değişmez.

Pegasus'un bagaj kurallarında yolcuların en çok yanıldığı nokta, aynı tarifenin iç hatta ve dış hatta farklı hak vermesidir.

El bagajı. Boy ve en için sınır nettir: en fazla 55 x 40 cm. Kalınlık için Pegasus'un Türkçe ve Almanca bilgi sayfaları farklı değer veriyor, 20 cm ile 23 cm arasında; ölçü kabininde sorun yaşamamak için 20 cm'i esas alın. Ağırlık sınırı bütün tarifelerde 8 kg, Business Flex tarifesinde 12 kg. Buna ek olarak, dış hat uçuşlarında Super Eco, Advantage ve Comfort Flex tarifelerinde koltuk altına sığan, en fazla 40 x 30 x 15 cm ve 3 kg olan bir kişisel eşya da alınır.

Light tarifenin farkı. İç hat uçuşlarında el bagajı bütün tarifelere dahildir, Light dahil. Dış hat uçuşlarında ise Light tarifede el bagajı hakkı yoktur: Light yolcusu yalnızca koltuk altına sığan 3 kg'lık kişisel eşyayı taşıyabilir. İstanbul'dan Antalya'ya Light biletle 8 kg'lık çantayla uçan bir yolcu, aynı bileti dış hatta aldığında o çantayı kabine alamaz. Ölçüler aynı kalır, değişen tek şey hakkın kendisidir. Bu farkı bilet alırken, check-in sırasında değil, hesaba katmak gerekir.

Kayıtlı bagaj. Light tarifede kayıtlı bagaj yoktur; ayrıca satın alınır. Super Eco, Advantage ve Comfort Flex tarifeleri kişisel eşyanın yanında bir kayıtlı bagaj hakkı içerir ve bu hak yolcu başına tek parçayla sınırlıdır. Pegasus, tarifelere göre kaç kilogram verildiğini taşıma koşullarında belirtmez; kilo bilgisi rezervasyon adımlarında görünür.

Aynı pazarda bagajı parça başına satan bir taşıyıcıyla kıyas için AJet check-in sayfasına bakabilirsiniz.

Check-in tamamlandığında biniş kartı iki biçimde alınabilir: uygulama ya da site üzerinden telefona kaydedilen mobil biniş kartı, veya yazdırılan kâğıt biniş kartı. Pegasus yazdırmayı açıkça bir seçenek olarak sunar; dolayısıyla uygulama kurmak zorunlu değildir ve işlemin tamamı tarayıcıdan yapılabilir.

Mobil biniş kartını havalimanına gitmeden önce telefonda bir kez açın ve ekran görüntüsünü alın. Havalimanı internetine ya da uygulamanın o an açılmasına bağımlı kalmayın; kapıda çalışmayan bir telefon, kontuara geri dönmek demektir ve kontuar iç hatta 45, dış hatta 60 dakika önce kapanmış olabilir.

Grup halinde uçuyorsanız her yolcunun kendi biniş kartını kendi telefonunda ya da kâğıtta taşıması en güvenli yoldur.

Koltuk seçimi de aynı mantıkla işler: ücretli koltuk almak biniş kartınızı vermez. Koltuğu bilet alırken ya da sonradan satın alsanız bile, uçuştan önce ayrıca check-in yapmanız gerekir; iki işlemi karıştırmak, check-in'ini yapmış sandığı halde havalimanına gitmenin en sık nedenidir.

İki durum vardır.

Online check-in hiç yapılmadı. Havalimanındaki Pegasus kontuarına gidin; kontuar iç hatta kalkıştan 45, dış hatta 60 dakika önce kapanır. Pegasus, kontuarda check-in için bir ücret olup olmadığını taşıma koşullarında belirtmez; bu, ücret olmadığı anlamına gelmez. Havayolunun istediği gibi en az 2 saat önce orada olun ve olası bir ödeme için hazırlıklı gidin.

Online check-in açılmıyor. En sık nedenler şunlardır: kalkışa 7 günden fazla vardır ve online check-in henüz açılmamıştır; kalkışa 60 dakikadan az kalmıştır ve süre kapanmıştır; uçuşun kalktığı havalimanı online check-in'e izin vermemektedir; ya da rezervasyon kodu veya soyadı hatalı girilmiştir. Önce saati, sonra kodu kontrol edin. Hiçbiri işe yaramıyorsa kontuar her zaman açık olan yoldur.

Dönüş uçuşu. Dönüş, gidişten ayrı bir check-in ister. Gidişte alınan biniş kartı dönüşte geçerli değildir; kısa tatillerde en sık unutulan adım budur.

Türkiye'den kalkan diğer havayollarının sürelerini karşılaştırmak için check-in online ana sayfamıza bakın.