Air Niugini: Bordkarte und Online-Einchecken

Der Online-Check-in von Air Niugini öffnet 24 Stunden vor Abflug und schließt 3 Stunden vor Abflug vor dem geplanten Abflug. Nach Ablauf dieser Frist wird die Buchung an den Flughafen übergeben, und nur noch ein Agent am Schalter kann Sie auf den Flug setzen.

Zu beachten: Nicht alle Seiten der Fluggesellschaft stimmen bei der Öffnungszeit überein, eine davon spricht von einem größeren Zeitfenster von 48 Stunden. Am sichersten ist es, von der späteren Öffnungszeit auszugehen und die genaue Uhrzeit auf Ihrer Buchung oder Bestätigungs-E-Mail zu prüfen.

Der Online-Dienst steht Passagieren nicht zur Verfügung, deren Air-Niugini-Flug von Australien oder Japan abgeht: In diesem Fall erfolgt der Check-in am Flughafenschalter.

Der Check-in erfolgt über den Bereich Online Check-In auf der Website airniugini.com.pg, wobei die Buchungsdetails eingegeben werden, einschließlich des Nachnamens genau wie auf dem Ticket. Der Ablauf ermöglicht es, die Reisedaten zu bestätigen und einen Sitzplatz an Bord zu wählen.

Air Niugini bewirbt keine eigene mobile App für den Check-in: Die Webseite funktioniert sowohl auf dem Smartphone als auch am Computer. Mitglieder des Vielfliegerprogramms können sich in ihr Konto einloggen, um ihre Buchungen wiederzufinden.

Funktioniert das Online-Verfahren für Ihre Buchung nicht, erreichen Sie das Commercial Service Centre der Fluggesellschaft unter +675 3273780 und csc@airniugini.com.pg; andernfalls wenden Sie sich an den Schalter.

Nach erfolgtem Check-in kann die Bordkarte ausgedruckt oder auf dem Smartphone gespeichert werden. An inländischen Zwischenstationen in Papua-Neuguinea variiert die Infrastruktur stark von einem Flugplatz zum anderen: Eine Papierversion bleibt die zuverlässigste Lösung, und es kommt vor, dass das Personal vor der Sicherheitskontrolle am Schalter einen Ausdruck neu ausstellt.

Die Bordkarte ersetzt nicht die Kontrolle der Reisedokumente. Bei einem internationalen Flug werden Reisepass, erforderliche Gültigkeit und gegebenenfalls das Visum am Flughafen geprüft. Achten Sie außerdem darauf, dass der Name auf der Bordkarte exakt dem im Reisepass entspricht.

Bei einem Flugzeugwechsel oder einer Umleitung kann die online ausgestellte Bordkarte storniert und ersetzt werden. Die beim Check-in angezeigte Gate-Nummer und Boardingzeit sind vorläufig: Verlassen Sie sich auf die Anzeigetafeln am Flughafen.

Der Online-Check-in befreit nicht davon, am Schalter vorstellig zu werden, sobald ein Gepäckstück aufgegeben wird. Air Niugini stellt den Online-Check-in als Möglichkeit dar, die Warteschlange am Flughafen zu vermeiden, doch die Öffnungs- und Schließzeiten der Schalter variieren je nach Zwischenstation: Prüfen Sie die für Ihren Flug geltenden Zeiten und planen Sie genügend Vorlaufzeit ein.

Die Freigepäckmengen hängen von der Tarifart, der Klasse und der Strecke ab; konsultieren Sie die Seite Baggage Allowance der Fluggesellschaft für Ihr Ticket. Sportausrüstung, Musikinstrumente und sperrige Gegenstände unterliegen der Special-Items-Regelung: Fahrräder gelten in der Regel als übergroßes Gepäck, mit zu prüfenden Größen- und Gewichtsgrenzen sowie möglichen Zusatzgebühren, während Sportwaffen beim Check-in gemeldet und in einem verschlossenen Hartschalenkoffer transportiert werden müssen, wobei Munition separat verpackt sein muss. Für ein sperriges Instrument wie einen Kontrabass bittet Air Niugini um vorherige Kontaktaufnahme, da der Versand als Fracht erfolgen kann. Wer die Öffnung des Check-ins nicht selbst im Blick behalten möchte, kann iBoardingPass nutzen, das diesen Schritt bei Öffnung automatisch übernimmt und die Bordkarte per E-Mail zusendet.

• Die Seite lehnt die Buchung ab: Prüfen Sie, ob der Flug tatsächlich innerhalb des Check-in-Zeitfensters liegt, ob der eingegebene Name dem im Reisepass entspricht und ob das Ticket ausgestellt wurde.
• Flug ab Australien oder Japan: Der Online-Vorgang steht nicht zur Verfügung, planen Sie den Schalter ein.
• Check-in geschlossen: Nach 3 Stunden vor Abflug wenden Sie sich an den Schalter der Fluggesellschaft; je nach Flughafen und Uhrzeit ist der Platz möglicherweise nicht mehr garantiert.
• Hilfe benötigt: Das Commercial Service Centre von Air Niugini erreichen Sie unter +675 3273780 und csc@airniugini.com.pg.

Wenn Ihre Reiseroute mehrere Fluggesellschaften im Pazifikraum kombiniert, können die Check-in-Regeln des Anschlussflugs abweichen: Siehe zum Beispiel die Check-in-Vorgaben von Air Moana.