Carta d'imbarco e registrazione Icelandair

Il check-in online di Icelandair è disponibile 24 ore prima della partenza, per tutte le destinazioni. È consigliabile sbrigare la formalità appena si apre la finestra, piuttosto che nelle ultime ore prima del decollo, dato che la procedura online non resta accessibile fino all'ultimo minuto.

In aeroporto, gli orari variano da uno scalo all'altro. Alcuni riferimenti pubblicati dalla compagnia:

In entrambi i casi, i gate d'imbarco chiudono 15 minuti prima della partenza. Per Keflavík, Icelandair raccomanda di arrivare circa tre ore in anticipo, soprattutto se occorre riconsegnare un'auto a noleggio o richiedere assistenza. Verificate l'orario esatto indicato sulla vostra prenotazione: prevale su qualsiasi regola generale.

La registrazione si effettua sul sito della compagnia o da smartphone. Una volta completata la procedura, Icelandair lascia scegliere la modalità di ricezione della carta d'imbarco:

• download e stampa del documento;
• aggiunta ad Apple Wallet o Google Wallet;
• invio via e-mail.

Per avviare la registrazione, i campi di identificazione della prenotazione (numero di pratica e nome del passeggero come riportati sulla conferma) vanno compilati prima di iniziare. Se preferite un documento cartaceo, la stampa della carta d'imbarco resta possibile, e a Parigi CDG si ritira ai banchi Icelandair.

Alcune situazioni si gestiscono più agevolmente al banco: assistenza particolare, viaggio con un neonato, cane guida per non vedenti o necessità di un aiuto specifico. In questi casi, prevedete più tempo in loco.

Se siete registrati online e viaggiate con il solo bagaglio a mano consentito, potete recarvi direttamente al gate d'imbarco. Con un bagaglio in stiva, occorre passare dal banco di registrazione, carta d'imbarco alla mano.

A Keflavík, Billund e Copenaghen, banchi self-service permettono di consegnare da soli le valigie: ricordate di passare prima da un chiosco per stampare le etichette bagaglio. Keflavík dispone anche di chioschi di registrazione nella sala partenze e, per il check-in prioritario, dei banchi Icelandair 40-42. La compagnia segnala inoltre la possibilità di registrare i bagagli la sera prima.

Alcuni casi particolari segnalati da Icelandair:

• Parigi CDG 1: la carta d'imbarco si ritira ai banchi Icelandair dell'Hall 1, al livello commerciale dell'aeroporto.
• Copenaghen, Oslo e Stoccolma: la registrazione avviene tramite i chioschi automatici SAS. Solo per l'Islanda, questi chioschi accettano una carta di credito come prova d'identità e stampano la carta d'imbarco, fino a 1 ora prima della partenza.
• Londra Heathrow e Glasgow: la conferma via e-mail del biglietto elettronico Icelandair è obbligatoria per tutti i passeggeri diretti in Islanda o negli Stati Uniti, così come un passaporto in corso di validità, la conferma essendo richiesta per i passeggeri diretti in Islanda o negli Stati Uniti.

La franchigia bagagli dipende dalla tariffa acquistata: verificate cosa è incluso nella vostra prenotazione prima di partire.

Al momento della registrazione in aeroporto, Icelandair richiede sarà necessario presentare un documento d'identità in corso di validità (passaporto o carta d'identità se siete cittadini CEE, validi 3 mesi dopo la vostra data di ritorno). Poiché i biglietti sono elettronici, la compagnia consiglia di stampare la ricevuta insieme all'itinerario, ricevuti via e-mail, e di presentarli al banco di registrazione.

I passeggeri in transito a Keflavík tra Nord America ed Europa non devono ritirare i bagagli, a condizione di avere un unico biglietto, di aver registrato i bagagli fino alla destinazione finale e di restare in scalo meno di 12 ore. Al contrario, una coincidenza verso un volo interno islandese richiede di ritirare i bagagli a Keflavík e di raggiungere l'aeroporto di Reykjavík, a 50 km di distanza.

Quando il check-in online non va a buon fine (nome scritto in modo errato, pratica emessa da un'agenzia, volo operato da un'altra compagnia), il banco Icelandair resta la soluzione, ma occorre arrivare presto: a Parigi CDG, la chiusura avviene 45 minuti prima della partenza, e 15 minuti prima della partenza il gate viene chiuso.

Carta d'imbarco introvabile o e-mail non ricevuta: il documento può essere ristampato al banco su presentazione di un documento d'identità, e l'area Gestisci prenotazione del sito della compagnia permette di rivedere la propria pratica prima della registrazione.

State confrontando le procedure di diverse compagnie? Consultate anche le regole di Air France in partenza da Roissy, quelle di Aer Lingus sull'Atlantico del Nord, di Air Baltic e Aegean in Europa, oppure di Air Europa. iBoardingPass può effettuare il check-in online al posto del viaggiatore fin dalla sua apertura e inviargli la carta d'imbarco via e-mail.