Check-in Aer Lingus e carta d'imbarco: la guida del viaggiatore

Il check-in online di Aer Lingus apre diversi giorni prima della partenza sulla maggior parte dei voli, ed è generalmente possibile al più tardi dal giorno precedente. È la domanda più frequente tra i viaggiatori ("check-in Aer Lingus quanto tempo prima") e la risposta dipende dal vostro itinerario: un volo a corto raggio in partenza da Dublino e un volo transatlantico non aprono sempre nello stesso momento.

Sul fronte della chiusura, meglio calcolare con margine. Secondo le informazioni pubbliche della compagnia, il check-in online si chiude generalmente diverse ore prima del decollo, e la registrazione ai banchi dell'aeroporto chiude nettamente prima dell'orario di partenza. In altre parole, l'orario esatto è quello riportato sulla vostra prenotazione, e non è negoziabile.

Conviene quindi registrarsi fin dall'apertura: è anche il momento in cui la scelta dei posti rimasti è più ampia.

Tre percorsi portano alla stessa carta d'imbarco Aer Lingus:

Durante il percorso di registrazione possono comparire opzioni a pagamento: scelta del posto in anticipo, bagaglio in stiva aggiuntivo, imbarco prioritario. Se vi viene richiesto un pagamento, controllate bene la voce interessata prima di confermare.

Da notare: alcuni voli venduti con il marchio Aer Lingus Regional sono operati da un partner e seguono le proprie condizioni di trasporto. Il percorso di check-in può quindi differire leggermente.

Una volta completato il check-in, Aer Lingus mette a disposizione la carta d'imbarco per il download (PDF da stampare), nell'app mobile, e generalmente via e-mail all'indirizzo indicato nella prenotazione. Il formato mobile è accettato ai controlli degli aeroporti serviti dalla compagnia, salvo eccezioni locali segnalate al momento del check-in: in tal caso, il sito chiede di stampare la carta o di ritirarla in loco.

Se viaggiate in famiglia o in gruppo sulla stessa prenotazione, verificate di avere una carta per ciascun passeggero. E se avete un volo con scalo, controllate il numero di carte ricevute: una sola carta per due tratte spesso significa che dovrete ripassare da un banco durante lo scalo.

Molte ricerche riguardano il check-in Aer Lingus senza passaporto o con carta d'identità. Il principio è semplice: i documenti richiesti dipendono dalla destinazione e dalla vostra nazionalità, non dal canale di check-in.

• Voli tra paesi dello Spazio economico europeo e la Svizzera: una carta d'identità nazionale in corso di validità è generalmente sufficiente per i cittadini UE o EEA.
• Irlanda e Regno Unito: questi paesi non fanno parte dell'area Schengen e applicano proprie regole d'ingresso. Verificate prima di partire se la carta d'identità è accettata per la vostra nazionalità, altrimenti portate il passaporto.
• Voli transatlantici: verificate i requisiti del paese di destinazione in materia di passaporto e autorizzazione di viaggio. Queste informazioni vengono inserite durante il check-in online, motivo per cui è utile averle a portata di mano.

Le condizioni generali di trasporto di Aer Lingus dedicano un articolo ai documenti di viaggio, alle formalità amministrative, alla dogana e alla sicurezza. Su alcune destinazioni può essere richiesto un controllo dei documenti prima dell'imbarco, anche se avete effettuato il check-in online: in tal caso presentatevi al banco o al punto di verifica indicato.

Il check-in online non esime dal passaggio alla consegna bagagli se avete una valigia da imbarcare in stiva. Con Aer Lingus, le franchigie di bagaglio a mano e bagaglio in stiva dipendono dalla tariffa acquistata: dimensioni, peso e numero di pezzi consentiti sono indicati sulla vostra prenotazione e visualizzati alle porte d'imbarco.

Alcuni punti pratici:

• Il bagaglio in stiva costa generalmente meno se acquistato online prima del volo rispetto all'aeroporto.
• La consegna dei bagagli avviene a un banco "bag drop" dedicato, che chiude anch'esso prima della partenza: fate riferimento al termine ultimo indicato per il vostro volo.
• A Parigi-Charles de Gaulle come negli altri aeroporti francesi serviti, Aer Lingus si appoggia a un'assistenza di scalo: il terminal e il numero del banco possono cambiare, affidatevi agli schermi in loco.
• Gli articoli vietati in cabina (liquidi oltre il volume consentito, oggetti taglienti) devono essere messi in stiva.

Presentatevi al terminal con anticipo: sui voli in partenza da aeroporti molto trafficati, le code ai controlli di sicurezza pesano spesso più del check-in stesso.

Il check-in online Aer Lingus può essere rifiutato per motivi del tutto normali:

• Siete troppo in anticipo: la finestra di check-in non è ancora aperta per il vostro volo.
• Siete troppo in ritardo: oltre il termine ultimo online, solo il banco dell'aeroporto può registrarvi.
• La vostra destinazione richiede una verifica di documenti o visto di persona.
• Viaggiate con un neonato in braccio, un animale, un'assistenza speciale o un'attrezzatura particolare: queste pratiche spesso passano al banco.
• Il biglietto è stato acquistato tramite un'agenzia o un tour operator e il codice di prenotazione non viene riconosciuto: usate allora il codice di prenotazione Aer Lingus a sei caratteri, non quello dell'agenzia.
• Il volo è operato da un partner in code-share: il check-in va effettuato sul sito del vettore che opera realmente il volo.

Se il messaggio di errore persiste e il tempo stringe, contattate il servizio clienti Aer Lingus o recatevi al banco con margine. iBoardingPass può effettuare il vostro check-in non appena l'apertura è disponibile e inviarvi la carta d'imbarco via e-mail.