LATAM Chile Bordkarte: Check-in-Fristen und Regeln

Der Check-in steht für jeden Flug 48 Stunden vor Abflug zur Verfügung. Verfügt LATAM zu diesem Zeitpunkt über alle nötigen Informationen, führt die Fluggesellschaft ihn automatisch durch, und die Bordkarte wird verfügbar.

Fehlt eine Angabe im Dossier, liegt es am Reisenden, den Check-in selbst vorzunehmen, und zwar bis 2 Stunden vor Abflug. Nach Ablauf dieser Frist müssen Sie sich an den Flughafenschaltern melden, deren Schließzeiten je nach Flughafen und Flug variieren: Prüfen Sie die genaue, auf Ihrer Buchung angegebene Uhrzeit und planen Sie einen großzügigen Zeitpuffer ein.

Besteht Ihre Reise aus mehreren Flügen, bleibt die Bestätigung der Daten des ersten Abschnitts erhalten: Für die folgenden Flüge nimmt LATAM den Check-in automatisch 48 Stunden vor jedem Abflug vor.

Das System von LATAM basiert auf der Aktualisierung der Dokumente im Passagierkonto. Laut Kundenservice der Fluggesellschaft gilt Folgendes:

• Kauf auf latam.com, Inlandsflüge in Brasilien, Kolumbien, Ecuador oder Peru: Da die Angaben bereits beim Kauf erfasst wurden, ist kein weiterer Schritt nötig, der Check-in erfolgt automatisch.
• Inlandsflüge in Chile: Ab dem 1. September 2026 muss LATAM aufgrund einer geänderten lokalen Vorschrift vor dem Check-in über aktuelle Daten und Dokumente verfügen. Sind diese bereits in Mein LATAM Konto aktuell, erfolgt der Check-in automatisch; andernfalls müssen Sie Ihre Dokumente nach dem Kauf auf der Website oder in der App bestätigen.
• Internationale Flüge: Prüfen und bestätigen Sie nach dem Kauf die je nach Reiseziel erforderlichen Angaben. Werden sie mindestens 48 Stunden vor dem Flug bestätigt, löst dies den automatischen Check-in aus.
• Ticket über ein Reisebüro oder eine andere Website gekauft: Prüfen und bestätigen Sie die erforderlichen Angaben unter Meine Reisen, auf latam.com oder in der LATAM Airlines App.

Beide Kanäle, Website und App, ermöglichen diese Schritte; die App zeigt am Flugtag die aktuelle Gate-Nummer an, sofern Sie dort Ihre Bordkarte hinterlegt haben. Wird ein Streckenabschnitt von einer anderen Fluggesellschaft als LATAM oder Delta durchgeführt, leitet Sie der Check-in-Zugang auf latam.com zur Website der betreffenden Airline weiter.

Die Bordkarte erhalten Sie über die LATAM Airlines App oder auf der Website unter Meine Reisen. Die Selbstbedienungsterminals am Flughafen ermöglichen zusätzlich das Ausdrucken und Kennzeichnen von Gepäckstücken.

Erscheinen Sie am Flugtag am Flughafen mit einem gültigen Reisedokument. Reisen Sie ausschließlich mit Handgepäck, können Sie mit Ihrem Ausweis oder Reisepass direkt zum Gate gehen.

Ein Detail, das teuer werden kann: Je nach Reiseziel können zusätzliche Angaben nötig sein, und die Informationen Ihres Dokuments müssen aktuell sein. Solange eine Angabe fehlt, findet der automatische Check-in nicht statt und die Bordkarte muss selbst beschafft werden.

LATAM weist darauf hin, dass Sie Erscheinen Sie am Flughafen mit Ihrem gültigen Reisedokument müssen. Die Angaben Ihres Dokuments müssen in Ihrem Konto aktuell sein, und je nach Reiseziel können zusätzliche Informationen erforderlich sein.

Bei internationalen Flügen richten sich die Einreisebestimmungen in der Regel nach dem Zielland: Gültigkeit des Reisepasses, teils Visum oder elektronische Einreisegenehmigung. Prüfen Sie diese Punkte rechtzeitig vor der Abreise und nicht erst am Vortag. In Lima können volljährige peruanische Passagiere sowie in Peru ansässige Ausländer mit Aufenthaltskarte und elektronischem Reisepass ein Voranmeldeformular auf der Website der Einwanderungsbehörde ausfüllen, um die automatischen Gates im neuen Terminal zu nutzen.

Der Online-Check-in befreit nicht vom Gang in den Gepäckbereich, wenn Sie einen aufgegebenen Koffer mitführen. Mit aufgegebenem Gepäck begeben Sie sich zu einem Selbstbedienungsterminal, um Ihr Gepäck auszudrucken und zu kennzeichnen, und geben es anschließend an der automatischen Gepäckabgabe oder am LATAM Schalter auf.

Bei der Freigepäckgrenze gelten die zulässigen Limits pro Koffer einzeln: Die Gewichte können nicht zwischen Koffern zusammengelegt werden, und über 23 kg pro Stück hinaus fallen Gebühren für Übergepäck an. Die Anzahl der inkludierten Gepäckstücke hängt von Ihrem Tarif ab (Light, Standard, Full, Premium Economy, Premium Business).

Als Handgepäck erlaubt LATAM in allen Tarifen eine kleine Tasche mit den Maßen 45 x 35 x 20 cm sowie in den Tarifen Light, Full, Standard, Premium Economy Standard/Full und Premium Business Standard/Full ein Handgepäckstück mit den Maßen 55 x 35 x 25 cm, begrenzt auf 12 kg in der Economy und 16 kg in Premium Economy oder Premium Business. Die Maße werden am Gate kontrolliert: Ein zu großes oder zusätzliches Gepäckstück wird gegen Aufpreis in den Frachtraum verladen.

In Lima, einer der großen Basen der Fluggesellschaft, befinden sich die Selbstbedienungsterminals in den Zonen A und B von Insel 1, rechts vom Check-in-Bereich; Gold- und Platinum-Mitglieder von LATAM Pass sowie Passagiere der Premium-Kabine nutzen die Schalter A11 bis A15. Die Mindestumsteigezeiten variieren dort zwischen 45 Minuten (national zu national) und 95 Minuten (international zu international mit Gepäckabholung).

Auf LATAM Flügen tauchen immer wieder dieselben Situationen auf:

• Der automatische Check-in hat nicht stattgefunden: Dann fehlt eine Angabe im Dossier. Vervollständigen Sie Ihre Daten in Mein LATAM Konto oder unter Meine Reisen und führen Sie den Check-in vor 2 Stunden vor Abflug durch.
• Die Bordkarte erscheint nicht: Sie ist unter Meine Reisen, auf latam.com oder in der LATAM Airlines App abrufbar, sobald der Check-in erfolgt ist.
• Flug von einem Partner durchgeführt: Der Check-in wird auf der Website der durchführenden Fluggesellschaft fortgesetzt, außer bei Delta, wo latam.com die gesamte Reise abdeckt, 24 Stunden vor Abflug.
• Nach Ablauf der Online-Frist müssen Sie sich an den Flughafen wenden, innerhalb der Öffnungszeiten der Schalter.
• Ein ungelöstes Problem lässt sich über die Fallerstellung des LATAM Kundenservice melden, deren Status Sie anschließend mit Ihrer E-Mail-Adresse einsehen können.

Reisende, die Verfahren verschiedener Fluggesellschaften in Lateinamerika vergleichen, finden auch die Regeln von Avianca, die von Copa Airlines, die Details zu Aerolíneas Argentinas, das Vorgehen bei Aeroméxico und die Hinweise von Air Caraïbes. Wer die Öffnung des Check-in nicht selbst im Auge behalten möchte, kann sich von iBoardingPass unterstützen lassen: Der Dienst führt den Check-in ab dessen Öffnung durch und sendet die Bordkarte per E-Mail zu.