Aer Lingus Bordkarte und Online-Check-in: der Reiseratgeber

Der Online-Check-in von Aer Lingus öffnet bei den meisten Flügen mehrere Tage vor dem Abflug, spätestens jedoch am Vortag. Das ist die am häufigsten gestellte Frage von Reisenden ("wie lange vor dem Flug kann man bei Aer Lingus einchecken") und die Antwort hängt von Ihrer Strecke ab: Ein Kurzstreckenflug ab Dublin und ein Transatlantikflug öffnen nicht immer zum gleichen Zeitpunkt.

Beim Check-in-Schluss sollten Sie grosszügig planen. Nach öffentlichen Angaben der Fluggesellschaft schliesst der Online-Check-in in der Regel mehrere Stunden vor dem Start, und der Check-in an den Flughafenschaltern endet deutlich früher als die Abflugzeit. Die allgemeinen Beförderungsbedingungen von Aer Lingus definieren die Check-in-Frist als die von der Fluggesellschaft für jeden Flug festgelegte Zeitspanne, um die Check-in-Formalitäten zu erledigen und die Bordkarte zu erhalten. Mit anderen Worten: Massgebend ist die Uhrzeit, die auf Ihrer Buchung angegeben ist, und diese ist nicht verhandelbar.

Wer sich früh im Zeitfenster eincheckt, findet in der Regel noch die grössere Auswahl an verbleibenden Sitzplätzen.

Drei Wege führen zur gleichen Aer Lingus Bordkarte:

Kostenpflichtig sind bei Aer Lingus Flügen vor allem die Zusatzoptionen: vorherige Sitzplatzwahl, zusätzliches Aufgabegepäck, priorisiertes Boarding. Wird während des Vorgangs eine Zahlung verlangt, prüfen Sie genau, welcher Posten betroffen ist, bevor Sie bestätigen.

Hinweis: Manche Flüge unter der Marke Aer Lingus Regional werden von einem Partnerunternehmen durchgeführt und unterliegen dessen eigenen Beförderungsbedingungen. Der Check-in-Ablauf kann dabei leicht abweichen.

Nach Abschluss des Check-ins stellt Aer Lingus die Bordkarte zum Download bereit (PDF zum Ausdrucken), in der App und in der Regel auch per E-Mail an die in der Buchung angegebene Adresse. Die mobile Version wird an den Kontrollpunkten der von der Fluggesellschaft angeflogenen Flughäfen akzeptiert, ausser bei einer lokalen Ausnahme, die bereits während des Check-ins angezeigt wird: In diesem Fall verlangt die Website, dass Sie Ihre Bordkarte ausdrucken oder vor Ort abholen.

Reisen Sie mit Familie oder als Gruppe unter einer Buchung, prüfen Sie, ob Sie tatsächlich eine Bordkarte pro Passagier erhalten haben. Und bei einem Anschlussflug kontrollieren Sie die Anzahl der erhaltenen Bordkarten: Nur eine Karte für zwei Flugabschnitte bedeutet oft, dass Sie beim Umstieg noch einmal an einen Schalter müssen.

Viele Suchanfragen betreffen den Aer Lingus Check-in ohne Reisepass oder mit Personalausweis. Das Prinzip ist einfach: Die erforderlichen Dokumente richten sich nach dem Reiseziel und Ihrer Staatsangehörigkeit, nicht nach dem gewählten Check-in-Kanal.

• Flüge zwischen Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz: Ein gültiger Personalausweis reicht EU- oder EWR-Bürgern in der Regel aus.
• Irland und Vereinigtes Königreich: Diese Länder gehören nicht zum Schengen-Raum und wenden eigene Einreiseregeln an. Prüfen Sie vor der Abreise, ob Ihr Personalausweis für Ihre Staatsangehörigkeit akzeptiert wird, andernfalls nehmen Sie den Reisepass.
• Transatlantikflüge: Prüfen Sie die Anforderungen des Ziellandes an Reisepass und Einreisegenehmigung. Diese Angaben werden während des Online-Check-ins abgefragt, daher lohnt es sich, sie bereitzuhalten.

Die allgemeinen Beförderungsbedingungen von Aer Lingus enthalten einen eigenen Abschnitt zu Reisedokumenten, behördlichen Formalitäten, Zoll und Sicherheit. Bei manchen Zielen kann eine Dokumentenkontrolle vor dem Boarding verlangt werden, selbst wenn Sie online eingecheckt haben: Begeben Sie sich dann zum angegebenen Schalter oder Kontrollpunkt.

Der Online-Check-in befreit nicht vom Gang zur Gepäckabgabe, wenn Sie einen Koffer aufgeben. Bei Aer Lingus richten sich die Freimengen für Hand- und Aufgabegepäck nach dem gebuchten Tarif: Abmessungen, Gewicht und Anzahl der zugelassenen Stücke stehen auf Ihrer Buchung und werden an den Boarding-Gates angezeigt.

Einige praktische Hinweise:

• Aufgabegepäck ist meist günstiger, wenn es vor dem Flug online gebucht wird, als am Flughafen.
• Die Gepäckabgabe erfolgt an einem eigenen "Bag Drop"-Schalter, der ebenfalls vor dem Abflug schliesst: Beachten Sie die für Ihren Flug angegebene Frist.
• Am Flughafen Paris-Charles de Gaulle wie an anderen von Aer Lingus angeflogenen französischen Flughäfen arbeitet die Fluggesellschaft mit einem Bodenabfertigungsdienst: Terminal und Schalternummer können wechseln, orientieren Sie sich an den Anzeigen vor Ort.
• In der Kabine verbotene Gegenstände (Flüssigkeiten über der erlaubten Menge, scharfe Objekte) müssen ins Aufgabegepäck.

Planen Sie ausreichend Zeit am Terminal ein: An stark frequentierten Abflughäfen nehmen die Sicherheitskontrollen oft mehr Zeit in Anspruch als der Check-in selbst.

Der Online-Check-in von Aer Lingus kann aus Gründen verweigert werden, die völlig normal sind:

• Sie sind zu früh: Das Check-in-Fenster für Ihren Flug ist noch nicht geöffnet.
• Sie sind zu spät: Nach Ablauf der Online-Check-in-Frist kann nur noch der Flughafenschalter Sie einchecken.
• Ihr Reiseziel verlangt eine persönliche Dokumenten- oder Visumsprüfung.
• Sie reisen mit einem Kleinkind auf dem Schoss, einem Tier, besonderer Betreuung oder speziellem Equipment: Solche Fälle werden häufig an den Schalter verwiesen.
• Ihr Ticket wurde über ein Reisebüro oder einen Veranstalter gekauft und die Buchungsreferenz wird nicht erkannt: Verwenden Sie dann die Aer Lingus Buchungsnummer, nicht die des Reisebüros.
• Der Flug wird von einem Codeshare-Partner durchgeführt: Der Check-in erfolgt auf der Website des tatsächlich ausführenden Transportunternehmens.

Bleibt die Fehlermeldung bestehen und die Zeit wird knapp, kontaktieren Sie den Aer Lingus Kundenservice oder gehen Sie mit ausreichendem Vorlauf zum Schalter. Wer die Öffnung des Check-ins nicht selbst überwachen möchte, kann sich zudem an iBoardingPass wenden: Der Dienst übernimmt den Check-in ab dessen Öffnung und sendet die Bordkarte per E-Mail zu.