تسجيل الوصول عبر الإنترنت لدى Sichuan Airlines وبطاقة الصعود

تنشر الشركة قائمة بالمدن ومواعيد فتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت: فالوقت الدقيق يعتمد إذًا على مطار المغادرة ونوع الرحلة (داخلي في الصين، إقليمي أو دولي).

يغلق تسجيل الوصول عبر الإنترنت دائمًا قبل موعد الإقلاع، وهذا الموعد النهائي ليس واحدًا في كل محطة. اعتمدوا على الوقت الأبكر كمرجع وتحققوا من الموعد النهائي المذكور في حجزكم أو مسار رحلتكم.

ملاحظة أخرى: نشرت الشركة إشعارًا بتعديل الموعد النهائي لتسجيل الوصول للرحلات المغادرة من فانكوفر. ففي بعض المحطات، قد يتم تقديم موعد الإغلاق مقارنة بالمعتاد. راجعوا إشعارات الركاب الخاصة بمطاركم قبل السفر.

لدى Sichuan Airlines، يتم تسجيل الوصول واختيار المقعد عبر الوظيفة نفسها، المعروضة تحت مسمى "选座值机" (اختيار المقعد وتسجيل الوصول) في قسم الخدمات بالموقع الرسمي.

نقاط يجب معرفتها قبل البدء:

• إذا تم شراء التذكرة من الموقع الرسمي أو تطبيق الشركة، يتم تسجيل الوصول من تفاصيل الطلب، ضمن "طلباتي".
• بالنسبة للتذاكر الأخرى، يتم البحث باسم المسافر مع رقم التذكرة أو رقم الهوية أو رقم جواز السفر، مع التحقق برمز يُرسل عبر رسالة نصية.
• بالنسبة للتذكرة الدولية، يجب إدخال الاسم بصيغة اللقب/الاسم الأول بالحروف اللاتينية، كما هو مثبت في التذكرة.
• تحيل الشركة إلى شروط استخدام خدمة اختيار المقعد وتسجيل الوصول، وتطلب قراءتها قبل استخدام هذه الوظيفة.

يتيح تطبيق Sichuan Airlines (وكذلك البرنامج المصغر على WeChat) الوصول إلى الوظائف نفسها. وحسب الرحلة والفئة، لا يمكن حجز جميع المقاعد عبر الإنترنت: فبعض الأماكن تبقى مخصصة للمكتب أو قد تكون مدفوعة.

بمجرد تأكيد تسجيل الوصول، تتوفر بطاقة الصعود بصيغة إلكترونية (في التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني حسب الوسيلة المستخدمة) أو يمكن استلامها من المطار، سواء من المكتب أو من كشك الخدمة الذاتية.

بعض الحالات تفرض رغم ذلك التوجه إلى مكتب Sichuan Airlines:

بالنسبة للرحلات المتصلة، تقدم Sichuan Airlines خدمة تسجيل وصول للرحلات المتصلة (check-in through service): حسب المسار والمطار، يمكن معالجة أمتعتكم وبطاقات الصعود حتى الوجهة النهائية. اطلبوا التأكيد من مكتب المغادرة، لأن ذلك يعتمد على الاتفاقيات المعمول بها على مسار رحلتكم.

حتى بعد تسجيل الوصول، يجب الوصول مبكرًا: فطوابير تسليم الأمتعة وإجراءات التفتيش الأمني، وعلى الرحلات الدولية إجراءات الهجرة، تستغرق وقتًا، خاصة في مطاري تشنغدو تيانفو وتشنغدو شوانغليو. اعتمدوا على موعد الحضور المذكور في حجزكم والإشعارات التي تنشرها الشركة الخاصة بمطاركم.

انتبهوا لصالة السفر: نشرت الشركة معلومات حول نقل خطوطها الإقليمية إلى مبنى آخر بمطار تشنغدو شوانغليو الدولي. تحققوا من المبنى المذكور في بطاقة صعودكم يوم الرحلة.

فيما يخص الأمتعة، تعتمد الحصص المسموح بها في المقصورة والحقيبة المسجلة لدى Sichuan Airlines على الدرجة والفئة والمسار وحالتكم في برنامج Golden Panda. تقدم الشركة إمكانية شراء أمتعة إضافية مسبقًا (أمتعة مدفوعة مسبقًا). سددوا هذه الرسوم الإضافية قبل التوجه إلى تسجيل الوصول، وزنوا أمتعتكم في المنزل لتجنب أي مفاجأة عند الشباك. كما تُطبق قيود نقل خاصة بالأغراض الممنوعة، مفصّلة في قواعد نقل الأمتعة الخاصة بالشركة.

قد يُرفض تسجيل الوصول عبر الإنترنت لأسباب بسيطة: اسم مُدخل بصيغة مختلفة عن تلك المثبتة في التذكرة، محطة غير مشمولة في قائمة المدن المفتوحة لتسجيل الوصول عبر الإنترنت، أو رحلة قريبة جدًا من موعد المغادرة. في هذه الحالات، يبقى مكتب الشركة الطريق المعتاد.

في حال تأخر الرحلة أو إلغائها، توفر Sichuan Airlines معالجة ذاتية للتغييرات والاسترداد الخاص بالرحلات المتأثرة، بالإضافة إلى إصدار شهادات التأخير أو الإلغاء من قسم الخدمات لديها. ولأي استفسار، تشير الشركة إلى خدمة مساعدة هاتفية للركاب، بأرقام مختلفة داخل الصين وللخطوط الدولية، منشورة في قسم الاتصال بالموقع الرسمي.

تطبق شركات صينية أخرى مواعيد فتح وقواعد مقاعد مختلفة نوعًا ما؛ فإذا كانت رحلتكم تجمع بين عدة ناقلات، يمكنكم أيضًا الاطلاع على الصفحات المخصصة لـتسجيل الوصول لدى Air China، ورحلات China Eastern Airlines، وبطاقة الصعود لدى China Southern، وتسجيل الوصول لدى Hainan Airlines، وقواعد Shanghai Airlines. وإذا كنتم تفضلون عدم متابعة موعد فتح تسجيل الوصول بأنفسكم، يمكن لخدمة iBoardingPass أن تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت نيابة عنكم فور فتحه، وإرسال بطاقة الصعود إليكم عبر البريد الإلكتروني.