SWISS Online Check-in: Binis Kartı, Bagaj ve Saatler

SWISS web ve mobil check-in kalkıştan 23 saat önce açılır ve 1 saat önce kapanır. Bu süre geçtikten sonra havalimanındaki self-servis kiosk veya bankoya gitmeniz, uçuşunuz için öngörülen saatlere uymanız gerekir.

Havalimanındaki kapanış saatleri varış noktasına, havalimanına ve uçuş süresine göre değişir. SWISS, kısa mesafeli uçuşlarda kalkıştan yaklaşık iki saat önce, uzun mesafeli uçuşlarda ise üç saat önce havalimanında olunmasını öneriyor. Rezervasyonunuzda ve uçuş öncesi bilgilendirme e-postasında belirtilen kesin saati kontrol edin.

Kod paylaşımlı uçuşlarda (Thai Airways, TAP Air Portugal, Air Canada, United, Singapore Airlines, El Al, Eurowings gibi) ve partner bir şirket tarafından işletilen uçuşlarda check-in saatleri SWISS tarafından değil, uçuşu işleten şirket tarafından belirlenir.

SWISS online check-in, swiss.com üzerinden bilgisayar, tablet veya akıllı telefonla, ya da SWISS uygulaması üzerinden yapılır. Yolcu adı ve SWISS rezervasyon kodu (örneğin ABC123) veya e-bilet numarası gerekir; ayrıca online profilinize giriş yapıp rezervasyon detaylarını açmanız da mümkündür.

Telefon tarayıcısından SWISS'in tarif ettiği adımlar şöyle: swiss.com'a girin, Check-in seçeneğini seçin, ad, soyad ve rezervasyon referansı ile kimlik doğrulayın, sonra koltuğunuzu seçin. Binis kartı ardından SMS veya e-posta ile bir bağlantı şeklinde gönderilir. Güzergaha ve seyahat sınıfına göre koltuk seçimi ücrete dahil olabilir veya ek ücrete tabi olabilir.

SWISS ayrıca otomatik check-in de sunuyor; bu seçenek rezervasyon sırasında swiss.com üzerinde yolcu bilgileri girilirken belirlenir. Yolcu hiçbir işlem yapmadan binis kartını e-posta ile alır. Bu hizmet yalnızca swiss.com üzerinden yapılan rezervasyonlar için geçerlidir ve bazı bağlantılı uçuşlarda ile Dubrovnik, Nis, Pula, Split, Tiran ve Toulon kalkışlarında sunulmaz. Kalkıştan 16 saat önce ne binis kartı ne de bir mesaj ulaşmadıysa otomatik check-in gerçekleşmemiştir ve diğer seçenekler açık kalır.

Bazı ülkeler ek yolcu bilgisi talep eder: 72 saat önce. Bu bilgiler eksik veya erişilemezse SWISS otomatik check-in işlemini gerçekleştiremez ve yolcuyu e-posta veya SMS ile bilgilendirir; bu durumda başka bir check-in seçeneği kullanılmalıdır.

Online check-in sonrasında binis kartı e-posta veya SMS ile gelir ve evde yazdırılabilir. Uygulama gerekli değil: biniş kartı e-posta yoluyla alınabilir, yazdırılabilir veya SWISS uygulaması ya da Wallet üzerinden edinilebilir. Seyahat birden fazla bacaktan oluşuyorsa SWISS, tüm güzergah için gereken binis kartlarının hepsini gönderir.

Binis kartınızı kaybettiyseniz veya yazdıramadıysanız, havalimanındaki self-servis kiosktan veya check-in bankosundan yeniden alabilirsiniz; bunun için uçuşun check-in saatleri içinde olmanız gerekir. Otomatik check-in e-postası kalkıştan 19 saat önce ulaşmadıysa SWISS önce gereksiz/spam klasörünü kontrol etmenizi, gönderim başarısız olduysa online veya havalimanında check-in yapmanızı öneriyor.

Zaten check-in yapmış ve teslim edilecek bagajı olmayan bir yolcu, en geç binis kartında yazan biniş saatinde doğrudan biniş kapısına gidebilir. Binis kartı yoksa, kalkış havalimanının en güncel check-in saatleri geçerlidir.

Online check-in yalnızca bagajsız yolculara özgü değildir: bagajlı veya bagajsız olarak da yapılabilir. Sadece el bagajıyla seyahat edenler doğrudan biniş kapısına gidebilir. Teslim edilecek bagajlar bagaj teslim bankosunda veya self-servis kioskta bırakılır: Zürih ve Cenevre'de bagaj teslim kioskları bulunur, Cenevre ayrıca Fast Bag Drop hizmeti sunar.

Online check-in ile birleştirilen bir gün önceden check-in sayesinde, SWISS ve Edelweiss Air tarafından işletilen uçuşlarda Zürih ve Cenevre havalimanlarında bagaj kalkıştan 23 saat önceye kadar teslim edilebilir. 23 saat önce. Binis kartınızı ve seyahat belgelerinizi yanınızda bulundurun. Zürih ve Cenevre'de bu bir gün önceden bagaj teslimi SWISS bankosunda Lufthansa, Austrian Airlines, Edelweiss Air ve Croatia Airlines için de sağlanır; diğer uçuşlar için ilgili şirkete danışmak gerekir.

Artan sayıda güzergahta bagaj etiketi evden hazırlanabilir: evde yazdırılan etiket veya RIMOWA elektronik etiket seçenekleri mevcuttur. Bazı durumlarda banko şart: spor veya av amaçlı ateşli silahlarla teslim edilen bagaj (kalkıştan en geç iki saat önce başvurulması önerilir) ve taşıma kabında seyahat eden hayvanlar (kalkıştan 2 ile 3 saat önce). Kabin ve teslim bagajı hakları ücret sınıfına ve seyahat sınıfına göre değişir; biletinizin koşullarına başvurun.

SWISS check-in seçenekleri, hizmet verilen tüm havalimanlarında kalkış günü sunulur. Zürih'te bankolar, kalkış terminalindeki 1 numaralı check-in bölgesinde ve havalimanının merkezindeki 3 numaralı bölgede bulunur; her SWISS havalimanında en az bir bagaj teslim bankosu vardır. SWISS Business, SWISS First ve Miles & More statü üyeleri için ayrı bankolar bulunur; SWISS Miles & More Platinum kredi kartı sahipleri, LX kodlu ve SWISS tarafından işletilen bir uçuş için 1 numaralı bölgedeki SWISS First bankolarını kullanabilir.

Önceden dikkat edilmesi gereken bazı noktalar:

• ABD'ye uçuşlar: Teslim edilecek bagajınız varsa bankoya bizzat gitmeniz gerekir ve aynı grup içindeki tüm yolcular (örneğin bir aile) bagaj teslimi sırasında birlikte hazır bulunmalıdır. SWISS, kalkıştan en az üç saat önce havalimanında olunmasını öneriyor.
• Özel ihtiyaçlar (refakatsiz çocuklar, tekerlekli sandalye, görme veya işitme engelli yolcular): uçuşun check-in kapanışından en az 90 dakika önce banko personelini bilgilendirin.
• Partner şirket tarafından işletilen uçuşlar: uçuşu işleten şirketin kurallarına bakın, örneğin Lufthansa, Austrian Airlines, Edelweiss veya Brussels Airlines.

Bir SWISS uçuşunda online check-in, binis kartını daha sonra e-posta ile gönderen iBoardingPass aracılığıyla da yapılabilir.