ITA Airways online check-in ve biniş kartı

Çoğu uçuş için ITA Airways online check-in, bagajınız olsa bile planlanan kalkış saatinden 48 saat önce açılır. Önemli bir istisna var: ABD'ye giden ve ABD'den gelen uçuşlarda açılış 24 saat önce gerçekleşir.

Kapanış tarafında, sınır uçuş tipine göre değişir:

Bu saatler kalkış havaalanına ve varış noktasına göre de değişebilir. Rezervasyonunuzda belirtilen kesin saati kontrol edin ve en erken tarihi kendi süreniz olarak kabul edin: pencere kapandığında, biniş kartı kontuar açıksa kontuardan alınabilir.

Biniş kapısı ise ITA Airways uçuşlarında planlanan kalkış saatinden 15 dakika önce kapanır; havaalanına göre değişiklikler olabilir. Kapı numarası biniş kartında yer alır, ancak değişebilir: havaalanının bilgi ekranları esas alınmalıdır.

Uygulama yüklemek gerekli mi? zorunlu değil: çevrimiçi check-in web sitesi veya ITA Airways mobil uygulaması üzerinden yapılabilir. İşlem her iki durumda da aynıdır: rezervasyon kodunu veya bilet numarasını girersiniz, uçuşu ve yolcuları seçersiniz, ardından biniş kartınızı almadan önce seçenekleri belirlersiniz.

Check-in sırasında ITA Airways, bilet sınıfına bağlı olarak ücret karşılığında koltuk seçimi ve tarifeniz yetersizse ek bagaj hakkı satın alma seçeneği sunar.

Birçok varış noktası için işlemi tamamlamadan önce yolculuk belgesi bilgileri istenir: 3,5 saat önce. İşleme başlamadan önce ilgili belgeyi hazırlayın, aksi halde süreç bu aşamada durur.

Check-in tamamlandığında, biniş kartını alma şeklini seçersiniz: ITA Airways uygulaması veya ita-airways.com üzerinden, ya da havaalanı check-in kontuarlarından. Kapıda havayolu, biniş kartının mobil cihazda hazır bulunmasını ister; kağıt kopya sadece gerektiğinde kontuarda basılır.

Bilinmesi gereken bazı istisnalar:

• Accra, Cezayir, Kahire, Dakar, Male, Trablus, Tunus kalkışlı uçuşlarda biniş kartı havaalanından alınmalıdır: online basım mümkün değildir.
• ABD'ye giden ve ABD'den gelen uçuşlarda biniş kartları kalkıştan 24 saat önce basılabilir.
• Online alım, ITA Airways tarafından işletilmeyen bir uçuşta aynı gün bağlantı yapan yolculara sunulmaz; Tiran, Pantelleria, Lampedusa, Palma de Mallorca, Menorca, Split ve İbiza kalkışlı uçuşlarda da sunulmaz.

Online check-in yapmak, teslim edilecek bir valiziniz olduğunda kontuara gitmenizi gereksiz kılmaz: check-in sonrasında bagajınızı büyük havaalanlarındaki Bagaj Teslim kontuarlarına veya diğer havaalanlarındaki Business kontuarlarına teslim edersiniz.

Havaalanındaki son süreler internet üzerindekilerden daha katıdır. Uzun menzilli uluslararası ve Schengen dışı uçuşlarda havaalanı check-in işlemi 60 dakika önce kapanır; iç hat ve Schengen bölgesi içi uçuşlarda ise kalkıştan 40 dakika öncedir. Üç durum çok daha erken gelmeyi gerektirir:

• ABD'ye giden uçuşlar: zorunlu belge kontrolü (ESTA, Green Card veya vize) için kalkıştan 3 saat 30 dakika önce check-in kontuarlarına başvuru;
• evcil hayvanla yolculuk: kalkıştan en az 90 dakika önce check-in;
• tekerlekli sandalye desteği: planlanan kalkış saatinden en az iki saat önce havaalanına varış, özel yardım noktalarında check-in yapılabilir.

Buna bagaj teslim kuyruğu ve güvenlik kontrolleri için gereken süreyi de ekleyin; havayolu havaalanına yeterince önceden gelinmesini önerir.

ITA Airways online check-in sonuç vermediğinde, sebep genellikle teknik değil, havayolunun kurallarından kaynaklanır.

• ITA Airways tarafından işletilmeyen uçuş: online check-in yalnızca havayolu tarafından işletilen uçuşlar için geçerlidir. Ortak bir taşıyıcı tarafından işletilen AZ kodlu bir bilet, işletmeyi yapan taşıyıcının kanalından işlenir.
• Refakatsiz çocuklar, özel yardıma ihtiyaç duyan yolcular, evcil hayvanla yolculuk yapan yolcular: uygun eşliğin sağlanması için check-in havaalanı kontuarından yapılır.
• Pencere henüz açılmamış veya zaten kapanmış: bir hatadan söz etmeden önce uçuşunuza uygulanan saati kontrol edin.
• Yolculuk belgesi kabul edilmiyor: bunu gerektiren varış noktalarında, bilgiler pasaport veya kimlik kartıyla (yazım, numara, geçerlilik tarihi) uyuşmalıdır.

Sorun devam ederse veya biniş kartı gelmezse, ITA Airways müşteri hizmetlerine veya havaalanı check-in kontuarlarına yönlendirir. ITA Airways tarafından işletilen bir uçuşta, online check-in aynı zamanda iBoardingPass tarafından da açılışından itibaren gerçekleştirilebilir; biniş kartı e-posta yoluyla gönderilir. iBoardingPass, havayollarıyla bağlantısı olmayan, 227'den fazla havayolunu kapsayan bağımsız ve ücretli bir hizmettir.

Check-in kuralları havayoluna göre değişir. Yolculuğunuz birden fazla taşıyıcıyı kapsıyorsa, her segment onu işleten havayolunun sürelerine tabidir.

• Austrian Airlines check-in süreleri
• Brussels Airlines biniş kartı
• Eurowings check-in
• Aeroitalia online check-in, İtalya iç hat bağlantılarında faydalı
• Aegean'ın Yunanistan uçuşları için uyguladığı kurallar