Edelweiss: check-in ve binis kartı

Online check-in, çoğu kalkış havalimanı için uçuştan 23 saat önce başlar ve 1 saat önce sona erer.

Kontuarda işlem yaptırmak isteyenler için havayolu, kısa mesafeli uçuşlarda kalkıştan yaklaşık 2 saat önce, uzun mesafeli uçuşlarda ise yaklaşık 3 saat önce havalimanında olunmasını öneriyor. Kontuarların açılış saatleri havalimanına ve uçuş süresine göre değişir: dar zaman planlamak yerine biraz erken gelmeniz ve tam saati rezervasyon onayınızdan kontrol etmeniz önerilir.

Edelweiss, check-in işlemine başlamadan önce şu unsurların yanınızda olmasını istiyor:

• pasaport ya da kimlik belgesi, gidilecek ülkenin giriş şartlarına göre;
• Amerika Birleşik Devletleri'ne giden uçuşlarda, orada kalacağınız adres bilgisi;
• rezervasyon onayı.

Sık karşılaşılan bir durum var: rezervasyonunuz bir SWISS uçuş numarası taşıyorsa (LX8000 ile LX8999 arası), kullanmanız gereken sistem SWISS online check-in sistemidir. Rezervasyonunuzu yanlış yerde aramamak için biletinizdeki uçuş numarasının ön ekini kontrol edin.

Check-in tamamlandıktan sonra doğrudan bagaj teslim kontuarına, bagajınız yoksa binis kapısına geçebilirsiniz.

Kalkış havalimanınızda online check-in mümkün değilse, binis kartınız yerinde check-in kontuarında size verilir.

Binis kartınızı yazdıramıyor musunuz? Bunu havalimanındaki self-servis check-in kiosklarında veya bir check-in kontuarında yapabilirsiniz. Kartınızı kaybettiyseniz de check-in kontuarında yeniden bastırılabilir.

Üzerinde yazan saati okurken dikkatli olun: check-in işleminiz tamamlanmış ve bagajsız yolculuk ediyorsanız, binis kartındaki saat kapıda bulunmanız gereken en son saati gösterir. Bu, biniş işleminin başlangıç saati değildir.

Edelweiss'in hub'ı Zürih'tir ve kontuarlar bölgeye göre şu şekilde ayrılmıştır:

Zürih'te bagajlar, teslim kontuarına uçuştan 23 saat önce itibaren bırakılabilir. Binis kartınız elinizdeyse, olası bekleme sürelerini de hesaba katarak doğrudan yolculuk sınıfınıza uygun teslim kontuarına gidebilirsiniz.

Gözden kaçırılmaması gereken bir nokta var: geçerli seyahat belgeleriyle kontuara başvurmak. Yani online check-in yapmış olsanız bile, bu bağlantılı uçuşlarda kontuara gitmek zorunludur.

İsviçre'deki birçok tren istasyonundan bagaj teslim edilebilir, ancak check-in yapılamaz: kalkış günü, bagajlarınızı Zürih havalimanında geri alıp check-in işlemine gitmeniz gerekir.

Bazı tipik durumlar ve izlenmesi gereken yol:

• online check-in açılmıyor: 23 saat önce süresinin dolup dolmadığını ve uçuşun bir SWISS numarasıyla satılıp satılmadığını kontrol edin;
• süre geçti: online check-in 1 saat önce kapanır, bu durumda açılış saatleri dahilinde bir self-servis kiosk veya kontuara gitmeniz gerekir;
• kalkış havalimanı online check-in'e dahil değil: binis kartı kontuarda verilir, daha erken gelmeyi planlayın;
• yolculuk belgeleri: Zürih'ten kalkan ilgili bağlantılı uçuşlarda kontuara başvurmanız istenir.

Zürih'ten kalkan uçuşlar için Edelweiss, her gün 09.30 ile 18.30 arasında ulaşılabilen +41 43 505 31 22 numarasını belirtiyor.

Diğer Avrupa havayollarının farklı saatleri uyguladığını da hatırlatalım: Austrian Airlines kurallarına, Brussels Airlines kurallarına, Aegean check-in işleyişine, Air Baltic prosedürüne ya da Air Europa binis kartına bakabilirsiniz. Edelweiss check-in açılışını kendiniz takip etmek istemiyorsanız, iBoardingPass açılış anından itibaren bu işi üstlenip binis kartınızı e-posta yoluyla size gönderebilir.