Bağımsız bir hizmetiz ve herhangi bir havayoluyla bağlantımız yoktur. Tüm markalar ilgili sahiplerinin mülkiyetindedir. Aylık 49 € fiyatlı bir abonelik ile ücretli check-in yardım hizmeti sunuyoruz. Check-in işlemi ilgili havayolunun resmi web sitesinde ücretsiz olarak da yapılabilir.
Hainan Airlines Online Check-in ve Biniş Kartı Rehberi
Hainan Airlines (HU kodu), web sitesindeki Rezervasyonumu Yönet bölümünden online check-in imkânı sunar; bu işlem kalkış havalimanlarındaki gişelerde ve self-servis kiosklarda da yapılabilir. Havalimanına göre, online alınan biniş kartı olduğu gibi kullanılabilir ya da özellikle bagaj teslim edilecekse yerinde değiştirilmesi gerekir. Bu sayfada bir HU uçuşundan önce bilmeniz gerekenleri topladık: check-in ne zaman açılıp kapanıyor, neyi hazırlamanız gerekiyor ve nerelerde aksaklık yaşanabiliyor.
Hainan Airlines online check-in ne zaman açılır, ne zaman kapanır
Hainan Airlines, uluslararası uçuşlarda kalkıştan birkaç gün önce online check-in'i açar ve bu pencereyi kalkış saatinden önce kapatır. Çin iç hat uçuşlarında ise süre daha kısadır.
Bu saatler havalimanına, varış noktasına ve bazen rezervasyon sınıfına göre değişir. Şirket, havalimanı bazında check-in son işlem saatlerini gösteren ayrı bir sayfa yayınlar: uçuşunuza uygulanan saat hem burada hem de rezervasyonunuzda, her zaman kalkış havalimanının yerel saatiyle belirtilir. Temkinli davranmak için pencerenin erken kapanabileceğini varsayın ve bu işi sabah değil bir gün önceden halledin.
Havalimanında gişe, kapıdan çok daha erken kapanır. Elinizde önceden alınmış bir biniş kartı olsa bile geç kalmak uçuşu kaçırmak için yeterli olabilir.
Nerede check-in yapılır: web sitesi, uygulama ve self-servis
Online işlem, hainanairlines.com üzerinde Rezervasyonumu Yönet başlığı altındaki Online Check-in seçeneğinde yapılır. Genellikle bilet numarası veya rezervasyon kodu ile yolcu adı istenir, ardından koltuk seçimi yapılır.
Hainan Airlines'ın rezervasyon ve uçuş bilgilerini görüntülemek için kullanılabilecek bir mobil uygulaması da bulunuyor. Fortune Wings Club üyeleri, seyahatlerini hesaplarında bulabilir; bu da yolcu bilgilerini yeniden girmeyi gereksiz kılar.
Havalimanında şirket, klasik gişelerin yanı sıra bagaj teslimini de kapsayan self-servis check-in imkânı sunduğunu belirtiyor. Bu kiosklerin bulunup bulunmadığı aktarma noktasına ve terminale göre değişir: mevcut olan havalimanlarında, seyahat belgesi okutulduktan sonra biniş kartı buradan da alınabilir.
Hainan Airlines biniş kartı: format ve değişim
Check-in tamamlandığında biniş kartı e-posta ile gönderilir; uçuşa göre indirilebilir ya da mobil cihazda görüntülenebilir. HU'nun uçtuğu tüm havalimanları mobil formatı kabul etmez: bazı noktalarda gişede veya self-servis kiosklarda basılan kâğıt belge hâlâ zorunludur, bunu yerinde öğrenmek yerine önceden hesaba katmak daha güvenlidir.
Binişte, rezervasyon sırasında kullandığınız pasaport veya seyahat belgesini ibraz edin: bu belge biniş kartıyla birlikte kontrol edilir.
Evden çıkmadan önce belge üzerinde kontrol edilmesi gerekenler:
- pasaporttaki ile birebir aynı yazılmış isim;
- HU uçuş numarası ve kalkış terminali;
- koltuk bilgisi, uçak değişikliği durumunda yeniden atanabilir;
- kapıda son giriş saatinin biniş kartında belirtilmesi.
Bagaj, belgeler ve havalimanında geçiş
Online check-in, bagajın teslim edilmesi zorunluluğunu ortadan kaldırmaz. Hainan Airlines valizleri, kapıdan çok daha erken kapanan bagaj teslim gişelerinde veya check-in gişelerinde alır. Bu yüzden özellikle uluslararası bir uçuşta veya yoğun bir havalimanında rahat bir zaman payı bırakın.
Bagaj serbest hakkı, sınıfa ve güzergâha göre değişir. Şirket, kurallarını Ücretsiz Bagaj Hakkı, Kabin Bagajı ve Fazla Bagaj sayfalarında ayrıntılı olarak açıklar: valizlerinizi hazırlamadan önce güzergâhınıza uyanları kontrol edin, çünkü fazla bagaj ücreti gişede tahsil edilir.
Çin'e veya Çin'den yapılan uçuşlarda pasaport geçerlilik süresini ve güzergâhınıza uygulanan vize ya da transit muafiyetini kontrol edin: yer hizmetleri personeli, biniş kartını vermeden veya onaylamadan önce bu belgeleri kontrol eder; eksik bir belge, online check-in yapılmış olsa bile binişi engeller.
Sık karşılaşılan sorunlar ve çözümleri
Online check-in'in reddedilmesi her zaman bilet sorunu anlamına gelmez. HU'da en sık görülen durumlar şunlardır:
- Başka bir şirket tarafından düzenlenmiş bilet veya kod paylaşımlı uçuş: check-in, uçuşu fiilen gerçekleştiren taşıyıcı üzerinden yapılır.
- Refakatsiz çocuk, hareket kısıtlılığı olan yolcu, kabinde hayvan, özel bagaj: bu dosyalar gişede işlenir.
- Rezervasyondan farklı isim veya belge numarası: online sistem işlemi engeller, bir görevlinin yazımı düzeltmesi gerekir.
- Grup veya toplu tarife: check-in genellikle havalimanında birlikte yapılır.
- Değiştirilmiş veya gecikmiş uçuş: check-in yapmadan önce şirketin self-servis düzensiz uçuş değişikliği hizmetinden veya müşteri hizmetlerinden geçin.
Biniş kartınızı alamıyorsanız, ek bir zaman payıyla gişeye başvurun: buradaki asıl risk bekleme süresidir. Check-in açılışını kendisi takip etmek istemeyenler için iBoardingPass, işlem açılır açılmaz online check-in'i yolcu adına gerçekleştirir ve biniş kartını e-posta ile gönderir.
Diğer Çinli havayolları da benzer kurallar uygular: Air China check-in işlemleri, China Eastern Airlines check-in koşulları ve China Southern Airlines biniş kartı sayfalarına göz atabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Hainan Airlines uçuşunda online check-in'i ne zaman yapabilirim?
Uluslararası uçuşlarda online check-in kalkıştan birkaç gün önce açılır, Çin iç hat uçuşlarında bu pencere daha kısadır. Uçuşunuza uygulanan açılış ve kapanış saati, rezervasyonunuzda ve şirketin havalimanı bazlı check-in son işlem saatleri sayfasında, kalkış havalimanının yerel saatiyle belirtilir.
Hainan Airlines web sitesinde online check-in nerede bulunur?
hainanairlines.com sitesindeki Rezervasyonumu Yönet bölümünde, Online Check-in seçeneği altında. Rezervasyon kodu veya bilet numarası ile birlikte yolcu adı gerekir.
Telefondaki biniş kartı kabul edilir mi?
Bu, kalkış havalimanına göre değişir. Bazı noktalar hâlâ gişede veya self-servis kioskta basılan kâğıt belge istiyor: havalimanınız hakkında önceden bilgi alın ve şüpheniz varsa bu geçişi hesaba katın.
Online check-in yaptıysam yine de gişeye gitmem gerekir mi?
Evet, bagaja verecek eşyanız varsa, Çin için seyahat belgelerinizin kontrol edilmesi gerekiyorsa veya havalimanı elektronik biniş kartını kabul etmiyorsa gişeye gitmeniz gerekir. Gişeler ve bagaj teslim noktaları, biniş kapılarından önce kapanır.
Hainan Airlines online check-in işlemim neden reddediliyor?
En sık görülen nedenler; başka bir şirket tarafından işletilen kod paylaşımlı bir uçuş, özel destek gerektiren bir durum (refakatsiz çocuk, hayvan, özel bagaj), grup rezervasyonu veya pasaporttan farklı yazılmış bir isimdir. Bu durumlarda check-in gişede yapılır.
Havalimanına ne kadar önce gitmek gerekir?
Şirketin havalimanınız için yayınladığı check-in son işlem saatini esas alın ve bu saatten yeterince önce gelerek bagaj teslimi, belge kontrolü ve güvenlik işlemlerine zaman bırakın. Dar bir zaman planından çok geniş bir pay bırakmak daha güvenlidir.
Check-in süreleri karşılaştırması
| Havayolu | Online check-in açılışı | Check-in kapanışı |
|---|---|---|
| China Eastern Airlines | 48 saat önce | 60 dakika önce |
| Shandong Airlines | - | 30 dakika önce |
| Shanghai Airlines | 48 saat önce | 60 dakika önce |
| Shenzhen Airlines | 48 saat önce | 90 dakika önce |
Diğer havayolları
← Hahn Air (Önceki havayolu)Hawaiian Airlines → (Sonraki havayolu)
Bu sayfadaki bilgiler havayollarının resmi sitelerinden alınmış ve tek tek tarihlendirilmiştir.