Uzbekistan Airways Online Check-in und Bordkarte

Der Online Check-in von Uzbekistan Airways öffnet 23,92 Stunden vor Abflug, also kurz vor dem Vortag der geplanten Abflugzeit. Der Schließungszeitpunkt hängt von der Art des Fluges ab: Auf Inlandsflügen (Taschkent, Samarkand, Buchara, Urgentsch) schließt er 1 Stunde vor Abflug. Bei internationalen Flügen schließt der Online Check-in früher: Planen Sie ein, deutlich vorher eingecheckt zu sein, und prüfen Sie die genaue Uhrzeit in Ihrer Buchung.

Diese Zeiten werden nach der Ortszeit des Abflughafens berechnet. Bei kurzfristigen Zeitänderungen gilt die in Ihrer Buchung angegebene Uhrzeit: Prüfen Sie diese am Vortag noch einmal. Planen Sie lieber einen zeitlichen Puffer ein, statt bis zur letzten Minute zu warten, denn das Zeitfenster schließt sich automatisch.

Der Check-in erfolgt über den Bereich Online registration auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft, uzairways.com, oder über das persönliche Kundenkonto (Personal account). Uzbekistan Airways bietet außerdem eine mobile App für iOS und Android an.

Zur Identifizierung benötigen Sie in der Regel:

• die Ticketnummer oder die Buchungsnummer, alternativ die Nummer Ihrer UzAirPlus-Karte;
• den Nachnamen in lateinischen Buchstaben, genau wie auf dem Ticket angegeben;
• eine gültige E-Mail-Adresse und eine Kontakttelefonnummer, da die Bordkarte an diese Adresse gesendet wird.

Der Service steht allen Passagieren der Fluggesellschaft offen, unabhängig davon, ob das Ticket über ein Reisebüro oder direkt auf der Website der Fluggesellschaft gekauft wurde. Beim Abschluss stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung: die Wahl eines bestimmten Sitzplatzes gegen Aufpreis, oder die automatische Zuweisung eines Platzes ohne Aufpreis. Die kostenpflichtige Sitzplatzwahl wird in UZS, USD, RUB oder CNY abgerechnet.

Das ist der Punkt, den Sie bei Uzbekistan Airways nicht vernachlässigen sollten: ein Reisepass (oder eine Geburtsurkunde für ein Kind, sowie ausländischer Reisepass/Visum falls erforderlich) muss bei der Anmeldung vorgelegt werden, auch bei einem elektronischen Ticket. Mit anderen Worten: Der Check-in von zu Hause aus befreit nicht immer vom Ausdrucken.

Die Fluggesellschaft sieht drei Möglichkeiten vor, das ausgedruckte Dokument zu erhalten:

• selbst ausdrucken, bevor Sie losfahren;
• am Flughafen direkt am Schalter vom Check-in-Personal ausdrucken lassen;
• an einem Selbstbedienungsterminal ausdrucken, wo der Flughafen damit ausgestattet ist, indem Sie den QR-Code der Bordkarte auf dem Bildschirm Ihres Telefons oder Tablets vor den Scanner des Terminals halten.

Die Fluggesellschaft sieht außerdem vor, eine mobile Bordkarte auf dem Telefon vorzuzeigen. Da die Papierpflicht an allen Flughäfen Usbekistans und an einigen ausländischen Flughäfen gilt, ist die sicherste Lösung, mit einer ausgedruckten Version anzureisen. Wenn Sie Ihre Bordkarte am Flughafen abholen möchten, tun Sie dies vor Ende des Check-in-Zeitfensters für Ihren Flug.

Der Online Check-in ersetzt nicht die Gepäckabgabe. Wenn Sie mit aufzugebendem Gepäck reisen, verlangt die Fluggesellschaft, sich 1 Stunde vor Abflug am Check-in-Schalter einzufinden. Das Handgepäck muss den Handgepäckregeln der Fluggesellschaft entsprechen, die je nach Tarif und Klasse variieren können.

Ohne aufzugebendes Gepäck ist der Gang zum Schalter für den Check-in selbst nicht notwendig: Es genügt, über die Bordkarte zu verfügen, sei sie zu Hause, am Schalter oder an einem Selbstbedienungsterminal an Flughäfen, die damit ausgestattet sind, ausgedruckt worden.

Die Fluggesellschaft empfiehlt, frühzeitig am Flughafen zu sein, um die Formalitäten zu erledigen. Bei internationalen Flügen sollten Sie für die Pass- und Visakontrolle ausreichend Zeit einplanen: Die Fluggesellschaft weist darauf hin, dass der Passagier allein für das Vorliegen der erforderlichen Visa und Vermerke verantwortlich ist.

Der Online Check-in ist nicht auf allen Strecken verfügbar. Das System kann melden, dass der Web-Check-in für diese Verbindung nicht angeboten wird, oder dass der Passagier nicht gefunden werden kann. Prüfen Sie in diesem Fall die Schreibweise des Namens in lateinischen Buchstaben genau wie auf dem Ticket sowie die Ticketnummer, und melden Sie sich anschließend innerhalb der oben genannten Fristen am Flughafenschalter.

Bestimmte Reisesituationen unterliegen besonderen, direkt von der Fluggesellschaft bearbeiteten Verfahren (Transport auf einer Trage, Reise mit einem Tier, fortgeschrittene Schwangerschaft, zum Beispiel): Informieren Sie sich vor der Abreise beim Kundenservice der Fluggesellschaft, denn der Check-in muss dann möglicherweise am Schalter erfolgen. Wer möchte, kann seinen Online Check-in von iBoardingPass durchführen lassen, das den Check-in ab Öffnung des Check-in-Zeitfensters der Fluggesellschaft übernimmt und die Bordkarte per E-Mail zusendet.