التسجيل عبر الإنترنت مع Aircalin وبطاقة الصعود

يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت مع Aircalin 30 ساعة قبل المغادرة ويغلق 1 ساعة قبل المغادرة. بعد هذا الموعد، يُحال الملف إلى شباك المطار.

تغلق شبابيك المطار قبل موعد الإقلاع، ويختلف هذا التوقيت حسب المطار والخط الجوي. سواء تعلق الأمر برحلات طويلة المدى أو برحلات إقليمية، يُستحسن الحضور مبكرا بوقت كاف، فمراقبة الحدود وإيداع الأمتعة يستغرقان وقتا. الموعد المذكور في تذكرتكم الإلكترونية هو المعتمد، تحققوا منه في حجزكم.

يتم التسجيل من صفحة تسجيل الوصول في الموقع الرسمي للشركة، باستعمال الاسم العائلي ورقم الحجز. لا تغطي هذه الخدمة سوى الرحلات التي تشغلها Aircalin: إذا تضمن مسار رحلتكم جزءا تشغله شركة شريكة، فإن هذا الجزء يُسجَّل لدى الشركة المشغلة له.

تقدم Aircalin التسجيل عبر الإنترنت كوسيلة لتوفير الوقت في المطار، واختيار المقعد مسبقا، وحجز خدمات إضافية، وحفظ بطاقة الصعود على الهاتف عبر تطبيق Wallet لنظام iOS. أما بالنسبة لاختيار المقعد عند الحجز على موقع الشركة، فتوضح Aircalin أن هذا الاختيار يتأكد عند التسجيل حسب التوفر.

هناك حالات تستلزم الشباك حكما: القاصر غير المرافَق، الحيوان في المقصورة أو في العنبر، المساعدة لذوي الحركة المحدودة، الأمتعة غير المعيارية، أو وثيقة السفر التي تحتاج تحققا.

تُحفظ بطاقة الصعود المحصل عليها عبر الإنترنت في محفظة الهاتف أو تُطبع ورقيا. تحمل رقم مقعدكم، بوابة الصعود المتوقعة، وموعد الصعود الأخير، وهو مختلف عن موعد الإقلاع ويجب احترامه بدقة.

لا تخلطوا بين التذكرة الإلكترونية وبطاقة الصعود. تصلكم التذكرة الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني بعد دفع الحجز؛ وتوضح الشركة أنه عند تقديم هذه الوثيقة مرفقة بجواز سفركم، تُسلَّم لكم بطاقات الصعود التي تخولكم السفر. بعبارة أخرى، دون المرور بالتسجيل عبر الإنترنت، كل شيء يُحسم عند الشباك.

إذا تضمنت رحلتكم توقفا للتبديل، تأكدوا من حيازتكم بطاقة الصعود الخاصة بكل جزء من الرحلة؛ ففي المسارات المشتركة مع شركة شريكة، لا تُسلَّم البطاقة الثانية أحيانا إلا عند محطة التوقف.

خدمة التسجيل عبر الإنترنت لدى Aircalin مخصصة للمسافرين الذين يستوفي جواز سفرهم الشرط التالي: un passeport d'une validité d'au moins 6 mois. تُحدَّث بيانات جواز السفر (الرقم الساري، الجنسية، تاريخ الميلاد) في قسم إدارة الحجز قبل موعد السفر؛ ورقم جواز السفر الناقص أو المنتهي الصلاحية من أكثر أسباب تعطل التسجيل عبر الإنترنت شيوعا.

أما عند الشباك، فقاعدة Aircalin بسيطة: le billet électronique est à présenter au comptoir d'enregistrement accompagné du passeport, puis les cartes d'embarquement sont remises. وحسب الوجهة، قد تُطلَب وثائق أخرى (تأشيرة، إذن سفر إلكتروني، إثبات تذكرة العودة). تتوقف هذه الإجراءات على بلد الوصول وجنسيتكم، ويتم التحقق منها قبل تسليم بطاقة الصعود.

لا يعفيكم التسجيل عبر الإنترنت من المرور بنقطة إيداع الأمتعة إذا كنتم تسافرون بأمتعة في العنبر. تغلق هذه الطابور قبل موعد الإقلاع: خصصوا وقتا كافيا، خاصة في نوميا لا تونتوتا أيام الرحلات الطويلة المدى.

تختلف الحصة المسموح بها حسب المقصورة والتعرفة والخط الجوي. على سبيل المثال، في درجة Premium Economy على رحلات من/إلى واليس وبورت فيلا ونادي، تبلغ الحصة المعلنة 30 كغ لمجموع الأمتعة. أما بالنسبة للخطوط والمقصورات الأخرى، فارجعوا إلى صفحة الأمتعة الخاصة بالشركة وإلى الشروط الواردة في تذكرتكم. يمكن شراء أمتعة إضافية مسبقا عبر قسم إدارة الحجز.

أما في المقصورة، فاحترموا حدود الوزن والأبعاد الخاصة بدرجة سفركم، واحتفظوا بوثائق السفر والأدوية والأغراض الثمينة معكم. وأخيرا، من يفضلون عدم التكفل بذلك شخصيا، يمكنهم تفويض تسجيلهم عبر الإنترنت لخدمة iBoardingPass، التي تنجزه فور فتح تسجيل الوصول لدى Aircalin وترسل بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني.

هل رُفض ملفكم عند التسجيل عبر الإنترنت؟ الأسباب المعتادة هي رحلة تشغلها شركة شريكة، جواز سفر لا تستوفي صلاحيته الشرط المطلوب، ملف ناقص، قاصر غير مرافَق، أو خدمة خاصة. في هذه الحالات، يتولى الشباك الأمر؛ اتصلوا بخدمة الحجوزات لدى Aircalin إذا لم تصلكم التذكرة الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني أبدا.

في حال تغيير المواعيد، تعيد Aircalin نشر مواعيد إقلاع الرحلات المعنية: اعتمدوا دائما على موعد آخر تذكرة وصلتكم، لا موعد الحجز الأولي. وإذا فاتكم موعد إغلاق التسجيل، تُطبَّق شروط تعرفة تذكرتكم لإعادة الجدولة، مع رسوم التعديل المقررة.

كثير من مسارات كاليدونيا الجديدة تتواصل عبر ناقل آخر. تختلف القواعد من شركة إلى أخرى: راجعوا طريقة عمل Air Calédonie للرحلات الداخلية، وتسجيل الوصول لدى Air Tahiti Nui نحو بابيتي، وإجراء Air New Zealand في أوكلاند، وتسجيل الوصول لدى Air Niugini، أو معلومات Air Moana.