تسجيل الوصول وبطاقة الصعود لرحلات Air Seychelles

في الرحلات الدولية لشركة Air Seychelles، يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل عدة ساعات من الإقلاع ويغلق قبل موعد الرحلة. تحقق من الوقت المحدد في حجزك واحسب هامش أمان كافٍ: بمجرد إغلاق النافذة، لا يمكن سوى مكتب المطار أن يتولى تسجيلك.

في مطار سيشيل الدولي (SEZ)، تفتح المكاتب وتغلق في أوقات تختلف حسب الرحلة والوجهة، لذا يُستحسن الحضور قبل موعد الإقلاع بوقت كافٍ. أما الرحلات الداخلية بين ماهي وبراسلين، التي تُشغَّل بدورات قصيرة جدًا، فيجب الحضور قبل الوقت الذي قد تظنه كافيًا، إذ يتم الصعود بسرعة ويغلق تسجيل الوصول بعد فتحه بوقت قصير فقط.

بعض النقاط المهمة التي يجب تذكرها:

• الموعد النهائي محسوب بالتوقيت المحلي لمطار الانطلاق، وليس بتوقيت بلدك؛
• في حال وجود رحلة متصلة، العبرة بموعد المرحلة الأولى؛
• قد تطبق بعض المطارات التي تديرها جهات خدمة أرضية خارجية إغلاقًا أبكر من الموعد المعلن في سيشيل.

عند الشك، اعتمد الموعد الأبكر واحرص على الوصول قبله.

يتم تسجيل الوصول عبر الإنترنت من الموقع الرسمي لشركة Air Seychelles، حيث تظهر خانة تسجيل الوصول في القائمة الرئيسية إلى جانب الصالات، والمساعدة الخاصة، وخدمة Fast Track. تحضّر رقم الحجز واسم المسافر كما هو مكتوب تمامًا في التذكرة.

في الرحلات الدولية، غالبًا ما تُطلب بيانات جواز السفر أثناء الإجراء: الرقم، الجنسية، تاريخ الانتهاء، وأحيانًا عنوان الإقامة في الوجهة. أي بيانات ناقصة توقف عملية تسجيل الوصول ويُحوَّل النظام حينها إلى المكتب.

لا يستفيد جميع المسافرين من تسجيل الوصول عن بُعد. عادة ما يُوجَّه إلى المطار: القاصرون غير المصحوبين، المسافرون الذين يحتاجون مساعدة خاصة، من يسافر مع رضيع على الحضن، التذاكر الصادرة عن شركة شريكة بترتيب مشاركة الرمز، المجموعات، والمسافرون الذين يجب التحقق فعليًا من وثائق سفرهم.

بعد إتمام تسجيل الوصول، تُتاح بطاقة الصعود بصيغة إلكترونية تُعرض على الشاشة، أو يمكن طباعتها. تحمل الوثيقة اسمك، رقم الرحلة، بوابة الصعود، موعد الصعود والمقعد المخصص لك.

موعد الصعود المطبوع ليس موعد الإقلاع: تُغلق البوابة قبل الإقلاع، والمسافر الذي يصل بعد ذلك لا يستطيع الصعود حتى لو كان مسجّلًا مسبقًا.

في بعض محطات التوقف، يجب استبدال بطاقة الصعود التي حصلت عليها عن بُعد أو ختمها في المكتب، خصوصًا عندما تفرض السلطات المحلية فحصًا للوثائق قبل منطقة التفتيش الأمني. إذا كانت رحلتك تضم شركتين مختلفتين، فقد لا تُصدر بطاقة الصعود للرحلة الثانية دفعة واحدة، لذا استفسر عند تسجيل الوصول للمرحلة الأولى.

لا يُعفيك تسجيل الوصول عبر الإنترنت من تسليم الأمتعة المسجَّلة. يتعيّن عليك المرور بمكتب تسليم الأمتعة الخاص بشركة Air Seychelles، الذي يُغلق تبعًا لإغلاق تسجيل الوصول العادي، أي قبل موعد الإقلاع.

تختلف حرية الأمتعة المسموح بها حسب نوع التذكرة، ودرجة السفر، والوجهة؛ وفي الرحلات الداخلية إلى براسلين، تختلف الحدود المطبقة عن تلك الخاصة بالرحلات الدولية، سواء في المقصورة أو في الأمتعة المسجَّلة. تحقق من الحد المسموح به المرتبط بتذكرتك قبل الوصول إلى المطار، إذ تُسدَّد رسوم الوزن الزائد عند المكتب وفق التعرفة المعمول بها.

للسفر إلى الخارج، احرص على حمل جواز سفر تغطي مدة صلاحيته الفترة التي يفرضها بلد الوجهة، إضافة إلى التأشيرة أو إذن الدخول إن وُجد. قد يُرفض صعود المسافر الذي لا تستوفي وثائقه شروط بلد الوصول.

رقم الحجز غير معروف. يحدث هذا غالبًا مع التذاكر المشتراة عبر وكالة سفر إلكترونية أو شركة أخرى: رمز الوكالة يختلف عن رمز Air Seychelles. ابحث عن الرقم المرجعي المذكور في التذكرة الإلكترونية نفسها.

المقعد المطلوب غير متاح. بعض المقاعد مدفوعة بحسب نوع التذكرة، وأخرى محجوزة لأغراض توازن الطائرة ولا تُفتح إلا عند المكتب.

بطاقة الصعود لا تصل عبر البريد الإلكتروني. تحقق من مجلد البريد غير المرغوب فيه، ثم راجع حجزك مجددًا عبر موقع الشركة، حيث تبقى الوثيقة متاحة.

تغيّرت الرحلة أو أُلغيت. قد يصبح تسجيل الوصول الذي تم مسبقًا غير صالح بعد تغيير في التوقيت أو رقم الرحلة، لذا تحقق مع الشركة إن كان يلزم إعادة الإجراء على الرحلة الجديدة.

فاتتك مهلة تسجيل الوصول عبر الإنترنت. توجّه إلى المكتب: قد تُطبَّق رسوم تسجيل وصول في المطار حسب نوع التذكرة ومحطة التوقف. iBoardingPass يقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت نيابة عن المسافر تلقائيًا بمجرد فتح تسجيل الوصول لدى الشركة، ويرسل بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني.

تطبق شركات أخرى في منطقة المحيط الهندي وأفريقيا قواعد مشابهة: راجع تسجيل الوصول مع Air Mauritius، وإجراءات Air Austral، وطريقة عمل Air Botswana، أو تسجيل الوصول مع Air Côte d'Ivoire.