Icelandair Online Check-in ve Binis Kartı

Icelandair'in online check-in hizmeti, gidilecek yer fark etmeksizin uçuştan 24 saat önce kullanıma açılır. İşlemi son ana bırakmak yerine açılır açılmaz tamamlamak daha güvenlidir, çünkü çevrimiçi süreç kalkışa kadar erişilebilir değildir.

Havalimanında saatler aktarma noktasına göre değişir. Şirketin yayınladığı bazı referans bilgiler şöyledir:

Her iki durumda da binis kapıları kalkıştan 15 dakika önce kapanır. Keflavík için Icelandair, özellikle kiralık araç iadesi veya özel yardım talebi olan yolculara yaklaşık üç saat önceden gelmelerini önerir. Rezervasyonunuzda belirtilen saati mutlaka kontrol edin; bu bilgi genel kuralların önüne geçer.

Check-in işlemi, şirketin internet sitesi veya akıllı telefon üzerinden yapılır. İşlem tamamlandıktan sonra Icelandair, binis kartını teslim alma şeklini seçmenize imkân tanır:

• belgeyi indirip yazdırmak;
• Apple Wallet veya Google Wallet'a eklemek;
• e-posta ile almak.

Check-in işlemini başlatmak için, onay belgesinde yer aldığı şekliyle rezervasyon kimlik bilgilerinin (dosya numarası ve yolcu adı) girilmesi gerekir. Kağıt belge tercih ediyorsanız binis kartının yazdırılması mümkündür; Paris CDG'de bu işlem Icelandair kontuarlarında yapılır.

Bazı durumlar kontuarda daha kolay çözülür: özel yardım talepleri, bebekle seyahat, rehber köpek veya özel destek ihtiyacı. Bu gibi durumlarda havalimanında daha fazla zaman ayırmanız önerilir.

Online check-in yaptıysanız ve yalnızca izin verilen kabin bagajınızla seyahat ediyorsanız doğrudan binis kapısına gidebilirsiniz. Bagajınız varsa, binis kartınızla birlikte check-in kontuarına gitmeniz gerekir.

Keflavík, Billund ve Kopenhag'da self servis kontuarlar bulunur; buralarda valizlerinizi kendiniz teslim edebilirsiniz, ancak önce bir kiosktan bagaj etiketlerinizi yazdırmanız gerekir. Keflavík'te ayrıca gidiş salonunda check-in kioskları ve öncelikli check-in için 40 ile 42 numaralı Icelandair kontuarları bulunur. Şirket, bagajların bir önceki akşamdan teslim edilebilme imkânından da söz etmektedir.

Icelandair'in belirttiği bazı özel durumlar:

• Paris CDG 1: Binis kartı, havalimanının alışveriş katındaki Icelandair kontuarlarından (1. Kapı) alınır.
• Kopenhag, Oslo ve Stockholm: Check-in işlemi SAS'ın otomatik kiosklarından yapılır. Yalnızca İzlanda'ya gidiş için bu kiosklar kredi kartını kimlik kanıtı olarak kabul eder ve binis kartını 1 saat önce kadar basar.
• Londra Heathrow ve Glasgow: geçerli bir kimlik belgesi ve Londra (LHR) veya Glasgow (GLA) için e-bilet e-posta onayı ile geçerli pasaport ibraz edilmesi. İzlanda veya Amerika Birleşik Devletleri'ne giden yolculardan bu onay belgesi istenir.

Bagaj hakkı satın alınan bilet türüne göre değişir; yola çıkmadan önce rezervasyonunuza dahil olan hakları kontrol edin.

Havalimanında check-in sırasında Icelandair AB ülkesi vatandaşıysanız, dönüş tarihinden sonra 3 ay geçerli pasaport veya kimlik kartı talep eder. Biletler elektronik olduğundan şirket, e-posta ile alınan biletin ve uçuş programının makbuzunu yazdırıp check-in kontuarında ibraz etmenizi önerir.

Keflavík üzerinden Kuzey Amerika ile Avrupa arasında aktarma yapan yolcuların, tek bir bilette seyahat etmeleri, bagajlarını nihai varış noktasına kadar check-in ettirmiş olmaları ve aktarma süresinin 12 saatten kısa olması koşuluyla bagajlarını yeniden almalarına gerek yoktur. Buna karşılık, İzlanda iç hat uçuşuna aktarma yapılacaksa bagajların Keflavík'te teslim alınıp 50 km uzaklıktaki Reykjavík havalimanına geçilmesi gerekir.

Online check-in sonuçlanmadığında (ad yazımında hata, bir acente tarafından düzenlenmiş dosya, başka bir şirket tarafından işletilen uçuş) Icelandair kontuarı çözüm olmaya devam eder, ancak erken gelmek gerekir: Paris CDG'de kapanış 45 dakika önce gerçekleşir ve kalkıştan 15 dakika önce kapı kapanır.

Binis kartı bulunamıyorsa veya e-posta gelmediyse, kimlik belgesi ibraz edilerek kontuarda belge yeniden düzenlenebilir; şirketin internet sitesindeki Rezervasyonum bölümü, check-in öncesinde dosyanıza geri dönmenize imkân tanır.

Başka havayollarının prosedürlerini mi karşılaştırıyorsunuz? Roissy'den kalkışlarda Air France kurallarına, Kuzey Atlantik'te Aer Lingus'a, Avrupa'da Air Baltic ve Aegean'a, ya da Air Europa'ya göz atabilirsiniz. iBoardingPass, açılır açılmaz yolcu adına online check-in işlemini gerçekleştirip binis kartını e-posta ile gönderebilir.