CityJet Online Check-in: Binis Kartınızı Nereden Alırsınız

CityJet, uçuşlarını wet lease (mürettebatlı kiralama) sözleşmesi kapsamında gerçekleştirir: uçağı, mürettebatı, bakımı ve sigortayı CityJet sağlarken, bileti satan ve yolcuyla ilişkiden sorumlu olan müşteri havayoludur. CityJet'in kendi sitesi bu konuda açıktır: tüm CityJet uçuşları artık bir müşteri havayolu, örneğin SAS, adına wet lease anlaşmaları kapsamında işletilmektedir ve yolcunun check-in işlemini doğrudan bu havayolunun sitesinden veya havalimanında yapması gerekir. CityJet, bu uçuşlar için check-in hizmeti sunmadığını açıkça belirtir.

Başka bir deyişle, CityJet online check-in sayfası ya da binis kartı veren bir CityJet uygulaması bulunmaz. Başlangıç noktası, rezervasyon onayınızda yazan uçuş numarasıdır:

SAS, Lufthansa ve Brussels Airlines, CityJet tarafından müşteri havayolları arasında sayılır; bu liste sezona ve sözleşmelere göre değişebilir, bu yüzden "operated by CityJet" ibaresi yerine her zaman rezervasyonunuzda görünen kodu kontrol edin.

Geçerli olan saatler, biletinizi satan havayoluna aittir, CityJet'e değil. CityJet'in CRJ uçaklarını kullanan büyük Avrupa havayollarında online check-in genellikle uçuştan bir gün önce açılır ve bir Avrupa uçuşu için çoğunlukla kalkıştan bir saatten daha az bir süre önce kapanır. Bu süreler havayoluna ve bazen havalimanına göre değişir: kesin saat, rezervasyon e-postanızda veya bileti düzenleyen havayolunun resmi sitesinde yer alır.

Havalimanında, bagaj teslim ve check-in gişeleri kısa mesafeli uçuşlarda biniş kapılarından belirgin şekilde önce kapanır; uzun aktarmalı veya Schengen dışı uçuşlarda bu pay daha da geniştir. Zaman planınızı bol tutun: bölgesel uçuşlar genellikle otobüsle ulaşılan uzak pozisyonlardan kalkar ve biniş, kalkış saatinden çok önce sona erebilir.

Bileti düzenleyen havayoluna göre binis kartınız e-posta ile gönderilir, mobil uygulamasında sunulur veya gişede basılır. Bazı havayolları ve havalimanları, özellikle çıkış veya giriş formalitelerinde damga gerektiğinde, hâlâ kağıt bir versiyon talep eder: güzergahınız Schengen alanı dışına çıkıyorsa bileti düzenleyen havayoluna danışın.

Geçerlilik süresi dolmamış bir kimlik belgesi bulundurun, varış noktasına göre nüfus cüzdanı veya pasaport, ve check-in öncesinde gerekli belgeleri (vize, seyahat izni) havayolunuzla teyit edin, çünkü bazı kontroller çevrimiçi binis kartının verilmesini engelleyebilir.

Kabin tarafında, CityJet'in işlettiği CRJ tipi bölgesel jetlerde bagaj rafları klasik orta menzilli bir uçağa göre daha dardır. Başka uçaklarda kabine kabul edilen valizler, köprüde veya uçağın önünde ek ücret alınmadan sıkça geri alınır ve varışta teslim edilir. Değerli eşyalarınızı, ilaçlarınızı ve belgelerinizi yanınızda tutarak önlem alın.

Hem kabin hem de kargo bölümü için bagaj hakları ile gişede check-in için alınabilecek ücretler, uçuş numarasını taşıdığınız havayoluna bağlıdır. CityJet de bagaj ve check-in sorularını açıkça bu havayoluna yönlendirir.

Online check-in reddedilmesi, koltuk seçilememesi, binis kartının gelmemesi: tüm bu durumlarda muhatabınız, uçuşun kendi ağında gerçekleştirildiği havayoludur. CityJet, müşteri havayolları adına gerçekleştirilen uçuşlarda yolcu taleplerini ele alamadığını belirtir; gecikme, iptal veya biniş reddi durumları da dahil olmak üzere bu dosyalar, Avrupa hava yolcu hakları düzenlemesi çerçevesinde bileti düzenleyen havayolu tarafından yönetilir.

Tarihsel bir istisna: 2018 sonbaharına kadar işletilen, numaraları "WX" ile başlayan CityJet markalı uçuşlar. Yalnızca bu eski uçuşlar için CityJet, gecikme, iptal ve biniş reddi konularını sitesindeki iletişim formu üzerinden bizzat ele alıyordu.

Seyahatiniz birden fazla bölgesel taşıyıcıyı bir araya getiriyorsa, check-in kuralları biletten bilete değişir: ayrıca Aer Lingus check-in, Air Corsica uçuşları, Kanarya Adaları'nda Binter ve Carpatair havayolu sayfalarımıza göz atabilirsiniz. Bileti düzenleyen havayolu belirlendikten sonra, yolcu online check-in işlemini iBoardingPass'e bırakabilir; bu servis işlemi check-in açılır açılmaz onun yerine gerçekleştirir ve binis kartını e-posta ile gönderir.