Carpatair check-in: binis kartinizi nasıl alırsınız

Bir charter uçuşta check-in işlemleri, koltuğu satan tur operatörü, kiralayan kuruluş veya acente tarafından düzenlenir. Rezervasyonunuza göre size bir online check-in bağlantısı gönderilebilir, ya da doğrudan havalimanı bankosuna gitmeniz istenebilir. Wet lease ile işletilen bir uçuşta ise uçak ve mürettebat Carpatair'e aittir ama uçuş başka bir havayolunun kodu altında satılır: bu durumda geçerli olan, o havayolunun check-in prosedürleri ve mobil uygulamasıdır; rezervasyonunuzu da onun sisteminde aramanız gerekir.

Hangi gişeye başvuracağınızı anlamak için, seyahat teyidinizde yazan uçuş koduna bakın: Carpatair'in genel taşıma şartlarına göre, binis kartinizde yer alan kodu taşıyan işletmeci sizin taşıyıcınızdır. Uçuşunuza uygulanacak kuralları belirleyen bu koddur.

Uygulamada, online check-in imkanı olup olmadığını her zaman rezervasyonunuzdan veya organizatörden teyit edin. Böyle bir imkan yoksa bankoda geçireceğiniz süreyi hesaba katın; çünkü bir charter uçuşta check-in bankolarının açılış saatleri her sefer için ayrı ayrı belirlenir.

Carpatair, genel şartlarında bir check-in kapanış saati tanımlar: bu, işlemlerin tamamlanması ve binis kartinin teslim edilmesi gereken son andır. Bu saat taşıyıcı tarafından belirlenir, havalimanına, uçuş programına ve organizatöre göre değişir; bir kez geçtikten sonra üzerinde pazarlık yapılmaz.

Tam saat, davet mektubunuzda veya seyahat teyidinizde yazılıdır ve geçerli olan odur. Bunu bir gösterge değil, kesin bir son tarih olarak ele alın: bu saatin aşılması uçağa alınmama riskini doğurabilir.

Tanımadığınız bir havalimanından charter seferle yola çıkıyorsanız, oldukça erken varmak sürprizleri önler: check-in bankosu geç açılabilir, yoğun saatlerde güvenlik kontrolleri de zaman alır.

Binis kartı, uçağa binmenize izin veren belgedir; üzerinde biniş saati ve kapı numarası yer alır. Check-in tamamlandığında, varsa bagaj etiketinizle birlikte size teslim edilir.

Check-in işlemi, seyahat belgelerinizin kontrolünü ve binis kartı ile bagaj etiketinin verilmesini kapsar. Bu nedenle pasaport, vize veya varış noktanız için gereken diğer belgelerin geçerli olması gerekir: eksik veya süresi geçmiş bir belge havalimanında nadiren çözülür, yola çıkmadan önce kontrol edin.

Kabinde kedi veya küçük bir köpekle seyahat ediyorsanız, taşıma önceden Carpatair'e bildirilmiş olmalıdır; hayvan, yükseklik 26 cm, uzunluk 50 cm, genişlik 35 cm'yi aşmayan bir taşıma kabında seyahat etmelidir ve hayvan ile kabin birlikte 6 kg'ı geçmemelidir. Avrupa Birliği üyesi ülkeler arasındaki seyahatlerde hayvanın pasaportu, kimlik çipi ve kuduz aşısı istenir. Carpatair bagaj bölümünde hayvan taşımamaktadır.

Banko işlemleri sırasında bagajlarınız tartılır ve ölçülür. Carpatair'in standart kuralları şöyledir:

Bagaj bölümü hakkı, bir yetişkin için tek parça, bebekler için ise 15 kg'a karşılık gelir. Charter uçuşlarda uygulanacak kesin ağırlık ve boyut sınırlarını seyahat acenteniz, grup lideriniz veya uçuşu düzenleyen kuruluş size doğrular.

Kabinde bagajınız, önünüzdeki koltuğun altına veya üst bagaj bölmesine sığmalıdır. Uçakta yer kalmaması ya da güvenlik gerekçeleriyle, fazladan veya standart dışı bir bagaj biniş kapısında ya da uçağın yanında reddedilip bagaj bölümüne alınabilir. Carpatair, pasaport ve diğer kimlik belgeleri, vize, sağlık sigortası belgeleri, biletler, elektronik cihazlar, para ve banka kartları, mücevherler, ilaçlar gibi belge ve değerli eşyaları kabinde tutmanızı öneriyor. Kabindeki sıvılar Avrupa güvenlik kurallarına tabidir ve kontrol noktasında ibraz edilmelidir.

Online check-in bağlantısı bulamıyorsunuz: charter uçuşlarda işlemler çoğunlukla bankoda yapılır. Organizatörü ve uçuş kodunu tespit etmek için seyahat teyidinizi tekrar inceleyin.

Rezervasyonunuz biletinizi satın aldığınız havayolunun sitesinde görünmüyor: uçuş kodunu kontrol edin, Carpatair tarafından wet lease ile işletilen bir uçuş, biletteki kodu taşıyan havayolu tarafından yönetilmeye devam eder.

Banko kapandıktan sonra geldiyseniz: sırada beklemeden hemen yer hizmetleri personeline başvurun, çünkü yeniden yerleştirme kalan koltuklara ve biletinizin tarife koşullarına bağlıdır.

Kaybolan veya bulunamayan bir binis kartı, check-in kapanmadan önce havalimanı bankosunda veya yer hizmetleri ekibinde, biletinizde kodu yazan taşıyıcıya başvurularak çözülür.

Doğrudan sorularınız için Carpatair müşteri hizmetlerine +(40) 256 300 900 numaralı telefondan ve customer.service@carpatair.com adresinden ulaşabilirsiniz; merkez ofis Calea Torontalului nr. 69, Vox Technology Park, Timişoara adresindedir. Geçerli genel taşıma şartları www.carpatair.com üzerinde en son yayımlanan sürümdür ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Bu adımları başkasına devretmek isterseniz, iBoardingPass check-in açılır açılmaz sizin adınıza online check-in işlemini gerçekleştirip binis kartinizi e-posta ile gönderebilir. Benzer prensiplerle çalışan başka bölgesel havayolları da var: Air Corsica check-in işlemleri veya Binter check-in prosedürü sayfalarına göz atabilirsiniz.