Check-in bei Peach Aviation und Bordkarte

Bei einem Inlandsflug nehmen Schalter und Automaten am Flughafen den Check-in ab 90 Minuten vor Abflug entgegen, die Schließung erfolgt 30 Minuten vor Abflug. Nach Ablauf dieser Frist wird das Boarding verweigert: Peach öffnet den Schalter für verspätete Passagiere nicht erneut.

Bei internationalen Flügen nennt die Airline in ihren öffentlichen Informationen ein weiteres Zeitfenster, etwa 120 bis 50 Minuten vor Abflug. Je nach Flughafen kann der Check-in auch früher öffnen als angegeben: Der Flughafenleitfaden der Airline gibt für jeden Fall genaue Auskunft.

Der Check-in über die Peach-App beginnt früher als an den Automaten, in der Regel 120 Minuten vor Abflug bei Inlandsflügen. Planen Sie großzügig: Die Airline selbst rät, nicht bis zur letzten Minute zu warten, da die Sicherheitskontrolle überlastet sein kann.

Die offizielle Peach-App bietet den Online-Check-in für Inlandsflüge an und stellt die Bordkarte direkt auf dem Smartphone aus. Sie l'application n'est pas obligatoire ; elle propose un enregistrement automatique optionnel via la fonction Auto Check-in.

Eine automatische Check-in-Funktion (Auto Check-in) gibt es ausschließlich in der App: Sie lässt sich bis zu 48 Stunden vor Abflug aktivieren und führt den Check-in 120 Minuten vor der geplanten Abflugzeit aus, mit Push-Benachrichtigung. Wichtige Punkte vor der Aktivierung:

• Sie gilt nur für Inlandsflüge;
• sie steht nicht zur Verfügung bei einer internationalen Buchung, einer über ein Reisebüro getätigten Buchung, einer nicht bezahlten Buchung, einer Buchung mit besonderem Assistenzbedarf (etwa Rollstuhl) oder einer Buchung ohne verknüpftes Peach-Konto;
• bei Aktivierung sind Flugänderungen, Stornierungen und das Hinzufügen von aufzugebendem Gepäck bereits 150 Minuten vor Abflug nicht mehr möglich;
• ohne vorherige Sitzplatzwahl wird der Sitzplatz automatisch zugewiesen und kann nach dem Check-in nicht mehr geändert werden;
• bei größerer Verspätung oder Annullierung wird der automatische Check-in storniert, und es muss regulär während der Öffnungszeiten eingecheckt werden.

Die Selbstbedienungsautomaten an japanischen Flughäfen bleiben der Hauptweg für alle, die die App nicht nutzen oder einen internationalen Flug haben. In Narita etwa befinden sich die Peach-Automaten in Terminal 1, Südflügel, Ebene 1, nicht in Terminal 3.

Um den Check-in zu starten, halten Sie den QR-Code aus Ihrem Reiseplan oder Ihre sechsstellige Buchungsnummer bereit. Ein Ticket ist für das Boarding eines Peach-Fluges erforderlich.

Die Bordkarte liegt entweder als Papierausdruck vom Automaten vor oder digital in der Peach-App. Sie wird bei der Gepäckaufgabe, bei der Sicherheitskontrolle und am Gate verlangt.

Bei den Ausweisdokumenten gilt: un contrôle d'identité peut être demandé lors de l'enregistrement. Für einen internationalen Flug von oder nach Japan liegen Reisepass sowie gegebenenfalls Visum oder Einreisegenehmigung in Ihrer eigenen Verantwortung.

Zu beachten: Die Sitzplatzwahl ist eine kostenpflichtige Option, die im Voraus zu bezahlen ist, und beim Check-in selbst kann kein Sitzplatz mehr ausgewählt werden. Laut Airline bleibt die vorherige Sitzplatzwahl bis 3 Stunden vor der im Reiseplan angegebenen Abflugzeit möglich.

Das von Peach akzeptierte Handgepäck muss eine Summe der drei Maße von 115 cm und ein Gesamtgewicht von 7 kg einhalten. Wird eine dieser Grenzen überschritten, muss das Gepäckstück im Frachtraum aufgegeben werden.

Aufgabegepäck wird separat gebucht, wobei die Airline bei vorheriger Online-Buchung einen günstigeren Preis anbietet. Ein nachträgliches Hinzufügen von Aufgabegepäck ist laut Airline online bis 1 Stunde vor Abflug möglich, diese Frist verkürzt sich jedoch auf 150 Minuten, wenn der automatische Check-in aktiviert wurde.

Die Gepäckaufgabe schließt bei Inlandsflügen 30 Minuten vor Abflug, also zeitgleich mit dem Check-in: Wer erst 35 Minuten vor Abflug mit einem aufzugebenden Koffer eintrifft, hat kaum noch Spielraum. Die Bordkarte ist für die Gepäckaufgabe zwingend erforderlich. In Narita drucken bereits eingecheckte Passagiere ihren Gepäckanhänger am Peach BAGGAGE TAG KIOSK aus, bevor sie zur Gepäckabgabe gehen.

Messer, Batterien und andere gefährliche Gegenstände unterliegen sowohl im Hand- als auch im Aufgabegepäck Einschränkungen: Prüfen Sie die Liste vor der Abreise.

Der heikelste Punkt bei Peach ist die Strenge der Fristen. Wer nach Schließung des Check-ins eintrifft, wird nicht mehr zum Boarding zugelassen, und die Möglichkeiten für Änderung oder Erstattung hängen anschließend vom gebuchten Tarif ab.

Sollte der automatische Check-in nicht erfolgreich gewesen sein (Fehlermeldung, starke Verspätung oder Annullierung des Fluges), muss innerhalb der Öffnungszeiten ein regulärer Check-in nachgeholt werden, über die App oder am Automaten. Die Aktivierung gilt nur für den jeweils gebuchten Flug: Jeder Abschnitt einer Hin- und Rückreise oder einer mehrteiligen Strecke wird einzeln behandelt.

Über ein Reisebüro gebuchte Reise: Der App-Check-in steht dann nicht zur Verfügung, Änderungen laufen über das Reisebüro. Passagiere mit Assistenzbedarf (zum Beispiel Rollstuhl) sollten das Peach-Kontaktcenter im Voraus informieren und sich 60 Minuten vor Abflug am Check-in-Schalter einfinden. Schwangere und Passagiere mit Kindern unter zwei Jahren erhalten bevorzugtes Boarding, sobald das Flugzeug bereit ist.

Wer diese Fristen nicht selbst im Blick behalten möchte, kann iBoardingPass nutzen: Der Dienst führt den Check-in ab dessen Öffnung für Sie durch und schickt Ihnen die Bordkarte per E-Mail.