Emirates einchecken: Fristen, Bordkarte und Flughafen

Der Online-Check-in von Emirates ist ab 48 Stunden vor Abflug vor dem geplanten Abflug verfügbar. Er schließt 90 Minuten vor Abflug vor dem geplanten Abflug, für alle Passagiere mit elektronischem Ticket: nach Ablauf dieser Frist muss man sich am Flughafenschalter melden.

Einige Fälle laufen nicht über den Online-Check-in. In der Regel ist er nicht möglich, wenn der erste Flug der Reiseroute nicht von Emirates durchgeführt wird, was Codeshare-Flüge betrifft: Der Check-in erfolgt dann bei der Airline, die diesen ersten Streckenabschnitt betreibt. Minderjährige, die ohne Begleitperson reisen, müssen sich laut öffentlichen Angaben der Airline am Emirates-Schalter melden.

Für den Check-in auf der Website der Airline benötigt man den Nachnamen jedes einzuchecken den Passagiers sowie die Buchungsreferenz (Passenger Name Record), die auf dem elektronischen Ticket steht. Emirates-Skywards-Mitglieder können auch über ihr Konto einchecken. Während des Vorgangs bietet Emirates die Sitzplatzwahl, das Hinterlegen der Skywards-Nummer zur Meilengutschrift, die Wahl eines Diätmenüs und, je nach Flug, Last-Minute-Upgrade-Angebote an.

Die Emirates App bietet dieselben Funktionen und speichert Ihre Angaben von Reise zu Reise. Sie ist nicht zwingend erforderlich: Die mobile Bordkarte kann auch in Wallet hinterlegt oder am Schalter ausgestellt werden.

Die Sitzplatzwahl hängt von der gebuchten Klasse und dem Tarif ab, wobei je nach Fall ein Aufpreis anfallen kann. Prüfen Sie unter "Buchung verwalten", was für Ihr Ticket gilt. Andere Airlines der Region wenden ganz andere Regeln an: siehe zum Beispiel die Seite zum Check-in bei Arkia Israel Airlines.

Nach dem Online-Check-in kann die mobile Bordkarte auf dem Smartphone heruntergeladen werden, in der Emirates App oder in Wallet. Sie wird an den meisten, aber nicht an allen Flughäfen akzeptiert: Einige Abflugorte verlangen weiterhin eine ausgedruckte Bordkarte oder eine erneute Ausstellung am Schalter, meist aus Gründen lokaler Vorschriften. Bei Unsicherheit über Ihren Abflughafen melden Sie sich am Emirates-Schalter, wo die Bordkarte neu gedruckt oder per E-Mail zugesandt werden kann.

Wer sich am Flughafen einchecken lässt, dessen Gepäck wird vom Emirates-Personal aufgegeben, das auch die mobile Bordkarte an die E-Mail-Adresse senden kann. Am Flughafen Dubai International ermöglichen Selbstbedienungsterminals ebenfalls das Ausdrucken der Bordkarte und das Anbringen der Gepäckanhänger.

Bei einer Reiseroute mit mehreren Streckenabschnitten wird die Bordkarte nicht immer bis zum Endziel ausgestellt, insbesondere wenn ein Flug von einer anderen Airline durchgeführt wird. Prüfen Sie in Dubai, ob für den Anschlussflug ein neues Dokument abgeholt werden muss.

Emirates empfiehlt, 3 Stunden vor Abflug an den meisten Flughäfen anzukommen, wobei die Frist an manchen Orten bis zu vier Stunden betragen kann. Ihr Ticket nennt die für Ihre Reise passende Ankunftszeit: Diese ist maßgeblich, insbesondere in Paris-Charles-de-Gaulle, Nizza oder Lyon, wo die Kontrollschlangen je nach Saison stark schwanken.

Ab Dubai schließt die Gepäckabgabe 12 Stunden vor Abflug für Flüge in die Vereinigten Staaten. Ebenfalls in Dubai ermöglicht der Stadt-Check-in im ICD Brookfield Place (DIFC) die Gepäckabgabe zwischen 24 und 4 Stunden vor dem Flug, um anschließend erst später am Tag zum Terminal zu fahren.

Nach dem Check-in läuft die Zeit weiter: Pass- und Sicherheitskontrolle müssen durchlaufen werden, bevor man das Gate erreicht. Planen Sie ausreichend Zeit ein, die Boarding-Zeit am Gate steht auf Ihrer Bordkarte.

Der Online-Check-in befreit nicht vom Gang zum Schalter, wenn Sie Aufgabegepäck, ein Tier, Spezialausrüstung oder zu kontrollierende Dokumente (Visum, Reisegenehmigung für die USA) haben.

Online-Check-in nicht möglich: Prüfen Sie zunächst, ob das Zeitfenster geöffnet ist, und danach, ob der erste Flug der Reiseroute tatsächlich von Emirates durchgeführt wird. Ein über eine Agentur ausgestelltes Ticket, ein falsch geschriebener Name oder unvollständige Passagierdaten (Reisepass, Visum) können den Vorgang ebenfalls blockieren; ergänzen Sie in diesem Fall Ihre Angaben in der Buchung oder wenden Sie sich an den Schalter.

Bordkarte nicht erhalten oder nicht auffindbar: Rufen Sie die Buchung erneut mit Name und Referenz auf und laden Sie das Dokument noch einmal herunter. Der Emirates-Schalter kann die Bordkarte vor Ort neu ausstellen.

Frist überschritten: Nach 90 Minuten vor Abflug kann nur noch der Schalter Sie einchecken, und dieser schließt deutlich vor der Abflugzeit. Es ist besser, früher als geplant anzureisen, statt sich zu verspäten.

Sitzplatz ändern oder Angaben nachträglich korrigieren: Gehen Sie erneut über "Buchung verwalten", solange der Check-in noch geöffnet ist. Wer die Öffnung des Check-in nicht selbst im Blick behalten möchte: iBoardingPass kann den Online-Check-in ab Öffnung automatisch für Sie durchführen und Ihnen die Bordkarte per E-Mail zusenden.