Air Tahiti einchecken und Bordkarte erhalten

Die Zeiten hängen von zwei Dingen ab: der Art, wie Sie einchecken, und Ihren Abflug- und Zielinseln.

Rechnen Sie am Schalter mit einem Erscheinen deutlich vor diesen Grenzen, gerade in der Hochsaison. Um den Flughafen Bora Bora mit dem Shuttle zu erreichen, findet das Einfinden am Kai von Vaitape nach den öffentlichen Angaben der Fluggesellschaft rund anderthalb Stunden vor Abflug statt. Auf mehreren Inseln liegt der Flugplatz weit vom Dorf oder der Hauptinsel entfernt: Planen Sie die Fahrzeit entsprechend ein und prüfen Sie die genaue Uhrzeit auf Ihrer Buchung. Für Flüge nach Rarotonga verweist die Fluggesellschaft auf eine eigene Rubrik: Lesen Sie diese vor der Abreise durch.

Der Online-Check-in von Air Tahiti richtet sich an Passagiere mit elektronischem Ticket, mit oder ohne Gepäck, für eine begrenzte Zahl von Passagieren pro Buchungsdossier (in der Regel eine kleine Reisegruppe, nicht mehr). Er wird ab folgenden Inseln angeboten: Tahiti und Moorea (Iles du Vent); Bora Bora, Huahine, Maupiti und Raiatea (Iles Sous-le-vent); Fakarava, Hao, Manihi, Mataiva, Rangiroa und Tikehau (Tuamotu); Hiva Oa und Nuku Hiva (Marquesas); Raivavae, Rimatara, Rurutu und Tubuai (Australes).

Der Vorgang umfasst vier Schritte: Identifikation mit der Buchungsreferenz oder der Nummer des elektronischen Tickets, Auswahl des oder der Passagiere, Bestätigung der Sicherheitsbestimmungen, dann Herunterladen der Bordkarte.

Der Online-Check-in ist in folgenden Fällen nicht möglich:

• Flüge mit Beechcraft-Flugzeugen oder mit einem Anschlussflug in Beechcraft;
• unbegleitete Kinder (UM);
• Passagiere mit eingeschränkter Mobilität aufgrund einer motorischen, visuellen, auditiven oder geistigen Behinderung, oder aufgrund des Alters oder einer Krankheit;
• Passagiere, die einen zusätzlichen Sitzplatz benötigen;
• Passagiere, die mit einem Tier reisen;
• größere Gruppen, die über die zulässige Zahl pro Dossier hinausgehen;
• Passagiere ohne Reservierung auf dem Flug oder mit einem Papierticket.

In diesen Situationen übernehmen die Mitarbeiter der Fluggesellschaft am Check-in-Schalter. Reisende mit einem Baby unter zwei Jahren werden ebenfalls gebeten, ihren Assistenzbedarf den Mitarbeitern am Schalter mitzuteilen.

Bei den Geräten gilt: keine verpflichtende Anwendung wird erwähnt; der Online-Check-in funktioniert über einen mobilen Browser auf Apple oder Android. Die Art und Weise, wie die Bordkarte auf dem Telefon gespeichert wird, variiert je nach Gerätetyp und Marke, da die Anwendungen jeweils unterschiedlich sind.

Nach Abschluss des Check-in kann die Bordkarte ausgedruckt, per E-Mail versendet oder auf einem Smartphone oder Tablet gespeichert werden. Auf dem Gerät gespeichert, wird sie jederzeit angezeigt, auch ohne Internetverbindung.

Erscheinen Sie am Flughafen mit dieser Bordkarte, ausgedruckt oder auf dem Mobiltelefon, zusammen mit den erforderlichen Reisedokumenten. Die Boarding-Zeit steht auf der Bordkarte: Sie ist die von der Fluggesellschaft angegebene Referenz, um zur Sicherheitskontrolle und zum Boarding-Bereich zu gelangen.

In Tahiti-Faa'a ermöglichen Selbstbedienungsautomaten außerdem den Ausdruck der Bordkarte, unabhängig vom Reiseziel, sowie der Gepäckanhänger, die anschließend am Schalter „Dépose bagages“ vorzulegen sind. Die Identifikation am Automaten erfolgt mit der Dossiernummer, der Ticketnummer, der Kaveka-Karte oder dem Reisepass.

Zwei Wege, je nachdem, was Sie mitnehmen.

Mit Aufgabegepäck: 20 Minuten vor Abflug. Gibt es keinen Schalter „Dépose bagage“, gehen Sie zum Check-in-Schalter Ihres Fluges. Die Fluggesellschaft empfiehlt, genügend Zeit für die Gepäckabgabe einzuplanen.

Mit nur Handgepäck: Begeben Sie sich direkt zum Boarding-Bereich, mit Ihren Reisedokumenten, und rechnen Sie damit, dass der Zugang kurz vor dem Abflug geschlossen wird. In Tahiti-Faa'a muss zuerst die Sicherheitskontrolle passiert werden; die Fluggesellschaft empfiehlt, sich dort vor der auf der Bordkarte angegebenen Boarding-Zeit einzufinden.

Für die Gepäckbestimmungen verweist die Fluggesellschaft auf ihre Rubrik Gepäck sowie auf die Informationen zu den für die Reise erforderlichen Dokumenten: Lesen Sie diese auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft, bevor Sie Ihre Koffer packen. Frachtpakete folgen eigenen Zeitplänen, die sich von denen des Passagier-Check-ins unterscheiden.

Wer nach der Check-in-Schlusszeit erscheint, dem bleibt die Tür zum Flug verschlossen: Der Passagier kann nicht mehr angenommen werden, es werden Gebühren für Nichterscheinen beim Check-in (No-Show) erhoben, wenn der Passagier nach der Schlusszeit ankommt, und die übrigen Reservierungen im selben Dossier werden automatisch storniert. Das ist der teuerste Punkt der Reise, da mit dem ersten Streckenabschnitt auch der Rest der Reiseroute entfällt.

Einige nützliche Hinweise:

• lehnt der Online-Check-in Ihr Dossier ab, prüfen Sie, ob keine Teilstrecke mit Beechcraft durchgeführt wird und ob Sie nicht unter einen besonderen Assistenzfall fallen;
• achten Sie außerdem darauf, sich vor der Boarding-Schlusszeit Ihres Fluges einzufinden, die sich von der Check-in-Schlusszeit unterscheidet;
• bei Unklarheiten zu den Zeiten auf einer wenig angeflogenen Insel wenden Sie sich telefonisch an die Air Tahiti Agentur der betreffenden Insel.

Andere Fluggesellschaften im Pazifik wenden ihre eigenen Fristen an: siehe die Check-in-Regeln von Air Calédonie, das Check-in-Verfahren von Air Moana und die Bordkarte bei Air Marshall Islands.

Wer diese Formalität nicht selbst übernehmen möchte, kann sie iBoardingPass anvertrauen, das den Online-Check-in ab dessen Öffnung durchführt und die Bordkarte per E-Mail versendet.