Jazeera Airways Check-in und Bordkarte

Bei Jazeera Airways öffnet der Check-in 3 Stunden vor Abflug und schließt 60 Minuten vor Abflug. Dieses Zeitfenster gilt für den jeweiligen Flug, nicht für die gesamte Reise: Bei einer Hin- und Rückreise wird jeder Flugabschnitt getrennt eingecheckt, zu seiner eigenen Uhrzeit.

Nach Ablauf der Frist akzeptiert das System keinen Check-in mehr, weder online noch am Schalter, und die Buchung kann als nicht angetreten gelten. Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaft legen zudem eine Check-in-Schlusszeit fest, vor der die Formalitäten abgeschlossen und die Bordkarte ausgestellt sein müssen: Prüfen Sie die genaue Uhrzeit auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Der Online Check-in erfolgt auf der Website von Jazeera Airways unter Manage Booking / My trips oder über die Jazeera Airways App. Dabei werden die sechsstellige alphanumerische Buchungsnummer und der Name des Passagiers eingegeben, danach folgen die Schritte bis zur Sitzplatzzuweisung.

Die Sitzplatzwahl ist je nach gebuchtem Tarif kostenpflichtig: Sitzplatz- und Gepäckoptionen gehören zu den von der Fluggesellschaft verkauften Zusatzleistungen. Wird kein Sitzplatz gekauft, weist die Fluggesellschaft einen zu.

Bestimmte Situationen verhindern in der Regel den Abschluss des Online Check-in und führen zum Schalter: eine geänderte Buchung, eine noch offene Zahlung oder eine Visum- und Dokumentenkontrolle, die persönlich erfolgen muss. Die Fluggesellschaft behandelt außerdem gesondert Anliegen wie unbegleitete Minderjährige, Rollstuhlassistenz oder Reisen mit Tieren, die in eigenen Rubriken beschrieben sind.

Nach erfolgtem Check-in wird die Bordkarte per E-Mail an die in der Buchung hinterlegte Adresse gesendet und bleibt in der App abrufbar. Sie liegt im mobilen Format oder als Ausdruck vor: Manche Flughäfen und Kontrollen verlangen weiterhin eine Papierversion, und der Early Check-in Service der Fluggesellschaft in Kuwait setzt voraus, dass die Bordkarte mitgeführt wird. Im Zweifel sollten Sie sie ausdrucken.

Prüfen Sie auf dem Dokument den genauen Namen wie im Reisepass, die Flugnummer, das Terminal und die Boarding-Zeit. Ein Namensfehler lässt sich nicht online korrigieren: Er wird vor dem Abreisetag über den Kundenservice der Fluggesellschaft geklärt.

Kommt die E-Mail nicht an, kann die Bordkarte erneut über die Buchungsverwaltung mit der sechsstelligen Referenz abgerufen werden. Solange der Check-in nicht geschlossen ist, bleibt dies möglich.

Auch mit Online Check-in müssen Sie bei der Gepäckabgabe vorbeigehen, wenn Sie mit einem aufzugebenden Koffer reisen, und sich mit Ihren Reisedokumenten den Kontrollen stellen. Für den Check-in Sie müssen Ihre Buchungsbestätigungsnummer oder den Reiseplan/Beleg sowie einen gültigen Reisepass mit allen für Ihre Reise erforderlichen Dokumenten/Visa vorlegen. Die Verantwortung für Visa und Einreisegenehmigungen liegt weiterhin beim Passagier.

In Kuwait betreibt Jazeera Airways ein eigenes Terminal. Die Fluggesellschaft bietet zudem einen Early Check-in Service an den Park&Fly Schaltern an, die sich in kurzer Entfernung zum internationalen Flughafen Kuwait befinden, gegenüber dem Amari Terminal: Laut den von der Fluggesellschaft veröffentlichten Angaben ist er einige Stunden bis rund anderthalb Tage vor dem Flug verfügbar, durchgehend geöffnet, nur per Kartenzahlung und gegen eine Gebühr pro Passagier, mit der Pflicht, mindestens eine Stunde vor Abflug am Jazeera Terminal zu sein. Dieser Service begrenzt das Handgepäck auf 7 kg pro Person. Prüfen Sie die aktuellen Zeiten und den Preis auf der offiziellen Website der Fluggesellschaft.

Die Freigepäckmenge hängt vom gebuchten Tarif und der Strecke ab: Prüfen Sie die Rubrik Baggage Allowance der Fluggesellschaft für Ihre Buchung sowie die vor Abflug angebotenen Baggage Upgrades.

Check-in online nicht möglich: Das Zeitfenster ist vielleicht noch nicht geöffnet, oder in der Buchung gibt es etwas zu klären (Reisedokument, Zahlung, Flugänderung). In diesem Fall bleibt der Gang zum Schalter der Fluggesellschaft der übliche Weg, am besten früher als geplant.

Referenz wird nicht erkannt: Verwenden Sie den sechsstelligen Code aus der Jazeera Bestätigung, nicht die Dossiernummer einer Agentur oder eines externen Buchungsportals.

Verspätete Ankunft: Ist die Schlusszeit überschritten, wird das Boarding verweigert, und eine Flugänderung erfolgt gemäß den Tarifbedingungen des Tickets, gegebenenfalls mit Gebühren. Bei der Abreise aus Kuwait sollten Sie genügend Zeitpuffer vor der Schlusszeit einplanen, da Pass- und Sicherheitskontrollen Zeit brauchen.

Wer die Öffnung des Check-in nicht selbst im Blick behalten möchte, kann den Online Check-in von iBoardingPass durchführen lassen, das ihn automatisch bei dessen Öffnung vornimmt und die Bordkarte per E-Mail zusendet.