Kuwait Airways Online Check-in ve Biniş Kartı

Kuwait Airways online check-in, uçuştan 24 saat önce açılır. Şirketin kamuya açık bilgilerine göre, kalkıştan birkaç saat önce kapanır: bu sürenin ardından biniş kartı yalnızca kontuardan alınabilir.

Havalimanında kontuarlar genellikle istasyona ve uçak tipine göre kalkıştan birkaç saat önce açılır (A330 veya B777 gibi geniş gövdeli uçaklarda kontuarlar genelde daha erken açılır). Kapanış saati ise her yerde aynıdır: 1 saat önce.

Kuveyt'te (Terminal 4), JFK hattı hariç, planlanan kalkış saatinden çok önce gelen yolcular için erken check-in mümkündür. Kontuar müsaitliği veya uçuş rötarı durumunda açılış saatleri değişebilir: rezervasyonunuzda belirtilen tam saati kontrol edin.

Online check-in, şirketin resmi sitesindeki Online Check-in bölümünden veya Kuwait Airways mobil uygulamasından yapılır. Uygun bir istasyondan kalkan onaylı, geçerli bir e-bilet gerekir.

İstenen bilgiler:

• uçuş numarası ve varış noktası;
• rezervasyondaki soyadı;
• rezervasyon kodu (PNR);
• pasaport bilgileri.

Hizmet, check-in yapmanızı, koltuğunuzu görüntüleyip değiştirmenizi, check-in onayını e-posta ile almanızı ve e-receipt'i yazdırmanızı sağlar. Pasaport bilgilerini, varsa ikinci bir seyahat belgesi dahil, dikkatle girin: birçok ülke bu bilgileri önceden talep eder ve doğru giriş, kontuarda veya varışta bir engelle karşılaşmayı önler.

Online check-in'e açık istasyonlar arasında özellikle Paris, Londra Heathrow, Frankfurt, Cenevre, Milano, Madrid, Amsterdam, Münih, Manchester, Roma, New York JFK, Kuveyt, Dubai, Kahire, Delhi, Mumbai, Bangkok ve Manila yer alır. Liste değişebilir ve şirketin uçtuğu bazı istasyonlar bu listede bulunmayabilir; bu durumda check-in kontuardan yapılır.

Online check-in sonrasında Kuwait Airways, yazdırılacak veya ibraz edilecek bir e-receipt ile birlikte e-posta yoluyla check-in onayı gönderir. Bu makbuz her zaman kesin biniş kartı değildir: şirketin tarif ettiği prosedürlerde, özellikle Kuveyt'te, kontuarda biniş kartıyla değiştirilir.

Kuveyt Havalimanı'nda, kalkış salonundaki Terminal 4 kontuarlarına e-receipt'inizle başvurun. Bagaj teslim etmeyecekseniz, orada 90 dakika önce olmanızı hesaba katın. Teslim edilecek bagajınız varsa, biniş kartınızı ve bagaj etiketinizi orada alırsınız.

Diğer havalimanlarında şirket, e-receipt ve bagajlarınızla birlikte planlanan kalkış saatinden çok önce online veya check-in kontuarına gelinmesini istiyor. Pasaportunuzu ve, varış noktasına göre, vizenizi veya giriş iznini de yanınızda bulundurun: bunlar biniş kartı verilmeden önce kontrol edilir.

Check-in, bagaj konusunu çözmez. Kuwait Airways gidiş bagajı serbest hakkı varie selon la région ; consultez les règles exactes imprimées sur votre billet. Bu nedenle Körfez, Avrupa, Hint alt kıtası, Uzak Doğu veya Amerika Birleşik Devletleri'ne seyahat etmenize ve sınıfınıza göre değişir.

Kabinde, el bagajının yanı sıra şirket kişisel eşyalara da izin verir: küçük bir el çantası, bir palto, bir şemsiye, bir çift koltuk değneği veya baston ve uçuş günü satın alınan gümrüksüz ürün torbası. Royal sınıfında standart dışı boyutlu kabin bagajları için maksimum ölçüler: uzunluk 110 cm, genişlik 65 cm, yükseklik 75 cm (Royal kategorisi, standart dışı bagaj için maksimum boyutlar) cm.

Aşım bagajlar, günlük kura göre yerel paraya çevrilen Kuveyt dinarı üzerinden, check-in kontuarlarında parça başına ödenir. Ücret kalkış ve varış bölgelerine göre değişir ve ücretsiz haktan bağımsız olarak standart dışı boyutlu veya ağır parçalar için ayrı ek ücretler uygulanır. Bebekler için hiçbir aşım bagaj kabul edilmez ve izin verilen maksimum ölçüleri aşan her eşya kargo olarak gönderilmelidir.

Kontuar sonrası güvenlik ve pasaport kontrolleri için de zaman ayırın: kapılar, ilan edilen kalkış saatinden önce kapanır.

Şirket birkaç durumda online check-in'i devre dışı bırakır:

• refakatsiz çocuk;
• aynı rezervasyon (aynı PNR) üzerinde kayıtlı kalabalık grup;
• tıbbi yardım talebi.

Buna, uygun istasyon listesinde yer almayan noktalar ve kod paylaşımlı olarak başka bir şirket tarafından işletilen uçuşlar da eklenir; bu durumda uçuşu işleten taşıyıcının kuralları geçerlidir. Bir sorun yaşanması halinde Kuwait Airways, ilgili havalimanı için belirtilen sürelerde başvurulması koşuluyla check-in kontuarına yönlendirir.

Adınız, pasaportunuz veya koltuğunuzla ilgili bir sorun varsa ya da online check-in görünür bir neden olmadan reddedilirse, tek çözüm kontuardır: engeli 1 saat önce sırasında fark etmektense erken varmak daha iyidir. Check-in açılışını kendileri takip etmek istemeyen yolcular, bunu açılır açılmaz işlemi gerçekleştiren ve biniş kartını e-posta ile gönderen iBoardingPass'e bırakabilir.

Prosedürler taşıyıcıdan taşıyıcıya farklılık gösterir, özellikle check-in penceresi ve mobil biniş kartı kullanımı konusunda. Körfez ve Orta Doğu'daki diğer havayollarıyla karşılaştırmak için: Etihad Airways kuralları, Emirates tarafından uygulanan prosedür, kendine özgü güvenlik kontrolleri nedeniyle farklı saatler uygulayan El Al check-in süreci ve Arkia Israel Airlines check-in bilgileri.