Arkia Israel Airlines Online Check-in ve Binis Karti

Tarifeli havayollarında online check-in genellikle kalkıştan bir veya iki gün önce açılır ve kalkıştan birkaç saat önce kapanır. Arkia da bu genel mantığa uyar, ancak tam saat uçuşa göre değişir: rezervasyon onayınızda veya havayolunun resmi sitesinde yer alan saati kontrol edin ve en erken saati esas alın.

Havalimanında Arkia kontuarları genellikle kalkıştan birkaç saat önce açılır ve biniş işleminden oldukça önce kapanır. Tel Aviv Ben Gurion çıkışlı uluslararası bir uçuş için erkenden orada olmayı planlayın: İsrail güvenlik kontrolleri uzun sürebilir. Eilat'a iç hat uçuşlarında belirtilen süreler daha kısadır, ancak kontuarda yaşanacak bir gecikme telafi edilemez.

Güvenli bir yaklaşım olarak online check-in'in kalkıştan birkaç saat önce kapandığını ve kontuarın biniş öncesinde erkenden kapandığını, uluslararası uçuşlarda ise bu sürenin daha uzun olduğunu varsayın.

Arkia online check-in işlemi, havayolunun sitesindeki ilgili bölümden, rezervasyon numarası ve pasaport veya kimlik belgesinde yazılı şekliyle yolcunun adı kullanılarak yapılır. Sistem ardından seyahat belgesi bilgilerinin doğrulanmasını ister, sonrasında koltuk atama veya değiştirme seçeneği sunar.

Bazı yolcu profilleri online check-in'e kabul edilmez ve kontuara başvurmalıdır. Bu durum genellikle şu yolcular için geçerlidir:

• hareket kabiliyeti kısıtlı olan veya özel yardım talep eden yolcular,
• tek başına seyahat eden çocuklar,
• gruplar ve paket tur veya charter kapsamında düzenlenen biletler,
• kabinde veya ambarda seyahat eden evcil hayvanlar,
• standart dışı boyutlu bagajlar, spor silahları, dalış ekipmanı.

Ekran gerekçe belirtmeden onayı reddediyorsa, genellikle bu durumlardan biri veya dosyadaki eksik bir pasaport bilgisi söz konusudur.

Check-in onaylandıktan sonra binis karti e-posta ile gönderilir ve telefonda saklanabilir. Adın tam yazımını, uçuş numarasını ve henüz değişebilecek olan duyurulan kapı bilgisini hemen kontrol edin.

Dijital binis karti her yerde aynı şekilde kabul edilmez: bazı küçük havalimanları veya bazı charter uçuşlar hâlâ kağıt versiyon talep edebilir. Şüpheye düşerseniz yazdırın.

Ambara verilecek bagajınız varsa, online alınan binis karti sizi bagaj teslim kontuarına uğramaktan muaf tutmaz; bu kontuar biniş işleminden daha erken kapanır.

Arkia'nın bagaj hakkı satın alınan ücret türüne ve uçuş tipine göre değişir. İç hat seferlerinde kabin ve ambar bagaj hakkı genellikle uluslararası uçuşlara göre daha sınırlıdır ve en ekonomik ücretler yalnızca küçük boyutlu bir el bagajı içerebilir. İzin verilen ölçü ve ağırlık biletinizde belirtilir: yola çıkmadan önce kontrol edin, aşım ücreti kontuarda havalimanı tarifesinden ödenir ve bu tarife önceden satın almaya göre daha yüksektir.

İsrail çıkışlı uçuşlarda güvenlik işlemleri olağan check-in süresine eklenir, bu nedenle geniş bir zaman payıyla gitmek gerekir. Bagaj teslimi biniş işleminden önce kapanır ve kapı bilgisi ekranlarda geç duyurulabilir.

Uluslararası uçuşlarda pasaport geçerliliği kontuarda kontrol edilir ve varış ülkesinin giriş koşulları sağlanmıyorsa havayolu binişi reddedebilir. Giriş kuralları havayolunun değil, ilgili ülke makamlarının yetkisindedir.

Rezervasyon numarası reddediliyor: kullanılan kod bazen Arkia'nın değil, acente veya tur operatörünün koduyla karışabilir. Havayolu kodu e-bilette yer alır.

Ad uyuşmazlığı: girilen ad seyahat belgesinden farklıysa, özellikle bileşik isim veya İbraniceden çeviri durumlarında check-in engellenir. Düzeltme online değil, müşteri hizmetleri üzerinden yapılır.

Koltuk atanmamış: bazı ücret türlerinde koltuk seçimi ücretlidir ve koltuk yalnızca havalimanında belirlenir. Bu durum binis karti alınmasını engellemez.

Uçuş değişmiş veya iptal edilmiş: zaten alınmış bir binis karti, saat veya uçuş numarası değişikliğinden sonra geçersiz hale gelir, işlemi yeniden yapmak gerekir.

Check-in açılışını takip etmek istemiyorsanız, iBoardingPass açılışın hemen ardından online check-in işlemini sizin adınıza yapabilir ve binis kartini e-posta ile gönderebilir.

Arkia uçuşunu uluslararası bir aktarmayla birleştiren yolcular, taşıyıcıya göre farklı prosedürlerle karşılaşır. Ben Gurion çıkışlı büyük ağ taşıyıcıları kendi check-in sürelerini uygular; Körfez bölgesindeki havayolları ise açılış saatleri, koltuk seçimi ve belge kontrolü konusunda birbirinden farklı kurallar işletir. Aktarmalı bir seyahatte her bir uçuşun check-in penceresini ayrı ayrı kontrol edin, çünkü ayrı biletlerde bagaj ve binis karti işlemleri de ayrı yürür.