Ariana Afghan Airlines Online Check-in ve Biniş Kartı

Ariana Afghan Airlines, başta Kabil (KBL) olmak üzere güvenlik prosedürlerinin sıkı tutulduğu havalimanlarından uçuşlarını gerçekleştirir. Biletinizde veya rezervasyon onayınızda belirtilen bankoya gidiş saati esas alınmalıdır; genel bir kurala göre değil, bu saate göre hareket edilmelidir.

Güvenli tarafta kalmak için birkaç referans noktası:

• Uluslararası uçuşlar (Dubai, Delhi, Cidde, İstanbul, Ankara, Moskova, Urumçi): oldukça erken gidin. Afgan terminallerine girişten önce yapılan kontroller hayli uzun sürebilir ve bu süre bankoda geçirilen zamana ek olarak hesaplanmalıdır.
• İç hat uçuşları (Herat, Kandahar, Mezar-i Şerif): burada da rahat bir pay bırakın, zira banko kalkış saatinden önce kapanır.
• Banko kapandıktan sonra, ödenmiş bir bilet dahi olsa kabul işlemi yapılmaz.

Aktarmalı veya charter uçuşlarda, ayrıca karma kargo hatlarında saatler farklılık gösterebilir: kesin saati rezervasyonunuzdan veya bulunduğunuz şehirdeki Ariana satış ofisinden, örneğin Dubai'de faaliyet gösteren genel satış ofisinden teyit edin.

Ariana Afghan Airlines web sitesinde My Account bölümü ile Manage My Booking sekmesini sunmaktadır; burada yolcudan rezervasyon numarası ve soyadını girmesi istenir, böylece uçuş bilgileri görüntülenip yazdırılabilir. Bu bölümde rezervasyon numaranızı, dosyanızın durumunu ve uçuş ayrıntılarını bulabilirsiniz. Havayolu ayrıca mobil uygulamasının kullanıma sunulduğunu duyurmuştur; uygulama keşfetme, rezervasyon yapma ve bilet satın alma olmak üzere üç ana kullanım etrafında tanıtılmaktadır.

Ariana ağında biniş kartı, pasaport ve gerektiğinde vize kontrolünün ardından havalimanı bankosunda teslim edilir. Belirli bir hatta erken online check-in mümkün olsa bile, teslim edilecek bagajınız varsa veya havalimanı belgelerin fiziksel olarak kontrol edilmesini şart koşuyorsa bankoya gitme zorunluluğu ortadan kalkmaz.

Bankoya gitmeden önce faydalı olabilecek bazı noktalar:

• Biletinizde yazan haliyle birebir rezervasyon numarasını ve soyadınızı yanınızda bulundurun.
• Yolcu adı pasaportla birebir uyuşmalıdır; yazım farklılıkları kalkış gününden önce havayoluyla iletişime geçilerek düzeltilmelidir, bankoda değil.
• Grup rezervasyonları ve charter uçuşlar, havayolunun Group Booking ve Charter Flights bölümlerinde açıklanan ayrı prosedürlere tabidir.

Ariana tarafından verilen biniş kartında adınız, uçuş numarası, kapı, koltuk ve biniş saati yer alır. Varış havalimanından çıkana kadar bu kartı saklayın: Kabil'de sıkça karşılaşılan ara güvenlik kontrollerinde ve kapıda tekrar istenebilir.

Teslim sırasında ibraz edilmesi gereken belgeler:

Giriş formalitelerinin sorumluluğu yolcuya aittir: eksik bir vize veya varış ülkesi tarafından yetersiz görülen bir pasaport geçerlilik süresi, havayolunun bankoda çözemeyeceği bir biniş reddine yol açar.

Bagaj teslimi, biniş kartının verildiği aynı bankoda yapılır ve bu banko ile aynı anda kapanır. Uygulanan hakkınız tarifenize ve varış noktanıza göre değişir; ayrıntılar havayolunun web sitesindeki Baggage Info bölümünde ve biletinizde belirtilmiştir.

Aklınızda bulunması gerekenler:

• Hakkınızı aşan bagaj, etiketler basılmadan önce ilgili hat için geçerli fazla bagaj ücreti üzerinden bankoda ödenir.
• Ariana, Dubai hattında altın veya gümüş gibi değerli eşyalar için kabinde koltuk işgal eden bagaj (CBBG bileti) hizmeti sunmaktadır; bu tür taşımacılık önceden rezerve edilir ve kalkış günü doğaçlama yapılamaz.
• Kargoya yönelik eşyalar, refakatli bagajdan ayrı olarak havayolunun kargo hizmetleri kapsamındadır.

Biniş kartında yazılı saatten itibaren biniş kapısında hazır bulunun: biniş sırasında bulunmayan bir yolcunun bagajı uçaktan indirilebilir.

Site rezervasyon numaramı kabul etmiyor. Bilet numarası değil, Ariana dosya kodunu girdiğinizden ve soyadını isim eklemeden yazdığınızdan emin olun. Bir acente üzerinden alınan bilet, ancak tam olarak düzenlendikten sonra sistemde görünebilir.

Biniş kartımı e-posta ile almadım. Ariana uçuşlarının çoğunda biniş kartı bankoda basılır: bu normal bir durumdur, bir sorun değildir.

Bankonun kapanmasından sonra varacağım. Havalimanınızdaki veya şehrinizdeki Ariana satış ofisini vakit kaybetmeden arayın. Haber verilmeden kullanılmayan bir bilet, o segmentin ve sonraki segmentlerin kaybına yol açabilir.

Uçuşum ertelendi veya iptal edildi. Ariana'nın uçuş saatleri, özellikle sezonluk ve charter hatlarda değişebilir. Havalimanına hareket etmeden önce havayolunun web sitesindeki Flight Status bölümünü kontrol edin ve rezervasyonunuzda ulaşılabilir bir telefon numarası bırakın.

Bir çocuk veya bebekle seyahat ediyorum. Koşullar havayolunun Infant & Children bölümünde yer almaktadır; bankoda çocuğun doğum belgesi veya pasaportu istenebileceğinden ek zaman ayırın.

Eğer güzergahınız Ariana ağının ötesine uzanıyorsa, bir sonraki havayolunun kuralları kendi bacağında geçerli olur: örneğin Delhi çıkışlı bir uçuş için Air India check-in kurallarına göz atabilirsiniz. Uçuşunuzda online check-in açık olduğunda, iBoardingPass bu işlemi check-in açılır açılmaz sizin yerinize yapıp biniş kartınızı e-posta ile gönderebilir.