Air Seychelles Check-in İşlemi ve Biniş Kartı Rehberi

Air Seychelles'in uluslararası uçuşlarında online check-in, kalkıştan birkaç saat önce açılır ve kalkıştan önce kapanır. Rezervasyonunuzda belirtilen saati mutlaka kontrol edin ve kendinize pay bırakın: işlem penceresi kapandıktan sonra sizi ancak havalimanı kontuarı check-in edebilir.

Seyşeller Uluslararası Havalimanı'nda (SEZ) kontuarların açılış ve kapanış saatleri uçuşa ve varış noktasına göre değişir; kalkış saatinden iyice önce kontuara ulaşın. Mahé ile Praslin arasında kısa rotasyonlarla işletilen iç hat uçuşlarında ise düşündüğünüzden çok daha erken orada olun: biniş hızlı gerçekleşir ve kontuar açıldıktan kısa süre sonra kapanır.

Aklınızda tutmanız gereken birkaç nokta:

• son işlem saati, kalkış havalimanının yerel saatine göredir, kendi bulunduğunuz yerin saatine göre değil;
• aktarmalı bir uçuşta belirleyici olan ilk segmentin saatidir;
• yer hizmetleri bir dış sağlayıcı tarafından yürütülen bir havalimanından kalkışta, Seyşeller'de görünenden daha erken bir kapanış saati uygulanabilir.

Tereddüt ettiğinizde en erken saati esas alın ve ondan önce havalimanında olun.

Online check-in işlemi, Air Seychelles'in web sitesinde ana menüde salonlar, özel yardım ve Fast Track seçeneklerinin yanında yer alan Check-in bölümünden yapılır. Rezervasyon numaranızı ve bilette yazdığı şekliyle, harfi harfine yolcu adını hazır bulundurun.

Uluslararası uçuşlarda işlem sırasında genellikle pasaport bilgileriniz istenir: numara, uyruk, geçerlilik tarihi ve bazen varış noktasındaki konaklama adresi. Eksik girilen bir bilgi check-in işlemini durdurur ve sistem sizi kontuara yönlendirir.

Tüm yolcular uzaktan check-in için uygun değildir. Genellikle havalimanına yönlendirilenler: refakatsiz çocuklar, özel yardıma ihtiyaç duyan yolcular, kucağında bebekle seyahat edenler, ortak kod paylaşımlı bir partner havayolu tarafından kesilmiş biletler, gruplar ve seyahat belgeleri fiziksel olarak kontrol edilmesi gereken yolculardır.

Check-in tamamlandıktan sonra biniş kartı, ekrandan gösterilecek elektronik biçimde ya da yazdırılmış olarak size sunulur. Belgede adınız, uçuş numarası, kapı bilgisi, biniş saati ve size ayrılan koltuk yer alır.

Belgede yazan biniş saati kalkış saati değildir: kapı, kalkıştan önce kapanır ve o saatten sonra gelen bir yolcu, check-in yapmış olsa bile uçağa alınmaz.

Bazı aktarma noktalarında, özellikle yerel makamların güvenlik bölgesinden önce belge kontrolü şart koştuğu durumlarda, uzaktan alınan biniş kartının kontuarda değiştirilmesi veya damgalanması gerekir. Seyahatiniz iki ayrı havayolunu kapsıyorsa, ikinci uçuşun biniş kartı her zaman tek seferde verilmez: ilk segmentin check-in işlemi sırasında bu konuyu sorun.

Online check-in yapmış olmak, gidiş bagajınızı teslim etme zorunluluğunu ortadan kaldırmaz. Air Seychelles'in bagaj teslim kontuarına uğramanız gerekir; bu kontuarın kapanışı klasik check-in kapanışını takip eder ve dolayısıyla kalkış saatinden önce gerçekleşir.

Bagaj hakları satın alınan tarifeye, kabin sınıfına ve varış noktasına göre değişir; Praslin'e giden iç hat uçuşlarında geçerli sınırlar, hem kabin hem de gidiş bagajı için uluslararası uçuşlardakinden farklıdır. Havalimanına gitmeden önce biletinize tanınan hakkı kontrol edin: aşım durumunda kontuarda yürürlükteki tarife üzerinden ödeme yaparsınız.

Yurt dışına bir seyahat için, varış ülkesinin istediği süre kadar geçerliliği olan bir pasaport ile gerekiyorsa vize veya giriş izninizi yanınızda bulundurun. Belgeleri varış ülkesinin şartlarını karşılamayan bir yolcunun uçağa alınması reddedilebilir.

Rezervasyon numarası tanınmıyor. Bu durum çoğunlukla bir online acenta veya başka bir havayolu üzerinden alınan biletlerde görülür: acentanın kodu, Air Seychelles kodundan farklıdır. Elektronik biletin üzerinde yazan referansı arayın.

İstenen koltuk müsait değil. Bazı koltuklar tarifeye göre ücretlidir, bazıları ise uçağın denge ayarı için ayrılmıştır ve yalnızca kontuarda açılır.

Biniş kartı e-posta ile gelmiyor. Öncelikle spam klasörüne bakın, ardından havayolunun sitesinden rezervasyonunuzu tekrar görüntüleyin; belge orada erişilebilir durumda kalır.

Uçuş değişti veya iptal edildi. Zaten yapılmış bir check-in, saat veya uçuş numarası değişikliğinden sonra geçersiz hale gelebilir: yeni uçuş için işlemi tekrarlamanız gerekip gerekmediğini havayoluna sorun.

Online işlem penceresini kaçırdınız. Kontuara gidin: tarifeye ve aktarma noktasına göre havalimanında check-in ücreti uygulanabilir. iBoardingPass, havayolunun check-in işlemi açılır açılmaz yolcu adına online check-in yapabilen ve biniş kartını e-posta ile gönderen bağımsız, ücretli bir hizmettir; 227'den fazla havayolunu kapsar.

Hint Okyanusu ve Afrika bölgesindeki diğer havayolları da benzer kurallar uyguluyor: Air Mauritius check-in işlemine, Air Austral'ın uygulamalarına, Air Botswana prosedürüne veya Air Côte d'Ivoire biniş kartı işlemlerine göz atabilirsiniz.