Air Côte d'Ivoire online check-in: binis kartı, saatler ve kurallar

Air Côte d'Ivoire'ın online check-in hizmeti 24 saat önce açılıyor ve şirketin sıkça sorulan sorular bölümüne göre kalkıştan birkaç saat öncesine kadar kullanılabiliyor. Havalimanı kontuarlarında kapanış daha geç gerçekleşiyor ancak yine katı bir kural var: 1 saat önce.

Terminale gerektiğinden fazla erken gitmeyi planlayın, uzun mesafe uçuşlarında bu süre daha da önemli: uçuş kapandıktan sonra gelen bir yolcu, binis kartı elinde olsa bile genellikle uçağa alınmıyor. Bazı aktarma noktaları kendi yerel prosedürlerini uyguluyor; özellikle Ouagadougou'da şirket tarafından zorunlu bir prosedür belirtiliyor: yola çıkmadan önce kalkış havalimanınıza özgü talimatları kontrol edin.

Air Côte d'Ivoire'da iki kanal bulunuyor: aircotedivoire.com sitesindeki Check-in bölümü ve şirketin mobil uygulaması. Her iki durumda da giriş, soyadı ve rezervasyon kodu veya bilet numarası ile yapılıyor.

Şirkete göre online check-in şu imkânları sağlıyor: koltuk seçimi yapmak, binis kartını e-posta kutunuza almak ve havalimanı işlemlerinde zaman kazanmak.

Bazı durumlar genellikle kontuar üzerinden, online kanaldan ziyade işleme alınıyor: Little Stars hizmetine emanet edilen refakatsiz çocuklar, hareket kabiliyeti kısıtlı yolcular, kabin veya kargoda taşınan hayvanlar, durumunu bildirmiş hamile yolcular, gruplar ve başka bir taşıyıcıyla kod paylaşımlı kesilen biletler; örneğin Ethiopian Airlines tarafından işletilen Amerika Birleşik Devletleri seferleri. Rezervasyonunuzla ilgili bir şüphe varsa, kalkıştan önce şirketle iletişime geçmek olası sürprizleri önlüyor.

Check-in onaylandıktan sonra Air Côte d'Ivoire binis kartını e-posta ile gönderiyor. Kart telefonda görüntülenebiliyor veya yazdırılabiliyor; yolcunun adını, uçuş numarasını, kapı bilgisini, binis saatini ve koltuğu içeriyor.

E-posta gelmezse önce gereksiz/spam klasörüne bakın, ardından aynı bilgilerle Rezervasyonlarımı Yönet bölümünden işlemi tekrarlayın. Kalkış havalimanınızda kabul edilen format konusunda tereddüt varsa bir Air Côte d'Ivoire kontuarına başvurun.

Binis kartı, yolculuk belgelerinin yerini tutmuyor. Kontrolde, varış noktasına göre pasaport veya kimlik kartı, gerektiğinde vize ve varış ülkesinin istediği belgeler zorunlu kalıyor; bilet kişiye özel: şirket, biletin başka birine devredilemeyeceğini belirtiyor.

Online check-in yapılması, kargoya bagaj verilecekse kontuara gitme zorunluluğunu ortadan kaldırmıyor. Uçuşun kapanış saatinden önce terminalinizdeki bagaj teslim kuyruğunu veya Air Côte d'Ivoire kontuarını bulun.

Kabin bagajında bir bagaj ve bir aksesuar taşınmasına izin veriliyor, ölçüler şöyle: maksimum 56 cm uzunluk, 45 cm derinlik, 25 cm genişlik cm. Toplam ağırlık ağ ve sınıfa göre değişiyor: 12 kg.

Kargo bagajında da franchise ağ ve kabine göre değişiyor: 23 kg.

Binis öncesinde ölçü kontrolleri yapılabiliyor; uygun olmayan bir kabin bagajı kargoya kayıt edilmek zorunda kalıyor ve ücretlendirilebiliyor. Değerli eşyalar, önemli belgeler ve elektronik cihazlar kabinde yanınızda kalmalı. Kabindeki sıvılar sıkı kurallara tabi: en fazla 100 ml'lik kaplar, en fazla 1 litrelik kapalı ve şeffaf tek bir plastik torbada toplanmış, torbanın ölçüleri en fazla 20 x 20 cm olmalı; bebek mamaları ve ilaçlar bu kısıtlamadan muaf.

• Rezervasyon kodu tanınmıyor: onay belgenizdeki bilet numarasını kullanın veya girdiğiniz adın tam olarak pasaportunuzdaki gibi olduğunu kontrol edin.
• Online check-in reddediliyor: sıklıkla neden, kod paylaşımlı bir uçuş, henüz kesilmemiş bir bilet, yardım gerektiren bir yolcu veya işlemleri kontuarda yapılan bir aktarma noktasıdır.
• Koltuk atanmamış: binis kartında koltuk belirtilmemişse havalimanında koltuk verilebiliyor.
• Uçuş gecikmesi, iptali veya kaçırılan bağlantı: kapıda beklemek yerine Air Côte d'Ivoire kontuarına veya şirketin resmi sitesinde yer alan merkezi rezervasyon numarasına başvurun.
• Kayıp veya hasarlı bagaj: varış alanından ayrılmadan önce ilgili birime başvurun; ardından şirketin müşteri hizmetlerine bir şikâyet iletilebiliyor.

Kıtadaki diğer şirketler farklı süreler ve franchise değerleri uyguluyor; seyahatiniz birden fazla taşıyıcıyı kapsıyorsa bunları karşılaştırın: örneğin Air Austral check-in sayfasına veya Air Botswana check-in kurallarına bakabilirsiniz. iBoardingPass, şirketin check-in açılışından itibaren yolcu adına online check-in işlemini gerçekleştiriyor ve binis kartını e-posta ile gönderiyor.