التسجيل عبر الإنترنت لدى WestJet وبطاقة الصعود

يبدأ تسجيل الوصول 24 ساعة قبل المغادرة (بالنسبة لمعظم الرحلات). قبل حوالي 72 ساعة من موعد المغادرة المحدد، ترسل WestJet رسالة بريد إلكتروني تذكيرية تحتوي على معلومات عن الرحلة؛ وترسل رسالة ثانية عند فتح باب التسجيل تتضمن رابطًا مباشرًا إلى نفس منصة التسجيل عبر الإنترنت.

موعد الإغلاق هو النقطة التي يجب الانتباه لها:

تطلب WestJet الحضور إلى المطار قبل ساعتين من الرحلات الداخلية وقبل ساعتين ونصف من الرحلات الدولية أو المتوجهة إلى الولايات المتحدة. أما عند بوابة الصعود: يجب التواجد قبل 40 دقيقة من المغادرة، مع موعد نهائي للصعود إلى الطائرة قبل 15 دقيقة من المغادرة. تفتح مكاتب تسجيل الوصول عادة قبل 3 ساعات من المغادرة، وقبل 4 ساعات في برشلونة، دبلن، إدنبرة، لندن هيثرو، باريس وروما. يُنصح بمراجعة الوقت الدقيق المذكور في حجزكم، لأن الشروط قد تختلف بالنسبة لبعض الطلبات الخاصة وفي حال تأخر الرحلة.

يتم تسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام رمز الحجز المكون من ستة أحرف (أو رقم التذكرة المكون من 13 رقمًا) بالإضافة إلى اسم العائلة، أو من خلال تسجيل الدخول إلى حساب WestJet Rewards. أداة إدارة الرحلات تؤدي إلى نفس الإجراء.

يتيح تطبيق WestJet تسجيل الوصول، التحقق من وثائق السفر، إضافة حقيبة مسجلة، تغيير أو ترقية المقعد، والوصول إلى بطاقة الصعود. خبر جيد لمن لا يرغب في تثبيت أي تطبيق على هاتفه: كلا، الأمر ليس إلزاميًا: يُعرض تطبيق WestJet باعتباره أسهل طريقة لتسجيل الوصول، لكن تسجيل الوصول عبر الإنترنت على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني متاح أيضًا.

ما يجب تجهيزه عند تسجيل الوصول:

• رمز الحجز (6 أحرف) أو رقم التذكرة (13 رقمًا)؛
• الاسم الكامل وتاريخ الميلاد كما هما مذكوران في الوثيقة الرسمية الصادرة عن جهة حكومية؛
• بالنسبة للسفر إلى الولايات المتحدة: معلومات جواز السفر أو بطاقة NEXUS، اسم الفندق، عنوان الوجهة، وشركة الرحلة البحرية أو الجوية للرحلة التالية؛
• بالنسبة لجميع الرحلات إلى الولايات المتحدة، تُطلب بيانات جواز السفر أو بطاقة NEXUS، بالإضافة إلى اسم الفندق والعنوان في وجهة الوصول؛ وبالنسبة لأي سفر خارج كندا، تُطلب بيانات جواز السفر، وعند الاقتضاء، التأشيرة أو بطاقة الإقامة الدائمة.

يمكن اختيار المقعد حتى 24 ساعة قبل المغادرة عبر أداة إدارة الرحلات، وقد تُطبق رسوم بحسب الأجرة المشتراة والموقع. المسافرون بأجرة UltraBase الذين لا يختارون مقعدًا قبل تسجيل الوصول يُخصَّص لهم مقعد في الجزء الخلفي من الطائرة عند التسجيل، دون ضمان الجلوس مع رفقاء السفر.

بعد إتمام تسجيل الوصول، يمكن تحميل بطاقة الصعود من أداة إدارة الرحلات أو الاطلاع عليها في أي وقت من خلال تطبيق WestJet. أجهزة الخدمة الذاتية في المطار لا تتيح تسجيل الوصول: فهي تُستخدم فقط لطباعة بطاقات وسم الأمتعة وبطاقة الصعود. لذلك تطلب WestJet إتمام تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو التطبيق قبل الوصول إلى المطار.

إذا كنتم تعرضون البطاقة من هاتفكم، تنصح WestJet برفع درجة سطوع شاشة الجهاز لتسهيل قراءتها. في بعض المطارات، طباعة بطاقات وسم الأمتعة مسبقًا تسمح بالتوجه مباشرة إلى نقطة تسليم الأمتعة الذاتية دون المرور عبر مكتب تسجيل الوصول.

إتمام تسجيل الوصول لا يعني أن الحقيبة قد انطلقت. تنصح WestJet بتسليم الأمتعة 90 دقيقة قبل المغادرة، على أن يكون الموعد النهائي المطلق هو موعد إغلاق تسجيل الوصول. في معظم المطارات، تُقبل الأمتعة قبل 3 ساعات من المغادرة كحد أقصى: الحضور المبكر جدًا لا يفيد بالتالي.

تختلف الحصص المسموحة والرسوم بحسب الأجرة والمسار؛ يُنصح بمراجعة رسوم الأمتعة المرتبطة بحجزكم قبل السفر. يُذكر أن حقائب الكابينة غير مسموح بها للمسافرين بأجرة UltraBase. يمكن إضافة حقيبة مسجلة إلى الحجز من خلال تطبيق WestJet.

تسجيل الوصول عبر الإنترنت غير متوفر لجميع الحجوزات. تذكر WestJet على وجه الخصوص الرحلات التي تُشغّلها شركة شريكة، والحجوزات التي تتطلب تحققًا أو وثائق إضافية، والحجوزات التي تتضمن طلبات خدمة خاصة أو تم تعديلها مؤخرًا. في هذه الحالة، يجب الانتظار حتى فتح تسجيل الوصول في المطار، خلال الثلاث ساعات التي تسبق المغادرة، حيث يتولى موظف الخدمة الأمر مباشرة.

هناك حالات تفرض بأي شكل المرور عبر موظف خدمة، وبوقت أبكر من المعتاد: المساعدة بالكرسي المتحرك، الأمتعة الزائدة الحجم أو الوزن، وجود حيوان في الكابينة أو كأمتعة مسجلة، أو قاصر غير مرافَق. الموعد النهائي في هذه الحالات هو 90 دقيقة قبل المغادرة (للرحلات الداخلية والدولية على حد سواء)، مع إضافة 105 دقائق في كالغاري، إدمونتون، تورونتو وفانكوفر؛ وفي المطارات الأمريكية، تُقبل الحيوانات في موعد أقصاه ساعتان قبل المغادرة.

هناك مصيدة أخيرة تتعلق بتأخر الرحلة: يتم عادة تعديل موعد إغلاق تسجيل الوصول وتسليم الأمتعة تبعًا للموعد الجديد للمغادرة، لكن ليس في كل الأماكن. في فورت لودرديل، فورت مايرز، هونولولو، كونا، ليهوي وماوي، على سبيل المثال، يبقى الموعد مرتبطًا بموعد المغادرة الأصلي المحدد إذا تعين عليكم تسجيل الوصول لدى موظف وتسليم أمتعتكم. يمكن للمسافر أيضًا الاستفادة من خدمة iBoardingPass لإتمام تسجيل الوصول عبر الإنترنت نيابةً عنه، حيث تتولى هذه الخدمة المستقلة والمدفوعة، غير المرتبطة بشركات الطيران وتغطي أكثر من 227 شركة، إتمام العملية بمجرد فتح باب التسجيل لدى الشركة، وإرسال بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني.