بطاقة الصعود وتسجيل الوصول عبر الإنترنت لدى Uzbekistan Airways

يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت لدى Uzbekistan Airways 23.92 ساعة قبل المغادرة، أي قبل موعد الإقلاع المقرر بأقل قليلا من 24 ساعة. أما موعد الإغلاق فيختلف بحسب نوع الرحلة: في الرحلات الداخلية (طشقند، سمرقند، بخارى، أورغنش)، يُغلق التسجيل 1 ساعة قبل المغادرة. أما في الرحلات الدولية، فيغلق تسجيل الوصول عبر الإنترنت في وقت أبكر: يُستحسن إنهاء الإجراء مبكرا والتأكد من الموعد الدقيق المذكور في حجزك.

تُحسب هذه المواعيد وفق التوقيت المحلي لمطار المغادرة. وفي حال حدوث تغيير في الجدول في اللحظة الأخيرة، يُعتمد الموعد المذكور في حجزك، لذا تأكد منه في اليوم السابق للسفر. من الأفضل ترك هامش زمني كاف بدل الانتظار حتى اللحظة الأخيرة، لأن النافزة تُغلق تلقائيا.

يتم تسجيل الوصول من قسم Online registration في الموقع الرسمي للشركة uzairways.com، أو من الحساب الشخصي (Personal account). كما توفر Uzbekistan Airways تطبيقا للهواتف على نظامي iOS وAndroid.

للتعرف على هويتك، يُطلب عادة:

• رقم التذكرة أو رقم الحجز، أو رقم بطاقة UzAirPlus؛
• اسم العائلة مكتوبا بالأحرف اللاتينية تماما كما هو مدوّن على التذكرة؛
• بريد إلكتروني صالح ورقم هاتف للتواصل، حيث تُرسل بطاقة الصعود إلى هذا البريد.

الخدمة متاحة لجميع ركاب الشركة، سواء تم شراء التذكرة عبر وكالة سفر أو مباشرة من موقع الشركة. عند إتمام الإجراء، هناك خياران: اختيار مقعد محدد مقابل رسوم إضافية، أو تخصيص مقعد تلقائيا دون أي رسوم. تُدفع رسوم اختيار المقعد بعملات UZS أو USD أو RUB أو CNY.

هذه هي النقطة التي لا ينبغي إغفالها لدى Uzbekistan Airways: وثيقة تعريف للمسافر (جواز سفر للبالغ، شهادة ميلاد للطفل، وعند الاقتضاء جواز سفر أجنبي وتأشيرة). بعبارة أخرى، إتمام تسجيل الوصول من المنزل لا يعفي دائما من طباعة الوثيقة.

توفر الشركة ثلاث طرق للحصول على النسخة الورقية:

• طباعتها بنفسك قبل التوجه إلى المطار؛
• طلب طباعتها من موظف تسجيل الوصول عند الكاونتر في المطار؛
• طباعتها عبر جهاز ذاتي الخدمة، في المطارات المزودة بهذه الأجهزة، من خلال عرض رمز QR الخاص ببطاقة الصعود على شاشة الهاتف أو اللوحة أمام الماسح الضوئي للجهاز.

كما تتيح الشركة إبراز بطاقة صعود إلكترونية محملة على الهاتف. ولأن اشتراط الوثيقة الورقية ساري في جميع مطارات أوزبكستان وفي بعض المطارات الأجنبية، يبقى الخيار الأكثر أمانا هو الحضور بنسخة مطبوعة. وإذا كنت تنوي استلام بطاقة الصعود من المطار، فاحرص على إتمام ذلك قبل انتهاء موعد تسجيل الوصول لرحلتك.

لا يغني تسجيل الوصول عبر الإنترنت عن إيداع الأمتعة. فإذا كنت مسافرا بحقيبة موجهة للشحن في العنبر، تطلب الشركة التوجه إلى كاونتر تسجيل الوصول 1 ساعة قبل المغادرة. ويجب أن تلتزم حقيبة اليد بالقواعد المعتمدة لدى الشركة بشأن الأمتعة المحمولة، والتي قد تختلف حسب نوع تذكرتك ودرجة سفرك.

أما إذا لم تكن تحمل أمتعة للشحن، فلا حاجة للمرور بالكاونتر من أجل تسجيل الوصول نفسه: يكفي أن تكون بحوزتك بطاقة الصعود، سواء مطبوعة من المنزل أو من الكاونتر أو من جهاز ذاتي الخدمة في المطارات المزودة به.

تنصح الشركة بالوصول إلى المطار مبكرا لإنجاز الإجراءات. وفي الرحلات الدولية، احرص على ترك وقت كاف لفحص جوازات السفر والتأشيرات: تذكّر الشركة بأن المسافر يتحمل وحده المسؤولية الكاملة عن توفر التأشيرات والبيانات المطلوبة.

لا يتوفر تسجيل الوصول عبر الإنترنت على جميع الخطوط. فقد يظهر النظام رسالة تفيد بعدم توفر التسجيل الإلكتروني لهذه الوجهة، أو بتعذر العثور على المسافر. في هذه الحالة، تحقق من كتابة الاسم بالأحرف اللاتينية كما هو مدوّن على التذكرة ومن رقم التذكرة، ثم توجه إلى كاونتر المطار ضمن المواعيد المذكورة أعلاه.

هناك حالات سفر خاصة تخضع لإجراءات محددة تتولاها الشركة مباشرة (النقل على نقالة، السفر مع حيوان، الحمل في مراحله المتقدمة، على سبيل المثال): يُستحسن التواصل مع خدمة عملاء الشركة قبل السفر، إذ قد يستوجب الأمر إتمام تسجيل الوصول عند الكاونتر. ومن يرغب في ذلك يمكنه الاستعانة بخدمة iBoardingPass لإتمام تسجيل الوصول عبر الإنترنت نيابة عنه، حيث تنجز العملية فور فتح باب التسجيل لدى الشركة وترسل بطاقة الصعود عبر البريد الإلكتروني.