Air Peace Online Check-in: Saatler, Binis Karti ve Belgeler

Havaalanı gişesinde, uluslararası uçuşlarda Air Peace check-in işlemi 6 saat önce başlar ve 90 dakika önce sona erer. İç hat ve bölgesel uçuşlarda gişe saatleri farklıdır ve daha dardır: rezervasyonunuzda belirtilen saati kontrol edin, çünkü bu saat her genel kuraldan önce gelir.

Online check-in, gişeden daha erken kapanır. Bu süre geçtikten sonra geriye, yukarıdaki saatler dahilinde yalnızca gişede check-in yapma seçeneği kalır.

Uçağa kapanış saati, check-in'den bağımsız ikinci bir sınırdır: bölgesel ve uluslararası uçuşlarda kapı 20 dakika önce kapanır. Check-in yaptırmış olmak, bu saatten çok önce salonda bulunma zorunluluğunu ortadan kaldırmaz.

Air Peace online check-in işlemi, şirketin web sitesindeki Check-in bölümünden veya mobil uygulamasından, 6 karakterli alfanümerik rezervasyon numarası ve yolcu adı ile yapılır. Tüm Air Peace biletleri elektronik olarak düzenlenir: bu PNR kodunu ve 13 haneli e-bilet numarasını alırsınız.

Online alınan binis karti her zaman işlemi tamamlamaz. Seyahat günü, şirket check-in için e-biletin yazdırılmış halde veya telefonda ibraz edilmesini ister. Bölgesel ve uluslararası uçuşlarda geçerli bir uluslararası pasaport ve gerektiğinde vize istenir: bu belge kontrolü için yeterli zaman ayırın.

Bazı rezervasyonlar online işlenemeyebilir; özellikle özel yardım talebi veya refakatsiz çocuk gibi özel hizmet talepleri içeren rezervasyonlar, ki refakatsiz çocuk dosyası havaalanında doldurulur. Bu durumlarda check-in gişede yapılır.

Koltuk seçimi rezervasyon sırasında veya şirketin web sitesindeki koltuk seçim sayfası üzerinden yapılır. Acil çıkış koltukları daha fazla alan sunar, ancak yalnızca havacılık mevzuatının belirlediği koşulları kabul eden ve karşılayan yolculara verilir.

Kimlik belgeleri konusunda Air Peace kuralı şudur: iç hat uçuşları için geçerli fotoğraflı kimlik belgesi ibraz edilmesi; bölgesel ve uluslararası uçuşlar için geçerli uluslararası pasaport ve (gerekiyorsa) vize, fiziksel satışlarda, check-in'de ve biniş kapılarında. Geçerlilik süresi kısa kalan bir pasaport, şirketten bağımsız olarak varış ülkesi makamları tarafından reddedilebilir.

Bilet geçerliliği konusunda şirketin koşulları şunu öngörür: tam ücretli ödenmiş bir bilet için ilk seyahat tarihinden itibaren bir yıl (Karayipler Barbados ve Antigua rotaları hariç: 3 ay); değişiklik durumunda, geçerlilik öngörülen ilk seyahat tarihinden itibaren sayılır; indirimli tarifeli biletler teklif tarihinden itibaren 6 ay geçerlidir. Bu kural, seyahatin yapılabileceği süreyle ilgilidir, günün binis karti ile ilgili değildir.

Aktarmalara dikkat: Abuja üzerinden Air Peace'in Londra (Heathrow veya Gatwick) uçuşlarına aktarma yapan yolcular, Abuja'ya varışta teslim ettikleri bagajlarını almalı ve uluslararası uçuş için yeniden check-in yapmalıdır. Bu prosedür tüm aktarmalı yolcular için zorunludur; bu nedenle bagaj alma, güvenlik kontrolü ve uluslararası check-in işlemleri için yeterli aktarma süresi ayırmak gerekir. Şirket, bagajın alınıp yeniden check-in yapılmamasının gecikmelere veya kaçırılan aktarmalara yol açabileceğini belirtmektedir.

Bagaj gişesi işlemleri check-in ile aynı zaman diliminde gerçekleşir ve fatura genellikle burada kabarır. Economy sınıfında Lagos/Abuja-Londra hattında, teslim bagaj hakkı 2 parça olarak belirlenmiştir; şirket ayrıca Abuja-Londra uçuşlarında artırılmış bir hak ve iç hat Economy uçuşlarında 20 kg olduğunu duyurmuştur. Kendi ücretinize ait bagaj hakkını rezervasyon onayınızdan kontrol edin, çünkü bu hak sınıfa ve hatta göre değişir.

Uçuştan 6 saatten fazla önce online satın alınan ek bir bagaj, Lagos/Abuja-Londra hattında $150 tutmaktadır. Aynı bagaj bu hatta (Gatwick/Heathrow) havaalanında satın alındığında $200 olarak ücretlendirilir. Fark, son ana doğru büyümektedir.

Varışta eksik bagaj durumunda Air Peace, bagaj servisi gişesine veya bir yer hizmetleri görevlisine başvurulmasını ve havaalanından ayrılmadan önce bir Property Irregularity Report doldurulmasını ister; şirket, bu formu doldurmadan ayrılan yolcularda sorumluluk kabul etmediğini belirtmektedir.

Online check-in rezervasyonunuzu kabul etmiyorsa, bunun nedeni genellikle dosyada kayıtlı bir özel hizmet talebi, tamamlanmamış bir ödeme veya düzenlenmesi onaylanmamış bir bilettir. Bu durumda havaalanı gişesi, yukarıda belirtilen saatler dahilinde normal yol olmaya devam eder.

Yanlış yazılmış bir isim, beklemeden şirkete bildirilmelidir: Air Peace ne yolcu değişikliğine ne de bilet devrine izin verir, ancak bildirilen yazım hatalarını inceler ve yasal isim değişikliği durumunda resmi bir belge ibrazı üzerine bileti günceller.

Kaçırılan uçuş, değişiklik veya dosyayla ilgili soru: bir Air Peace ofisine, şirketin web sitesindeki Manage Booking bölümüne veya müşteri hizmetlerine (callcenter@flyairpeace.com) başvurabilirsiniz.

Yola çıkmadan önceki son adım: şirketin web sitesindeki Departure & Arrivals sayfasını kontrol etmek ve uçuş durumunu takip etmektir; şirket, aksaklık durumunda havaalanına gitmeden önce resmi kanallarını takip etmelerini yolcularına önermektedir. Online check-in ayrıca iBoardingPass tarafından, şirketin check-in işlemi açılır açılmaz gerçekleştirilebilir; binis karti e-posta ile gönderilir.